"Nous avons été très impressionnés par la réponse de Nagarro à l'appel d'offres, par la profondeur et l'étendue de sa proposition.Nous avons été à nouveau impressionnés lors de l'exécution de la transition des connaissances. Nous continuons à être impressionnés encore aujourd'hui pendant l'exécution du projet".

"En tant que Service Representative & Consulting Digital Tools leader in Energy Management, Services Line of Business chez Schneider Electric, mon rôle est de m'assurer que nos plateformes et nos applications offrent la meilleure expérience aux employés et aux clients en répondant à tous leurs besoins, mais aussi en étant stables, rapides, sécurisées et évolutives.

EcoConsult Audit Advanced est l'un de nos principaux services de conseil qui permet d'évaluer et d'établir l'état actuel du système électrique des clients, notamment en identifiant les équipements à risque ou obsolètes, tout en offrant une visibilité sur les questions de sécurité et de conformité réglementaire.

Nos experts en équipement et en réseau utilisent un outil interne "EcoConsult Audit App" pour enregistrer et rapporter toutes les conclusions, les risques, les recommandations et pour planifier la suite des actions. "EcoConsult Audit App" est une implémentation complexe sur Microsoft .Net avec une intégration à notre écosystème d'entreprise comprenant le portail client mySchneider, et d'autres applications. L'application fonctionne à la fois en mode hors ligne et en ligne, et comporte certaines des implémentations les plus complexes autour des SLD (Single Line Diagrams).

Nous avons invité Nagarro dans le cadre d'un processus d'appel d'offres pour le développement et l'amélioration de "EcoConsult Audit App".

Nous avons été très impressionnés par la réponse de Nagarro à l'appel d'offres, par la profondeur et l'étendue de la proposition, y compris, mais sans s'y limiter:

• Le reflet de leur connaissance du sujet / domaine et l'articulation de celui-ci avec un soutien minimum de Schneider Electric ("SE")
• Approche de la transition des connaissances basée sur un cadre définissant l'engagement exact requis de la part de SE et du fournisseur en place.
• Approche "Thinking Breakthrough" pour présenter des idées commerciales viables. Nous avons déjà adopté certaines d'entre elles au cours de notre voyage.
• Nagarro est allé plus loin en examinant le code existant et en soulignant non seulement les défis mais aussi les suggestions pour les résoudre.

Nous avons été impressionnés une fois de plus lors de l'exécution de la transition des connaissances par l'approche de Nagarro visant às'assurer quele code existant est conformeà la législation:

• l'approche de Nagarro, qui a veillé à ce que l'accent soit mis sur le maintien de la continuité des activités dans toutes les situations
• Le professionnalisme lors de l'engagement avec le fournisseur en place
• La capacité de Nagarro à mener la plupart des sujets de manière indépendante, sans grand soutien de la part de SE ou du fournisseur en place.
• Réussite du transfert avant la fin de la période prévue

Aujourd'hui encore, nous sommes impressionnés par l'exécution du projet:

• L'équipe de Nagarro suit une approche globale basée sur un cadre, alignée sur les meilleures pratiques de l'industrie, en mettant l'accent sur la qualité des livraisons et en s'efforçant d'améliorer encore la stabilité du produit.
• Elle a déjà été en mesure de réduire la dette technique de 50 %.
• L'équipe a toujours respecté les délais de livraison et l'étendue du projet avec une transparence à tous les niveaux, rendant ainsi le partenariat entre les deux équipes vraiment phénoménal et satisfaisant.

Nous venons d'achever un an après la date d'attribution du projet "EcoConsult Audit App" à Nagarro. Je suis très heureux de mentionner que ce fut une excellente expérience de travailler avec eux dans une approche de partenariat. Nous avons expérimenté tous les aspects de leurs valeurs fondamentales "CARING - Customer centric, Agile, Responsible, Intelligent, Non-hierarchical, Global" au cours de l'année écoulée."

Julien Allouis Dai

Global Services Digital Tools Leader chez Schneider Electric