histoire à succès

Améliorer l'efficacité opérationnelle grâce à la mise en œuvre d'Oracle NetSuite

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défi

Le client utilise plusieurs applications métier pour gérer ses opérations quotidiennes, notamment les finances, les achats, la gestion des commandes et les actifs. Le système existant manquait de fonctionnalités telles que la planification et les prévisions et ne s'intégrait pas à d'autres systèmes, tels que ceux dédiés aux achats et à la gestion des commandes. Cela limitait sa capacité à planifier, prévoir et budgétiser efficacement sa croissance future.
Il souhaitait améliorer son processus de demande de devis (RFQ) afin de garantir des achats rapides à des prix compétitifs grâce à un système d'appel d'offres et d'évaluation transparent. Il souhaitait synchroniser le trafic sur son site web pour la gestion des prospects, afin d'assurer un flux d'informations fluide.
Enfin, le client recherchait une perspective standardisée des données afin d'éliminer les incertitudes et de garantir l'uniformité entre tous les modules.

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solution

Notre équipe Oracle NetSuite a réussi à faire passer le client à NetSuite ERP, améliorant ainsi ses processus financiers. Les principales améliorations comprenaient les processus d'achat à paiement, les workflows d'approbation, la gestion des commandes à l'encaissement, la gestion des prospects, les écritures comptables, le rapprochement bancaire et des cartes de crédit, la gestion des immobilisations, la gestion des stocks et la gestion des données de référence.
Nous avons établi un plan comptable unifié avec des segmentations pour un reporting transparent et développé des workflows d'approbation personnalisés avec des conditions basées sur les montants pour un acheminement précis.
NetSuite a été intégré à leur application de facturation personnalisée pour générer des créances et transférer des données pour la génération de rapports. Un formulaire en ligne a été intégré au site web du client pour une gestion et une conversion efficaces des prospects dans NetSuite.
Le nouveau système offrait une vue à 360 degrés des données et des objets personnalisés pour une analyse améliorée des données.

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résultat

Grâce à une seule application, le client a obtenu une vue d'ensemble de sa santé financière. Nous avons intégré de manière transparente ses pratiques et processus financiers aux fonctionnalités de NetSuite, telles que les écritures comptables, les rapprochements bancaires et de cartes de crédit, et la gestion des immobilisations, éliminant ainsi 80 % des traitements manuels.
L'adoption des normes Netsuite et des meilleures pratiques du secteur a permis d'augmenter l'efficacité et la productivité de 50 %. La fiabilité des rapports financiers et la rationalisation des opérations commerciales ont permis de réduire les délais d'exécution, améliorant ainsi l'expérience client globale.
La solution a considérablement rationalisé le processus d'approvisionnement, augmentant la productivité de l'équipe chargée des achats et de la gestion des stocks. Les workflows d'approbation et la fonctionnalité de demande de devis ont amélioré le contrôle du client sur ses achats et ses dépenses.