コネクテッド・エンタープライズCEOとして目的を持って導く

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2025年4月10日
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アナンダ・セングプタは ナガロのマネージング・ディレクターで、ビジネス・マネジメントとテレコムを専門とする。業界の深い専門知識を生かし、テクノロジー分野の成長と戦略的イニシアチブを推進。

ビジネスリーダーは長い間、成長戦略を構築するために経験とベストプラクティスに頼ってきた。これらのモデルは、前進を助けるどころか、逆に足かせとなっている。

CEOの70%が、旧来の成長モデルは時代遅れだと認めており、課題は適応することではなく、未知の道に対するビジョンの欠如にある。これからの道には、視点を変えること、つまり、人を戦略の中心に据える、消極的リーダーシップからネットワーク型思考への転換が必要だ。

コネクテッド・エンタープライズはテクノロジーだけで構築できるものではなく、共感、信頼、協力の上に成り立つ、人を中心としたリーダーシップが必要なのだ。真の変革は、価値観を共有し、適応可能な考え方を持ち、力を与えられた人材が共に働くことで起こる。

Connected enterprise

コネクテッド・エンタープライズとは?

コネクテッド・エンタープライズは、テクノロジーのアップグレードではなく、サイロ化を脱却することで、ビジネスの運営、革新、規模拡大の方法を戦略的に転換するものです。人、プロセス、データを統合し、これまでにない俊敏性と効率性を実現する新しいエコシステムです。コネクテッド・エンタープライズは、AI、IoT、5Gを組み合わせることで、変化を予測し、自動化し、より良い意思決定を促進します。

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アナンダ・セン・グプタとウマン・ガルグが、エンタープライズグレードの接続ソリューションとプライベート5Gが企業ネットワークの未来をどのように再構築するかを探ります。

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トランスフォーメーション人とテクノロジーの融合

人間の可能性を増幅する - トランスフォーメーションはテクノロジーだけの問題ではない。

テクノロジーによって人間の潜在能力を増幅させる人を中心とした組織は、レジリエンス、コラボレーション、目的の強い文化を構築する。このモデルでは、テクノロジーは舞台裏で働き、意思決定を改善し、イノベーションを加速し、新たな持続可能な価値を創造する。

リーダーにとって、これは大きな挑戦であると同時に、またとないチャンスでもある。デジタル・イノベーションのペースを管理しつつ、持続可能な成長を生み出すために、人間の本質とテクノロジーの複雑性のシンフォニーを再構築しなければならない。

それは、リアルタイムで考え、感じ、反応する、コネクテッド・エンタープライズの形成である。

コネクテッド・エンタープライズの特徴とは?

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オペレーションの俊敏性

ネットワーク化されたシステムは、プロセスを簡素化し、柔軟性を提供し、混乱をチャンスに変えるのに役立ちます。

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エンパワーメントされたワークフォース

AIによる洞察、使いやすいツール、円滑なチームワークが、エンゲージメントを高め、イノベーションを喚起し、よりエンパワーメントされた労働力を生み出します。

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パーソナライズされた顧客体験

リアルタイム・データは、ニーズを予測し、インタラクションを調整することで、顧客体験のパーソナライゼーションを可能にし、より深い信頼と長期的なロイヤルティの構築を支援します。

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エコシステム主導のイノベーション

パートナーやオープンプラットフォームとのコラボレーションは、組織の垣根を越えて進歩を促進し、共有価値を生み出します。

次への備え

テクノロジーは私たちの働き方を変えつつある。

コネクテッド・エンタープライズでは、成長、アジリティ、レジリエンスを育成するリーダーは、単にペースを維持するだけでなく、その方向性を定めるのである。

効果的なリーダーシップを発揮するためには、人間のダイナミクスを理解し、信頼を築き、テクノロジーが人間の可能性を代替するのではなく、補完する環境を作り出す必要がある。

コネクテッド・エンタープライズ - 次は何か?

コントロールではなく、可視化でリードする。

意思決定が透明化され、データにアクセスでき、チームが適切なツールを備えていれば、リーダーシップを分散させることができ、スピードが競争力の武器となる。行動を可能にし、干渉することなくスピードを超能力として使うのだ。

例えば、サティア・ナデラによるマイクロソフトの変革は、コントロールからエンパワーメントへと移行し、AI主導のツールと信頼を企業文化の中心に据えることで、チームの働き方を再定義した。

その結果は?ナデラ氏は、指揮命令ではなく、協働に基づいて、適応力があり、革新的で、高いパフォーマンスを発揮する従業員からなる強豪企業を築き上げたのだ。

視認性でリードする

代替ではなく、イネーブラーとしてのテクノロジー

AIやオートメーションは意思決定を補強するためのものであり、人間の判断に取って代わるものではない。

例えば、ジェフ・ベゾスはデータ、自動化、AIの基盤の上にアマゾンを築いたが、意思決定をアウトソーシングすることはなかった。ビジョン、直感、長期的な思考は、人間の従業員の手にしっかりと残されていた。アマゾンが今日のような持続可能な成功を収めることができたのは、まさにこのバランスのおかげである。

コネクテッド・エンタープライズでは、テクノロジーは人に奉仕する。

イネーブラーとしてのテクノロジー

燃え尽きることのないスピード

コネクテッド・エンタープライズのスピードは速いが、持続性のないスピードはすぐに破綻につながる。

スピードは重要だが、それはチームの幸福を犠牲にすることなく維持できる場合に限られる。最も効果的なリーダーは、燃え尽き症候群を回避し、適応性を促進するために、戦略サイクルの短縮、部門横断的なコラボレーション、継続的な学習といった持続性に重点を置いています。

なぜなら、変革はスプリントではなく、旅だからだ。

テクノロジーのスピード

組織を超えて:エコシステムをリードする

競争力の未来は、内部構造を超えてエコシステム全体で価値を創造する、境界のない組織を構築することにある。今日の企業は、自社の4つの壁の中で最適化を図り、パートナーや業界、共有プラットフォームとオープンに協業することで、イノベーションと成長を組織化している。

例えば、アマゾン・ウェブ・サービス(AWS)は、テクノロジー・パートナー、開発者、システム・インテグレーター、顧客を統一プラットフォーム上に集めるボーダレスなエコシステムとして運営されている。このネットワークの効果は拡大し続け、リーダーとしてのAWSの地位を強化し、あらゆる分野のイノベーションを加速させている。競争力とは、この新しい状況においては、もはや孤立した製品や能力のことではありません。企業ネットワークをシームレスに流れる相互接続された価値を創造し、コラボレーションを戦略的優位性に変えることなのだ。

関連組織

リアルタイムの洞察がボトルネックを取り除き、分散型の意思決定が俊敏性の重要な原動力となる

コネクテッド・エンタープライズ:人間が必要とするテクノロジーのバックアップ

5G、IoT、AI/MLテクノロジーは現在大幅に成熟し、ビジネスの接続、適応、価値創造の方法を再定義し始めている。この融合は、業界をイノベーション、インテリジェンス、成長の新たな夜明けへと導いている。

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人と機械が完璧なハーモニーを奏でるとき、その結果、テクノロジーによってつながり、目的によって調整された、弾力性があり、適応性があり、将来性のあるビジネスが生まれる。

次をリードする

コネクテッド・エンタープライズは単なる技術戦略ではなく、リーダーシップ哲学です。スピード、複雑性、破壊が常態化する世界では、人材、目標、テクノロジーをいかに結びつけるかが最大の強みとなります。ビジョンを持ってリードする。自信を持って力を与える。インパクトをもって構築せよ。

コネクテッド・エンタープライズを構築しましょう。

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