services de gestion des applications

revoir vos opérations dans le monde numérique

Nagarro Application Managed Services (AMS) va au-delà du modèle AMS traditionnel d'optimisation des coûts des ressources en se concentrant sur les résultats commerciaux axés sur la valeur, aidés par la transformation numérique et l'automatisation. Il permet aux entreprises clientes non seulement d'optimiser les processus et le paysage technologique, mais aussi d'adopter et d'intégrer facilement des technologies plus récentes pour atteindre des objectifs informatiques alignés sur les besoins de l'entreprise.

Notre capacité est étayée par une fonction de conseil inégalée associée à une exécution qui exploite notre expertise technologique disponible à l'échelle mondiale pour fournir des solutions de services gérés par le biais d'un modèle de livraison optimisé onshore, nearshore et offshore.

ce que nous faisons

Services d'application

Fournir tous les niveaux de support (helpdesk, support technique, fonctionnel et applicatif) pour leurs applications personnalisées ainsi que pour les produits et plateformes COTS.

Services opérationnels

Services opérationnels 24x7 (services de surveillance, support de la chaîne d'outils DevOps, support NOC, etc.) pour les applications comme pour l'infrastructure, qu'elle soit sur site ou dans le nuage.

Services de transformation

Rationalisation du portefeuille, modernisation de l'héritage, extension de la fin de vie, conseil en matière de feuille de route, automatisation, activation et soutien du cloud, activation DevOps et soutien de la chaîne d'outils, conseil AIOps, IOTOps, mise en œuvre et soutien.

Histoire d'une réussite view all

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Transformer l'infrastructure du commerce électronique pour l'adapter à l'échelle

Modernisation et harmonisation de plus de 600 boutiques en ligne pour Trodat GmbH, leader mondial de la fabrication de tampons auto-encreurs.

Lire la success story

Transforming e-commerce infrastructure to scale

nos partenaires

ServiceNow

En tant que partenaire Elite et fournisseur de services gérés pour ServiceNow, Nagarro permet à ses clients d'atteindre l'état de maturité informatique souhaité et la valeur commerciale de manière transparente, depuis la mise en œuvre de la gestion des services/opérations informatiques jusqu'à l'approfondissement des fonctions non informatiques telles que la GRC ou les RH. En savoir plus sur nos capacités complètes en tant que partenaire ServiceNow.

Zendesk

Nagarro est un partenaire d'implémentation de Zendesk. Nous fournissons une suite complète de solutions CRM/CX à nos clients. Ensemble, Nagarro et Zendesk fournissent les meilleures solutions CRM de leur catégorie pour aider les entreprises à exploiter les opportunités de transformation numérique afin d'atteindre la valeur commerciale souhaitée.

Atlassian

En tant que Platinum Solution Partner d'Atlassian, nous fournissons des solutions complètes pour les équipes logicielles et informatiques intégrant des processus pour le développement agile de produits, DevOps et la gestion des services. Nous permettons aux équipes commerciales d'optimiser les processus de travail et les solutions de collaboration.

Google Cloud

En tant que partenaire de service et de revente de Google Cloud, nous travaillons avec nos clients sur de multiples cas d'utilisation inspirés du Cloud, en mettant l'accent sur SAP et la modernisation de l'informatique d'entreprise, l'activation d'API basée sur Apigee, l'analyse de données basée sur le Cloud et l'intelligence artificielle.

Azure

Nagarro est un partenaire Microsoft Cloud Gold et un revendeur Microsoft Azure qui rend le cloud accessible à toutes les entreprises et organisations, qu'elles soient petites ou grandes, établies ou nouvelles. Nagarro a reçu le prix convoité de « Microsoft Partner of the Year» en 2018 pour son travail exceptionnel.