Scores de satisfaction
Q1 2025

Nos taux de satisfaction de la clientèle reflètent nos valeurs d'attention ainsi que la fierté et l'excellence de notre travail. Pourquoi sommes-nous attentifs ? Nous aimons appeler nos clients des partenaires. C'est la garantie que nous allons toujours plus loin.

Chaque trimestre, nous demandons à tous nos clients comment nous nous comportons par rapport à une série de paramètres. Les données sont analysées et les leçons sont intégrées. Voici les résultats du premier trimestre 2025. Chaque question affiche le pourcentage de clients qui ont choisi "Toujours" ou "Surtout" dans l'enquête trimestrielle de satisfaction de la clientèle menée par Nagarro.

Aller au-delà des attentes

96%
Line 45

Comprenons-nous les besoins de votre entreprise et nous efforçons-nous de répondre à ces besoins ?

96%
Line 45

Nous adaptons-nous bien à votre culture de travail, à vos valeurs et à votre image de marque ?

95%
Line 45

Notre travail correspond-il à vos attentes ou les dépasse-t-il ?

94%
Line 45

Notre communication est-elle proactive, réactive et claire ?

95%
Line 45

Notre travail est-il effectué dans les délais prévus ?