Die technikaffinen Kunden von heute interagieren auf vielfältige Weise mit Marken und erwarten, dass ihre Marke sie versteht. Daher ist es unerlässlich, Daten von jedem Touchpoint zu erfassen, um personalisierte Kundeninteraktionen zu ermöglichen.
Wie erreicht man kundenorientiertes Marketing?
Die technikaffinen Kunden von heute interagieren auf vielfältige Weise mit Marken und erwarten, dass ihre Marke sie versteht. Daher ist es unerlässlich, Daten von jedem Touchpoint zu erfassen, um personalisierte Kundeninteraktionen zu ermöglichen.
