Yed.AI ile konaklama sektöründe veri sahipliğini ve yapay zeka kullanımını demokratikleştirin

Nitel verilerinizi etkin bir şekilde kullanıyor musunuz?

Şimdiye kadar herkesin bahsettiği veriler çoğunlukla sayısal ve yapılandırılmış verilerdi ve insanlardan çok makineler için kullanılıyordu. Müşteri hizmetlerinin otelcilik sektöründe rekabet avantajı elde etmenin anahtarı olduğu bu yeni hızlı bilgi akışı çağında, odak noktası giderek nitel verilere de kayıyor. Bu veriler yalnızca uygulama odaklı gösterge tablolarına yansıtılmakla kalmıyor, aynı zamanda otel personeli aracılığıyla kontrollü bir şekilde konuklara ilgili bilgiler şeklinde niteliksel olarak da akıyor.

Konuklarla kurulan yumuşak etkileşimler, doğru şekilde kullanıldığında, konaklama sektörünün özünü dönüştürebilecek derin içgörüler sağlayabilir. Diyaloğa dayalı yapay zeka ile desteklenen bu etkileşimler, yalnızca yerinde daha iyi bir müşteri hizmeti sunma kapasitemizi güçlendirmekle kalmayıp aynı zamanda operasyonel öncelikleri yeniden tanımlarken gelecekteki trendlere ilişkin anlayışımızı da tazeleyen önemli bir müşteri bilgisi kaynağını besleyebilir.

Bizim çözümümüz: Yed.AI hızlandırıcı

Yapay zeka destekli Yed.AI hızlandırıcımız, otel işletmeniz için yalnızca akıllı bir personel sanal asistanı değil, aynı zamanda misafirleriniz için güçlü bir yapay zeka konsiyerj görevi görür.