Histoire d'une réussite

Nagarro soutient la croissance d'EuroKera qui passe à SAP S/4HANA Cloud ERP

L'histoire

Leader mondial des solutions vitrocéramiques, EuroKera se dote d'un ERP unique pour l'ensemble de ses sites afin d'optimiser la gestion de ses activités. Le fabricant a opté pour SAP S/4HANA, déployé en mode cloud public, accompagné des solutions SAP Enable Now, SAP IBP et SAP Analytics Cloud (SAC). Un projet d'envergure pour le groupe qui a fait le choix d'être accompagné par les équipes de Nagarro.

Eurokera logo

A propos du client

Fondé en 1990 par Saint-Gobain et Corning, le groupe EuroKera bénéficie de l'expertise verrière ancestrale de ses deux maisons mères. Aujourd'hui leader mondial, EuroKera est spécialisé dans la conception et la fabrication de solutions vitrocéramiques innovantes, durables et performantes.

Le verre est fusionné à plus de 1500° dans un four en France, spécialement conçu pour répondre aux normes de qualité les plus élevées. Il est ensuite acheminé vers l'une des quatre usines de céramisation du groupe en France, aux Etats-Unis, en Chine et en Thaïlande pour être transformé en surfaces de cuisson (Keraspectrum, Onyka), en plans de travail intégrés (Versâtis) ou en solutions pour cheminées (Keralite).

Le groupe produit chaque année plusieurs millions de surfaces de cuisson pour les principaux fabricants d'électroménager. EuroKera emploie plus de 1 000 personnes dans le monde sur ses cinq sites de production en France, aux États-Unis, en Chine et en Thaïlande.

Besoins de l'entreprise

La quête de la croissance et de l'innovation avec SAP

" Depuis plus de 30 ans, nous avons grandi pour devenir l'équivalent d'une ETI internationale, avec autant d'ERP à gérer que de sites ", témoigne Vincent Vigneron, Directeur de la Transformation Digitale, EuroKera. " Avec la croissance de notre entreprise, nous ressentons le besoin de gérer et d'optimiser les flux entre nos différents sites. Un ERP unique constituera un socle qui nous permettra de passer à la vitesse supérieure, dans tous les domaines, en termes d'efficacité, mais aussi de traçabilité et de conformité.

"Pour choisir la bonne solution, nous avons lancé une grande phase de spécification sur l'ensemble de nos sites, qui nous a permis de remettre en cause nos pratiques, dans le cadre d'un projet de transformation qui devrait modifier en profondeur notre organisation. A l'issue du processus de sélection, il est apparu clairement que SAP, à travers sa solution SAP S/4HANA, offrait la meilleure réponse fonctionnelle à nos besoins. Quant à Nagarro, il nous a convaincus par une approche métier adaptée à nos besoins et d'excellentes capacités d'intégration et de développement."

Solution

EuroKera a choisi SAP S/4HANA Cloud Public, un ERP industriel couvrant un large éventail de processus d'achat, de vente, de production et de gestion des stocks. Le tout avec l'appui d'autres solutions SAP : SAP Enable Now pour accompagner les utilisateurs dans cette transformation, SAC pour l'analyse budgétaire, et SAP IBP pour le S&OP - toutes déployées en mode cloud public.

" L'approche Fit-to-Standard préconisée pour le déploiement en mode cloud public est ici un atout ", explique Aurélien Ebel, chef de projet ERP, EuroKera. " Elle nous donne un cadre et nous guide, ce qui permet de sécuriser le projet, tant en termes de coûts que de délais, tout en évitant de développer trop de fonctionnalités spécifiques dans notre modèle de base. Le cloud public facilite également les montées de version, ce qui nous permet de bénéficier des évolutions fonctionnelles et des innovations à intervalles réguliers. L'approche Fit-to-Standard est essentielle pour éviter ces mises à jour de versions. La SAP Business Technology Platform (SAP BTP) sera utilisée pour les tâches d'intégration, notamment entre l'ERP et le MES du groupe, mais aussi lors du déploiement d'applications spécifiques.

Transformation en cours

Les premiers ateliers ont été lancés en février 2023. " En pratique, la méthodologie SAP Activate s'est avérée être une bonne base pour notre projet ", note Vincent Vigneron. "Cependant, afin de mieux impliquer nos équipes, Nagarro a su adapter la méthodologie SAP Activate pour aller au-delà des éléments standards du périmètre, pour proposer des choses plus significatives et plus proches de nos besoins."

La transformation S/4HANA d'EuroKera est en cours

La phase de test a maintenant commencé, en vue d'un déploiement à partir du 1er semestre 2024. "Pour l'instant, le projet se déroule comme prévu, dans le respect des délais et du budget. Ce fut un long marathon, parsemé de difficultés, mais les équipes sont satisfaites et restent convaincues d'avoir fait le bon choix."

Ce modèle de base sera d'abord déployé en France, avant d'être adapté et déployé aux Etats-Unis et en Asie. Nous ferons alors appel aux mêmes compétences de Nagarro pour nous accompagner dans ces phases de déploiement".

Aurélien Ebel

Chef de projet ERP, EuroKera

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