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application managed services

Réinventez vos opérations à l’ère du digital

Les Nagarro Application Managed Services (AMS) vont bien au-delà du modèle traditionnel de réduction des coûts des ressources, en se concentrant sur des résultats business à forte valeur ajoutée, soutenus par la transformation digitale et l’automatisation.

Nos services permettent aux entreprises clientes non seulement d’optimiser leurs processus et leur paysage technologique, mais aussi d’adopter et d’intégrer facilement de nouvelles technologies pour atteindre des objectifs IT alignés sur leurs besoins business.

Notre expertise repose sur une fonction de conseil unique combinée à l’exécution, tirant parti de notre savoir-faire technologique mondial pour fournir des solutions de services managés via un modèle de livraison optimisé onshore, nearshore et offshore.

ce que nous faisons

Application Services

Fournir un support à tous les niveaux (helpdesk, technique, fonctionnel et applicatif) pour les applications sur mesure ainsi que pour les produits et plateformes COTS.

Operational Services

Services opérationnels 24/7 (surveillance, support de la chaîne d’outils DevOps, support NOC, etc.) pour les applications et les infrastructures, qu’elles soient on-premise ou cloud.

Transformation Services

Rationalisation du portefeuille, modernisation des systèmes legacy, extension de fin de vie (EOL), conseil en feuille de route, automatisation, adoption et support cloud, mise en place de DevOps et support de la chaîne d’outils, AIOps, IOTOps — consulting, implémentation et support.

nos réussites view all

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Transformer l’infrastructure e-commerce pour une montée en puissance rapide

Modernisation et harmonisation de plus de 600 boutiques en ligne pour Trodat GmbH, leader mondial de la fabrication de tampons encreurs automatiques.

Lire la success story

Transforming e-commerce infrastructure to scale

nos partenaires

ServiceNow

En tant que partenaire Elite et fournisseur de services managés ServiceNow, Nagarro permet à ses clients d’atteindre un niveau de maturité IT optimal et de générer de la valeur business de manière fluide, depuis la mise en œuvre de la gestion des services et opérations IT jusqu’à l’extension à des fonctions non-IT comme la GRC ou les RH.
Découvrez nos capacités complètes en tant que partenaire ServiceNow.

Zendesk

Nagarro est partenaire d’implémentation Zendesk, et fournit une suite complète de solutions CRM/CX à ses clients.
Ensemble, Nagarro et Zendesk offrent des solutions CRM de premier plan pour permettre aux entreprises de tirer parti des opportunités de transformation digitale et d’atteindre la valeur business souhaitée.

Atlassian

En tant que Platinum Solution Partner d'Atlassian, nous fournissons des solutions complètes pour les équipes IT et software, intégrant les processus pour le développement agile de produits, le DevOps et la gestion des services.
Nous permettons aux équipes business d’optimiser leurs processus de travail et de collaborer efficacement grâce à nos solutions.

Google Cloud

En tant que partenaire de services et revendeur Google Cloud, nous accompagnons nos clients sur de multiples cas d’usage Cloud, avec un focus sur la modernisation IT d’entreprise et SAP, la mise en œuvre d’API via Apigee, ainsi que l’analyse de données et l’intelligence artificielle sur le Cloud.

Azure

Nagarro est également Microsoft Cloud Gold Partner et revendeur Microsoft Azure, rendant le Cloud accessible à toutes les entreprises et organisations, petites ou grandes, établies ou émergentes. En 2018, Nagarro a été récompensé du prestigieux prix “Microsoft Partner of the Year” pour son travail exceptionnel.