Améliorer l'expérience client : Salesforce pour les banques et les services financiers

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À propos du livre blanc

Selon un récent rapport de la HBR (Harvard Business Review), 64 % des sociétés de services financiers ont fait de l'amélioration de l'expérience clientl'une de leurs cinq principales priorités pour l'année à venir.

Les banques et les services financiers peuvent instaurer une confiance durable en transformant leur activité autour des utilisateurs. La clé est d'unifier l'expérience client à travers les canaux, les zones géographiques et les secteurs d'activité - grand public et commercial.

Voulez-vous découvrir les opportunités que Salesforce et Nagarro peuvent vous apporter ? Vous voulez comprendre comment améliorer l'attention portée aux clients et rationaliser les processus commerciaux, ce qui aura un impact sur votre chiffre d'affaires ?

Explorez notre livre blanc pour découvrir les points de vue de nos experts et les réponses à la plupart de vos questions, notamment :

Les principales tendances de la transformation numérique des services financiers
Comment Salesforce permet d'améliorer l'expérience client et la transformation numérique
Salesforce Financial Service Cloud du point de vue de la banque et de l'assurance
Pourquoi Nagarro est-il votre partenaire pour la transformation numérique ?

Ingénierie digitale

Entreprise intelligente

Expérience et Design

livre blanc

Transformation numérique des services bancaires et financiers grâce à Salesforce

Auteurs

Neha Soni

Sanjeevni Bhat

Rahul Jain

À propos du livre blanc

Selon un récent rapport de la HBR (Harvard Business Review), 64 % des sociétés de services financiers ont fait de l'amélioration de l'expérience clientl'une de leurs cinq principales priorités pour l'année à venir.

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Neha Soni

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Selon un récent rapport de la HBR (Harvard Business Review), 64 % des sociétés de services financiers ont fait de l'amélioration de l'expérience clientl'une de leurs cinq principales priorités pour l'année à venir.

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