人事管理とSAP Analytics Cloudの役割

この2部構成のブログシリーズの第1部では、人事管理とは何か、なぜSAP Analytics Cloudが重要なのかを深く掘り下げます。パート2では、戦略的な人事管理と、SAP Analytics Cloudが戦略的な人事の意思決定にどのような明確な優位性を提供するかに焦点を当てます。

人事管理は、従業員データの管理や欠勤の追跡だけではありません。人件費の分析と管理、リソース計画、リスクの特定と管理が含まれます。効果的な人事管理は、企業が情報に基づいた意思決定を行い、人事資源を戦略的に計画・活用できるようにすることで、透明性を生み出します。戦略的人事管理と運用的人事管理の相互作用は極めて重要な役割を果たし、両アプローチは異なるが補完的な目標を追求している。SAP Analytics Cloud（SAC）により、企業は人事管理分野におけるデータ主導の意思決定をサポートし、強化するために特別に設計された最新のソリューションを利用することができます。

人事管理の課題

人事管理の課題は多岐にわたり、人事管理のさまざまな側面に影響を及ぼします。そのいくつかを以下に挙げる：

• 誤ったデータ：基本的な課題の一つは、データの品質である。多くの場合、人事データは異なるシステムに散在し、不完全で、一貫性がない。不適切なデータや不正確なデータによって誤った意思決定が行われ、データの統合やクレンジングに多大な手作業が必要となるため、エラーのリスクが高くなります。
• コスト管理：もうひとつの中心的な問題は、コスト管理である。人件費は、多くの企業で最大の支出項目の一つである。人件費の概要が不正確であったり、不完全であったりすると、不必要な支出や予算超過につながる可能性がある。多くの場合、人件費とその要因に関する明確な概要がないため、計画と管理が困難になっている。
• リスクの管理：さらに、多くの企業では、効果的な人事リスク管理が行われていない。高い離職率や差し迫ったスキル不足など、人事リスクを早期に警告する明確な仕組みがないことは、企業の安定性を危うくしかねない。人事の欠勤や重要な従業員の喪失といったリスクは、的を絞ったリスク管理によって監視すべき課題のほんの一部に過ぎない。

業務的人事管理と戦略的人事管理の両方を実施することで、企業は業務効率と戦略的先見性の両方を促進することができる。

この2つのアプローチを並行して進めることで、組織は長期的な目標を追求しながら、現在の課題に迅速に対応することができる。オペレーショナルな視点は、短期的なプロセスを最適化し、リソースを効率的に使用することができる。対照的に、戦略的視点は、企業が市場の変化に積極的に対応し、将来の発展に備えることを確実にする。これにより、リスクを最小限に抑え、機会を最適化し、競争力を強化し、機敏で適応力のある企業文化を育成することができる。

戦略人事と業務人事の違い

戦略的人事管理と運用型人事管理の違いを理解することは、企業内の人事管理プロセスを把握するための基本である。どちらのアプローチも本質的な機能を果たしていますが、追求するゴール、視点、時間軸は異なります。

オペレーション型人事管理

運用型人事管理は、人事管理の短期的な側面に焦点を当てたものです。日常業務を効率的に管理し、既存のリソースを最適に活用することを目的としている。この文脈では、労働時間、勤怠、人件費など、現在の重要な数値を把握・分析するレポートが中心的な役割を果たす。レポートは多くの場合標準化されており、現在の人員状況のスナップショットを提供することで、継続的な業務を最適化するための迅速な意思決定を可能にしている。即座の課題に対応し、円滑な日常業務を確保することに重点が置かれる。

戦略的人事管理

対照的に、戦略的人事管理は長期的なアプローチをとる。会社の人事戦略を包括的なビジネス目標と整合させることを目的としている。この分野のレポーティングはより包括的で、現在のデータだけでなく、将来の人材ニーズを特定するためのトレンドや予測も分析する。また、従業員満足度や人材育成などの定性的な情報も取り入れ、企業の長期的な競争力を確保するためのプロアクティブな意思決定を可能にする。戦略的レポーティングでは、高度な分析ツールやダッシュボードを活用し、業績を詳細に可視化し、戦略的施策の立案に役立てる。

もう一つの大きな違いは、2つのアプローチの時間軸にある。オペレーショナルHRコントロールが短期的な目標と当面の成果に焦点を当てるのに対し、戦略的HRコントロールは意思決定の長期的な影響を考慮し、それに応じて計画を立てる。オペレーショナルな領域での意思決定は往々にしてリアクティブであるのに対し、戦略的な文脈ではプロアクティブで未来志向である。

業務的人事管理と戦略的人事管理の相乗効果

この2つのアプローチの相乗効果を理解するためには、業務的人事管理と戦略的人事管理の間の移行が極めて重要である。勤怠や人件費データなど、業務管理から得られる知見は、戦略的プランニングに貴重な情報を提供する。

戦略的人事管理の効率と効果を最大化するためには、レポーティング、人事計画、人事リスク管理、モニタリングが密接に連動していることが不可欠である。これらの分野は切り離して考えるのではなく、相互に補完し支え合うものでなければならない。このように、業務上の人事管理から得られるデータと分析は、戦略的な意思決定に反映され、企業のプロアクティブな調整をサポートします。SAP Analytics Cloudは、業務データと戦略データの両方をリンクできる中央プラットフォームを提供し、人事管理の包括的なビューを提供します。

人事管理における経済的・戦略的機会

効果的な人事管理によって、企業は社内プロセスを最適化できるだけでなく、経済的・戦略的な機会も大きく広がります。堅牢な人事管理システムを導入することで、企業はコスト構造をより深く理解し管理できるようになり、持続可能な効率性の向上につながります。

コストとリソースの効率化

人事管理の第一の目標は、人件費を最適化することである。人件費は多くの企業にとって最大の支出項目の一つであるため、これらのコストを正確に分析することが不可欠です。SAP Analytics Cloudのような最新の分析ツールを使用すれば、企業は人件費構造を詳細に把握することができます。これにより、非効率な支出を特定し、コスト削減のための的を絞った対策を講じることができます。

人事データの傾向やパターンを早期に検出することで、企業は変化に的確に対応し、不必要な支出を回避することができる。さらに、効果的な人事管理は、企業が最も必要とするところに人的資源を配置することを可能にし、資源配分を改善する。この最適化はコスト削減につながるだけでなく、社内で利用可能な人材やスキルの効率的な活用を促進する。

戦略的意思決定

人事管理への戦略的アプローチは、長期的な目標をよりよく追跡し、企業戦略全体をサポートするのに役立ちます。包括的なデータ分析を通じて、企業は将来の人材ニーズを予測し、従業員の育成と定着のために的を絞った対策を講じることができる。

積極的な計画と市場動向の理解により、企業は変化に早期に適応し、競争上の優位性を確保することができる。人事戦略を包括的な事業目標と密接に連携させる企業は、短期的な成果だけでなく、長期的な競争力にも基づいた戦略的な意思決定を行うことができます。

SAP Analytics Cloud：人事分析に最適なツール

SAP Analytics Cloudは、人事管理に特に有利な数多くの機能を提供しています。特に、人事データのリアルタイム分析と明確な可視化が可能です。こうしたリアルタイムの分析により、人事マネジャーは早期に傾向を把握し、適切な行動を取ることが容易になります。さらに、このプラットフォームは統合されたプランニングと予測をサポートします。過去のデータと将来のトレンドに基づき、企業はより効率的に人員リソースとコスト予測を計画し、リソースの有効活用と的を絞った予算編成につなげることができる。

SAP Analytics Cloudのもう1つの利点は、コストの透明性と最適化にあります。給与コストから欠勤率まで、さまざまなデータソースをリンクさせることで、企業は人件費構造を包括的に把握できる。これにより、節約の可能性の特定が容易になり、的を絞ったコスト削減策が可能になる。機械学習によってサポートされる予測分析を使用することで、人事分野における将来の展開を正確に予測することができ、潜在的なボトルネックへの事前対応が可能になります。

SAP BW（Business Warehouse）の導入も、データ分析を最適化する未来志向のソリューションを企業に提供する。SAP BWは、さまざまなシステムから過去および現在のデータを統合、モデリング、統合し、情報の中心的なソースを作成することができます。さらに、人事データだけでなく、財務データや他のビジネス分野の情報も評価できる。さらに、SAP以外のデータソースも分析に含めることができるため、企業データを包括的かつ全体的に把握することができる。この一元的なデータ統合により、情報に基づいた意思決定を支援し、戦略的施策を効果的に実施するための有意義なレポートやダッシュボードの作成が容易になります。

戦略的人事管理の理想的なパートナーとしてのナガーロ

SAP Analytics Cloudは、人事管理を新たなレベルに引き上げる強力なツールを企業に提供します。SAP Analytics Cloudの導入と活用には、ソリューションのポテンシャルを最大限に活用するための特別な専門知識と綿密な戦略が必要です。ナガロは、SAPと人事分析分野における経験豊富なパートナーとして、企業に合わせたソリューションの開発とSAP Analytics Cloudの最適な活用を支援します。リアルタイムの分析から正確な予測まで、情報に基づいた意思決定を可能にし、人材リソースをより効率的に管理しながら人件費の削減を支援します。SAP Analytics Cloudを活用した人事分析が最適に機能し、戦略的な優位性を十分に活用できるようにします。

当社の専門知識を通じて、適切なデータソースの統合、カスタマイズされたダッシュボードの作成、人事戦略に特化した予測モデルの活用を支援します。

Nagarroがお客様の側にいることで、シームレスな導入と継続的なサポートにより、人事管理を常に最新の状態に保つことができます。

結論

SAP Analytics Cloudは、人事管理を新たなレベルに引き上げる強力なツールを企業に提供します。リアルタイムの分析から正確な予測まで、情報に基づいた意思決定を可能にし、人事リソースをより効率的に管理しながら人件費の削減を支援します。

ナガロは、この旅に同行する理想的なパートナーです。SAP Analytics Cloudによる人事分析が最適に機能し、長期的な成功と強力な競争力のために戦略的優位性を十分に活用できることを、私たちはお約束します。