expériences numériques

Expériences numériques pilotées par l'IA

alimentées par des moteurs d'expérience intelligents

Dans un monde où la fidélité des clients est la clé de la performance et de la croissance d'une marque, les expériences numériques permettent aux marques de créer un lien mémorable et émotionnel avec leur public grâce à une narration percutante. L'IA les aide à donner vie à ces histoires grâce à des informations, des assistants virtuels, des interfaces intuitives, etc.

Notre passion pour la narration, combinée à notre expertise en matière d'expériences immersives et d'IA, nous permet d'aider les marques à créer des récits numériques engageants qui captivent leur public.

Le parcours numérique d'un constructeur automobile en marche

Nagarro a aidé un constructeur automobile de premier plan à accroître de manière significative sa présence numérique et l'engagement de ses clients en réorganisant sa plateforme d'expérience numérique (DXP). Notre équipe a effectué une analyse des lacunes et a proposé une architecture MACH pour améliorer les performances du site web du client et réduire les taux de rebond.

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Rationalisation des opérations d'exportation à l'échelle mondiale grâce à une plateforme B2B

Pour un acteur indien du B2B, Nagarro a construit une plateforme évolutive et native dans le nuage et a automatisé les processus clés. La solution a favorisé la confiance et la transparence entre acheteurs et vendeurs, amélioré l'efficacité opérationnelle et permis des transactions sécurisées grâce à des passerelles de paiement intégrées. La place de marché a permis aux exportateurs indiens d'accéder à de nouveaux marchés, améliorant ainsi de manière significative leurs capacités commerciales au niveau mondial.

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Une plateforme omnicanale personnalisée pour les professionnels de la santé

Nous nous sommes associés à une entreprise pharmaceutique de premier plan pour créer une plateforme d'engagement personnalisée pour les professionnels de la santé. Cette plateforme offrait un contenu sur mesure, des analyses en temps réel et une intégration CRM transparente, améliorant ainsi l'engagement des professionnels de la santé, optimisant les stratégies marketing et stimulant l'efficacité des ventes. Le résultat a été une satisfaction accrue des utilisateurs et des améliorations significatives de l'efficacité opérationnelle.

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ce que nous faisons

Transformation de l'expérience

DXP composable

Jumeaux du marketing

Engagement des fans

Ultra personnalisation

Adaptez-vous à l'évolution des attentes des clients grâce à nos services de transformation de l'expérience numérique, en favorisant une plus grande satisfaction, une plus grande fidélité et une plus grande croissance de l'entreprise. Tirez parti des technologies émergentes avec nous pour élaborer des solutions innovantes et permettre les changements culturels essentiels à une transformation réussie.

Transformation de l'expérience numérique-8

Adoptez une approche d'ingénierie composable pour une diffusion omnicanale cohérente sur le web, le mobile, les médias sociaux et les engagements en magasin. Intégrer des systèmes tels que CMS, DAM, CDP, des outils d'analyse et de personnalisation afin de construire une base solide d'IA pour des expériences client personnalisées.

Améliorez vos campagnes de marque grâce à des informations en temps réel, des recommandations basées sur l'IA et des actifs d'IA générique par le biais de plateformes d'automatisation du marketing (MAP) améliorées. Tirez parti de notre solution de jumelage marketing qui s'intègre de manière transparente à vos systèmes existants, offrant une optimisation en temps réel, des prédictions de résultats et de nouvelles opportunités d'engagement. Nos playbooks personnalisés guident votre création de contenu, en veillant à ce que le message résonne auprès des publics cibles.

Renforcez les liens entre les marques et vos fans pour atteindre des niveaux de fidélité inégalés. Utilisez nos stratégies et cadres créatifs inspirés de l'industrie du sport pour gamifier les programmes de fidélisation et les expériences numériques immersives.

Révolutionnez la création de contenu grâce à des informations en temps réel sur les comportements et les préférences du public. Notre moteur de narration intelligente (StoryGenIx) fournit des analyses d'audience en temps réel, la génération de personas et des suggestions de contenu basées sur l'IA. Compatible avec les systèmes CMS et MAP existants, il permet aux créateurs de personnaliser le contenu au sein de leur environnement de création, favorisant ainsi des stratégies numériques dynamiques.

Expériences numériques de nouvelle génération-8

Génome AI

La plateforme Genome AI exploite la puissance de l'intelligence artificielle pour fournir une plateforme intégrée qui fonctionne comme un système d'exploitation numérique pour les entreprises, dépassant de loin les outils analytiques traditionnels. Elle agit comme un orchestrateur complet, intégrant de multiples capacités d'IA pour fournir des informations exploitables et stimuler une croissance substantielle. La plateforme prend en charge les hyperscalers de niveau 1 et s'intègre de manière transparente aux infrastructures de données existantes, offrant ainsi une flexibilité maximale.

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nos offres

Échange d'informations sur l'innovation

Ateliers dynamiques et sessions interactives pour explorer les tendances et technologies émergentes
Des solutions innovantes adaptées à votre entreprise
Échange collaboratif pour accélérer la croissance des entreprises

Centre de conception d'expériences

Un service complet de conception d'expériences centrées sur l'humain pour créer des expériences percutantes
Recherche, stratégie, marketing et stratégie de marque
Conception de contenu, conception de l'expérience utilisateur et conception de produits

Services de conseil en architecture

Conseils d'experts sur l'optimisation de votre infrastructure d'expérience numérique
Évaluation de l'architecture et identification des domaines à améliorer
Amélioration des performances, évolutivité et stratégies axées sur la sécurité
Solutions sur mesure pour aligner l'architecture technique sur les objectifs de l'entreprise
Cadre pour la création d'un coût total de possession pour 1-3-5 ans.

Ingénierie des produits et des plateformes

Développement complet et optimisation de produits logiciels et de plates-formes
Solutions de bout en bout, du concept initial au déploiement
Conceptions robustes, évolutives et centrées sur l'utilisateur
Méthodologies "Lean Startup" pour fournir des solutions innovantes

Nos partenaires

Acquia

En tirant parti des capacités cloud d'Acquia et du CMS open source Drupal, nous créons des expériences numériques qui comptent le plus pour vos clients.

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Adobe

En tant que partenaire d'Adobe, nous réalisons une ultra-personnalisation à grande échelle en proposant des solutions autour du marketing de précision, du commerce narratif, du marketing numérique piloté par l'IA, etc.

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Builder.io

En tant que partenaire de Builder.io, nous vous aidons à offrir plus rapidement des expériences client performantes grâce à une approche plug-and-play pour tous vos besoins en matière de marketing, de commerce et de gestion de contenu.

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MoEngage

Avec MoEnagage, nous accélérons votre parcours de transformation du marketing numérique et vous permettons de construire un écosystème de marketing intégré alimenté par une intelligence profonde des données clients.

Sitecore

Nagarro fait passer les expériences numériques au niveau supérieur en associant notre expertise à la plateforme d'expérience numérique composable et cloud-native de Sitecore.

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BlueConic

En tant que partenaire de Blueconic, nous transformons la façon dont vos données clients sont gérées et réimaginons les relations clients afin de réaliser plus rapidement votre programme de croissance.

Tealium

La connaissance approfondie de Nagarro en matière d'expérience client, associée à la CDP de Tealium, permet d'obtenir une vue unifiée de vos clients, d'offrir des expériences personnalisées et de favoriser la croissance de l'entreprise.

Amazon Web Services

Nagarro est un AWS Advanced Consulting Partner qui travaille dans les secteurs commercial et public. Ensemble, nous aidons nos clients à devenir numériquement natifs, en s'appuyant sur le cloud AWS.

Google Cloud Platform

En tant que Premier Partner, nous apportons de la valeur en tirant parti de produits de pointe dans divers domaines tels que la modernisation de l'héritage, la gestion des API, l'analyse des données et l'IA / ML. Nous sommes spécialisés dans les services de développement d'applications.

Microsoft

Microsoft Solutions Partner pour Digital & App Innovation, Data & AI, et Infrastructure, nous rendons le cloud accessible à toutes les entreprises et organisations : petites, moyennes, grandes, établies ou nouvelles. Nous apportons une expertise particulière dans la modernisation des applications web.

Salesforce

En tant que partenaire conseil de premier plan de Salesforce, nous fournissons des conseils et des solutions cloud spécialisés.

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nos accélérateurs

Adobe Experience SwiftStart

Aide vos marketeurs à intégrer AEM avec Solr et à ajouter de puissantes capacités de recherche à vos sites sans aucune dépendance à l'égard de l'équipe de développement. Il offre des suggestions automatiques sur la recherche, la recherche de documents, le boosting, les résultats de recherche (avec pagination et bien d'autres choses encore).

Communauté

Créez des plates-formes communautaires en ligne attrayantes et dynamiques qui améliorent l'expérience des membres et leur permettent de tirer le meilleur parti de leurs réseaux.Il s'agit d'une solution auto-hébergée, sans coût de licence.

Sitecore XM SwiftStart

Simplifiez votre chemin de développement Sitecore XM, assurez une intégration facile et créez sans effort des expériences numériques haut de gamme et riches en fonctionnalités. L'accélérateur s'appuie sur une architecture modulaire et sans tête. Économisez jusqu'à 25 % sur les coûts d'infrastructure, de maintenance et de développement.