Efficacité grâce à l'IA : transformer le SDLC et l'ITSM avec Atlassian

Les équipes de développement logiciel et de gestion des services informatiques (ITSM) sont constamment sous pression pour fournir plus rapidement des produits et des services de haute qualité. Cependant, des défis tels que les goulots d'étranglement, les flux de travail inefficaces et les processus complexes ralentissent souvent les progrès. 

Comment l'IA peut-elle redéfinir l'efficacité dans les cycles de vie du développement logiciel (SDLC) et la gestion des services informatiques (ITSM)? 

Lors de cette table ronde exclusive, des leaders du secteur et des experts de Nagarro et d'Atlassian ont discuté de la manière dont l'IA d'Atlassian révolutionne le développement logiciel et les flux de travail des services informatiques.

Principaux enseignements de la table ronde:

• Le secteur des services financiers est à la pointe de l'adoption de l'IA dans la gestion des services informatiques (ITSM) et le cycle de vie du développement logiciel (SDLC). Le coût de l'inaction est plus élevé que le risque de commettre des erreurs ; c'est pourquoi l'expérimentation et l'itération sont cruciales.
• Les entreprises de produits enregistrent des gains d'efficacité significatifs grâce à l'IA, mais elles dépendent encore fortement de la supervision humaine, en particulier en matière de sécurité.
• Il existe un paradoxe majeur dans les informations fournies par l'IA : la précision prédictive par rapport à l'apprentissage adaptatif. Trouver le bon équilibre entre ces deux éléments reste un défi.
• Les discussions ont mis en évidence une vérité essentielle : si l'IA améliore l'efficacité, l'adaptabilité humaine et la conscience contextuelle sont essentielles pour mener à bien une transformation significative.