histoire à succès

Transition logicielle en douceur dans les opérations logistiques

Comment Nagarro a permis une modernisation transparente sans aucun temps d'arrêt

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le défi

La modernisation des opérations à l'aide d'un nouveau logiciel de gestion représentait un défi de taille. La transition devait se faire en douceur, sans aucun temps d'arrêt. Pour compliquer encore les choses, le déploiement était prévu juste avant la haute saison, ne laissant aucune marge d'erreur. Une approche stratégique était essentielle pour permettre aux employés d'apprendre et de s'adapter tout en maintenant une efficacité opérationnelle optimale.

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la solution

Pour relever ce défi, le nouveau logiciel a été déployé en parallèle du système existant. Cette stratégie a permis aux employés de se familiariser progressivement avec le nouveau logiciel sans perturber leurs tâches habituelles. Bien qu'ils aient saisi les données de production dans le nouveau système, celui-ci n'a pas été utilisé pour la production réelle au départ, car seule une partie des données était traitée par ce biais. Cette approche a permis aux employés de s'adapter au nouveau système sans subir la pression d'une mise en œuvre immédiate à grande échelle.

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le résultat

Le déploiement réussi a permis d'améliorer considérablement l'efficacité opérationnelle et la précision des données. Le centre logistique pouvait désormais générer des rapports ad hoc en temps réel, ce qui permettait un meilleur suivi et une meilleure prise de décision. Cette mise à niveau a amélioré l'efficacité opérationnelle et la précision des données, ce qui a permis d'obtenir des rapports de meilleure qualité, tant pour un usage interne que pour la distribution aux clients. La réussite de cette transition illustre la planification stratégique et la gestion efficace du changement, soulignant la capacité d'adaptation et l'innovation de l'entreprise dans un contexte commercial exigeant.