SAPのクラウド移行をナビゲート： 安心してパブリッククラウドとプライベートクラウドを選択

SAPの顧客は、同社のクラウドファースト戦略をナビゲートする中で、自社のERPシステムをクラウド環境でどのように展開すべきかについて、重要な決断を迫られている。S/4HANAを中心に、SAPはパブリックとプライベートの2つの異なるクラウドモデルを展開し、業種、業務規模、規制要件に応じて異なるニーズに対応している。しかし、企業はどのようにすれば自社の目標に最も適したモデルを自信を持って選択できるのでしょうか。

このブログでは、SAPのクラウド戦略の背後にある動機を探り、パブリック・クラウドとプライベート・クラウドに関する洞察を提供し、スムーズな移行を実現するための実際の要因を検討します。

なぜクラウドへの移行なのか？

SAPがクラウドファーストのアプローチに移行した背景には、テクノロジーだけでなく、ビジネスのスケーラブルで安全な成長を実現する必要性があります。重要な要因は、多くの顧客がまだ使用しているSAPのレガシーECCシステムが19年以上前のもので、時代遅れの技術に基づいていることだ。目まぐるしく変化するITの世界では、老朽化したECCスタックでは構築不可能なAI機能のような新たなイノベーションが登場している。

ECCシステムは本質的に悪いものでも時代遅れのものでもないが、SAPは、Joule AIアシスタントのような最新のイノベーションを活用したい顧客は、パブリッククラウド版とプライベートクラウド版の両方が利用可能な、より新しいS/4HANAプラットフォームに移行する必要があると認識している。2020年以降、SAPは顧客ベースをこうしたクラウドベースのERPソリューションに積極的に移行させ、オンプレミス・オプションへの多額の投資を段階的に減らしてきた。

この移行は、SAPの長年のオンプレミス顧客にとっては突然のように感じられるかもしれない。しかしSAPは、パブリッククラウドとプライベートクラウドの両方の導入モデルをサポートし続けることで、この緊急性を認識し、顧客がそれぞれのニーズや制約に最も適したアプローチを選択できるようにしている。

ECCからS/4HANAへのSAPの旅：進化したレガシー

SAPのERPの旅は、初期のR/1およびR/2システムから、広く採用されているR/3およびECCプラットフォームまで、複数の変革的な世代にまたがっている。最新のS/4HANAは、今日の相互接続市場で成功するために必要な敏捷性、スピード、洞察を顧客に提供し、大きな飛躍を意味する。

S/4HANAの主な利点は、パブリック・クラウド環境とプライベート・クラウド環境の両方にシームレスに統合されることであり、よりスマートで迅速かつ柔軟なERP機能で組織を強化するというSAPのコミットメントの極めて重要な部分となっています。このクラウド・ネイティブ・アーキテクチャーにより、顧客は標準化されたスケーラブルなパブリック・クラウドであれ、高度にカスタマイズ可能なプライベート・クラウドであれ、自社のビジネス・ニーズに最も適した導入モデルを選択することができる。

SAP S/4HANAのパブリッククラウドとプライベートクラウドの定義

SAPは2つのクラウド導入モデルを提供しており、それぞれが異なるニーズと運用スタイルに対応しています：

パブリッククラウド：標準化と合理化

• マルチテナント、SaaSモデル：SAPのパブリック・クラウドはマルチテナント・モデルで運用され、プロセスの簡素化と標準化を目指す企業に最適です。SaaSの提供により、顧客はすぐにシステムを利用できる。ERPのメンテナンスはSAPが行うため、社内のITリソースは少なくて済む（もちろんゼロではない）。
• 特定の業界や財務主導のプロジェクトに最適：パブリッククラウドは、金融、プロフェッショナルサービス、部品製造など、効率性と一貫性が重視される業種に適している。
• イノベーションへの早期アクセス：標準化されたデータモデルにより、パブリッククラウドのユーザーはAIツールからリアルタイム分析まで、SAPの最新のイノベーションにいち早くアクセスできる。SAPによると、すべてのイノベーションはパブリッククラウド版で最初に提供され、例えばAIコパイロットのJouleは現在のところパブリッククラウドでのみ利用可能だという。
• カスタマイズの制限：クリーンなコア」を維持するため、SAPのパブリッククラウドでは深いカスタマイズが制限されている。標準では不十分な場合や、顧客が範囲外の機能を必要としている場合は、BTPと拡張性フレームワークを使って構築することができます。

プライベートクラウドカスタマイズとコントロール

• シングルテナントの柔軟性：高度にカスタマイズされたセットアップを必要とする企業向けに設計されたプライベートクラウドは、ERPプロセスをより深くカスタマイズできます。
• 規制産業に最適：プライベートクラウドの柔軟性は、ライフサイエンスや製造業など、コンプライアンス要件で独自の設定が求められる業種に適しています。
• データレジデンシーの管理：セキュリティ、コンプライアンス、データ保護とプライバシー、セキュリティとソブリンオプションの高度なフレームワークにより、SAPは強力なクラウドポートフォリオを提供します。

お客様のクラウド移行に合わせたプログラムSAPと共に立ち上がり、SAPと共に成長する

RISE with SAPと GROW with SAPは、クラウド上のSAP S/4HANAへの移行を成功させるために設計された2つの異なるプログラムです。

• GROW with SAP：このプログラムは、パブリッククラウドの導入に重点を置き、統合の簡素化、導入期間の短縮、導入の迅速化を実現するSaaSアプローチを可能にします。デジタルトランスフォーメーションへの合理的でコスト効率の高いパスを求める急成長中の中小企業に最適なソリューションです。
• RISE with SAP：一方、RISE with SAPは、プライベートクラウドの導入が中心で、よりパーソナライズされた柔軟なアプローチを提供します。大企業の複雑なニーズに対応するよう設計されており、インフラ、プロセス、カスタマイズの制御を維持することができる。

SAPクラウドパスを選択する際の主な検討事項

a.業界への適合性と機能ニーズ

標準化されたプロセスで業務を行っている企業にとって、パブリッククラウドのスケーラブルな環境と共有イノベーションモデルは、効率性と価値実現までの時間の短縮を実現します。これとは対照的に、ヘルスケアや製薬のような厳しい規制が求められる分野では、シングルテナント環境で利用可能な、より高度なカスタマイズと柔軟性が求められることが多い。

b.ローカライゼーションへの対応

ローカル版では、多様な法的枠組みや異なる言語を考慮し、現地の財務報告基準、税計算、法律に幅広く準拠することで、現地の要件を満たすことができます。パブリック・クラウドは59カ国、32言語にローカライズされていますが、プライベート・クラウドは63カ国、39言語にローカライズされています。

c.c. コストと契約上の考慮事項

どちらの導入モデルも、CapEx（設備投資）から OpEx（運用コスト）へとコストをシフトさせるが、マルチテナント環境ではオールインワンのサブスクリプションモデルが提供され、請求が簡素化されるのに対し、シングルテナントのセットアップでは、経常コストに加えて初期ライセンス料が発生する場合がある。既存の SAP クライアントの場合、移行の一環として、現在の契約条件を再検討し、利用可能なリベートを評価する必要があるかもしれません。

d.拡張性とイノベーションへのアクセス

パブリックとプライベートのどちらの導入オプションもスケーラビリティを提供するが、SAPはすべてのイノベーションをまずパブリック・クラウドで実現すると約束しているため（Jouleに見られるように）、イノベーションへのアクセスはパブリック・クラウドの方が早い。もう1つの違いはアップデートサイクルである。プライベートクラウドでは（RISE内で購入するか、製品として購入するかにもよるが）、顧客は1年に1回のアップデートを受けるのに対し、パブリッククラウドのユーザーは2回（2月と8月）のアップデートが必須で、SAPが直接システムにアップロードする。

移行の道のり課題の克服

ERPシステムをクラウドに移行するには、熟慮を重ねたアプローチが必要です。長年SAPを使用してきたユーザーにとって、クラウドベースのインターフェースに適応するのは大変なことです。導入パートナーは、この移行を管理する上で貴重なサポートを提供し、チームが自信を持って新しい環境をナビゲートできるようにします。パートナーは、技術的な変更だけでなく、採用戦略、抵抗の緩和、成功する変更管理に関する洞察も提供します。

マルチクラウドのオプションと移行ツール

より高い柔軟性を求める企業にとって、SAPのマルチクラウドサポートは、AWS、GCP、Alibaba、Azureなどの主要なハイパースケーラーや、その他のローカルベンダーでのホスティングを可能にしますが、マルチクラウド機能は依然として限定的です。SAPのデジタル・ディスカバリー・アセスメント（DDA）、プロセスマッピングのためのSignavio、エンタープライズ・アーキテクチャ管理のためのLeanIXなどの移行ツールは、企業が準備状況を評価し、移行を計画するための重要な洞察を提供します。

今後の方向性パブリッククラウドの革新とプライベートクラウドの安定

SAPがパブリック・クラウドの提供を強化し続ける一方で、プライベート・クラウドは、カスタマイズされた業界固有の機能を必要とする業界にとって不可欠な存在であり続けるだろう。SAPは、この2つの道を存続させることで、さまざまな業種の企業が、それぞれのミッションをサポートする、将来を見据えた適応可能なERPエコシステムを構築することを可能にします。

クラウドモデルを決定するためのベストプラクティス

SAPのパブリッククラウドとプライベートクラウドのどちらを選択するかは微妙なところです。これらの選択肢を検討している企業のために、ベストプラクティスをいくつか紹介します：

• 業界のニーズを評価する：業界のニーズを評価する：標準化されたプロセスとカスタマイズされたプロセスのどちらが業界の要件に合っているかを検討する。
• ローカリゼーション要件の評価：ローカライゼーションの能力が、自社の業務範囲に適合していることを確認する。
• 専門家との連携：特に複雑なカスタマイズについては、実装パートナーの知見を活用する。
• 移行ツールの活用：DDAやSignavioのようなツールは、移行プロセスを明確化し、構造化します。

最後にSAPで正しいクラウドコースを描く

SAPで将来を描こうとしている組織にとって、クラウドの導入は万能ではない。パブリック・クラウドが標準化された迅速な導入効率を提供する一方で、プライベート・クラウドは高度なカスタマイズを必要とするビジネスに対応する。これらのモデルを理解し、業界の需要に合わせることで、企業は移行をスムーズにし、未来を明るくする洞察、パートナー、ツールに支えられ、自信を持ってクラウドの旅に出ることができます。