Naviguer dans la transition vers le cloud de SAP : choisir en toute confiance entre le cloud public et le cloud privé

Alors que les clients de SAP naviguent dans la stratégie " cloud-first " de l'entreprise, ils sont confrontés à des décisions importantes sur la façon dont leurs systèmes ERP doivent être déployés dans le paysage " cloud ". En mettant l'accent sur S/4HANA, SAP a déployé deux modèles de cloud distincts - public et privé - qui répondent à des besoins différents, en fonction de l'industrie, de l'échelle opérationnelle et des exigences réglementaires. Mais comment les entreprises peuvent-elles choisir en toute confiance le modèle qui correspond le mieux à leurs objectifs ?

Dans ce blog, nous explorons les motivations qui sous-tendent la stratégie de SAP en matière de cloud, nous donnons des indications sur le cloud public et le cloud privé et nous examinons les facteurs concrets qui facilitent une transition en douceur.

Pourquoi passer au cloud ?

L'adoption par SAP d'une approche privilégiant le cloud n'est pas seulement motivée par la technologie, mais aussi par la nécessité de permettre une croissance évolutive et sécurisée pour les entreprises. L'un des facteurs clés est que l'ancien système ECC de SAP, que de nombreux clients utilisent encore, a plus de 19 ans et repose sur une technologie dépassée. Dans le monde de l'informatique, qui évolue rapidement, de nouvelles innovations, telles que les capacités d'IA, sont apparues et il n'est tout simplement pas possible de les intégrer à la pile ECC vieillissante.

Bien que les systèmes ECC ne soient pas intrinsèquement mauvais ou dépassés, SAP reconnaît que les clients qui souhaitent tirer parti d'innovations modernes telles que l'assistant Joule AI devront migrer vers la plateforme S/4HANA plus récente, qui est disponible à la fois en version cloud public et cloud privé. Depuis 2020, SAP a activement assuré la transition de sa base de clients vers ces solutions ERP basées sur le cloud, en abandonnant progressivement les investissements importants dans les options sur site.

Ce changement peut sembler brutal pour les clients de longue date de SAP qui utilisent des solutions sur site. Cependant, SAP reconnaît cette urgence en continuant à soutenir les modèles de déploiement en nuage public et privé, permettant ainsi aux clients de choisir l'approche qui correspond le mieux à leurs besoins et contraintes spécifiques.

Le parcours de SAP de l'ECC à S/4HANA : un héritage qui a évolué

Le parcours de SAP en matière d'ERP s'est étendu sur plusieurs générations de transformation, depuis les premiers systèmes R/1 et R/2 jusqu'aux plateformes R/3 et ECC largement adoptées. La dernière en date, S/4HANA, représente un bond en avant considérable, offrant aux clients l'agilité, la rapidité et les informations nécessaires pour prospérer sur les marchés interconnectés d'aujourd'hui.

L'un des principaux avantages de S/4HANA est son intégration transparente dans les environnements cloud publics et privés, ce qui en fait un élément central de l'engagement de SAP à doter les entreprises de capacités ERP plus intelligentes, plus rapides et plus flexibles. Cette architecture cloud-native permet aux clients de choisir le modèle de déploiement qui répond le mieux à leurs besoins, qu'il s'agisse d'un cloud public standardisé et évolutif ou d'un cloud privé hautement personnalisable.

Définir le cloud public ou privé pour SAP S/4HANA

SAP propose deux modèles de déploiement dans le cloud, chacun répondant à des besoins et à des modes de fonctionnement distincts :

Cloud public : Normalisé et rationalisé

• Modèle SaaS multi-locataires: Le cloud public de SAP fonctionne sur un modèle multi-locataires, idéal pour les entreprises qui souhaitent simplifier et normaliser leurs processus. Le modèle SaaS permet aux clients de travailler facilement avec un système prêt à l'emploi. Les ressources informatiques internes nécessaires à la maintenance de l'ERP sont réduites (mais pas nulles, bien sûr), car elles sont prises en charge par SAP.
• Idéal pour certains secteurs d'activité et pour les projets menés par le secteur financier: Le cloud public convient parfaitement à la finance, aux services professionnels, à la fabrication de composants et aux secteurs où l'efficacité et la cohérence sont essentielles.
• Accès rapide à l'innovation: Le modèle de données normalisé permet aux utilisateurs du cloud public d'accéder rapidement aux dernières innovations de SAP, qu'il s'agisse d'outils d'intelligence artificielle ou d'analyse en temps réel. SAP précise que toutes les innovations sont d'abord disponibles dans l'édition cloud public, comme son copilote d'intelligence artificielle Joule, qui n'est pour l'instant disponible que dans le cloud public.
• Limites de la personnalisation: Pour maintenir un "noyau propre", le cloud public de SAP limite les personnalisations profondes, avec des options d'extensibilité supplémentaires par le biais de BTP. Lorsque la norme n'est pas suffisante ou qu'un client a besoin d'une fonctionnalité qui n'est pas comprise dans le champ d'application, nous pouvons la créer grâce à BTP et au cadre d'extensibilité.

Nuage privé : Personnalisation et contrôle

• Flexibilité d'un seul locataire: Conçu pour les organisations qui ont besoin de configurations hautement personnalisées, le cloud privé permet une adaptation plus poussée des processus ERP.
• Idéal pour les secteurs réglementés: La flexibilité du cloud privé convient à des secteurs tels que les sciences de la vie et l'industrie manufacturière, où les exigences de conformité requièrent des configurations uniques.
• Contrôle de la résidence des données: Avec un cadre sophistiqué de sécurité, de conformité, de protection des données et de confidentialité, ainsi que des options de sécurité et de souveraineté, SAP offre un solide portefeuille de clouds.

Des programmes sur mesure pour votre transition vers le cloud : RISE with SAP et GROW with SAP

Il est également important de prendre en compte les programmes RISE with SAP et GROW with SAP, deuxprogrammes distincts conçus pour faciliter la migration vers SAP S/4HANA dans le cloud.

• GROW with SAP: Ce programme se concentre sur le déploiement dans le cloud public et permet une approche SaaS qui simplifie l'intégration, réduit le temps de mise en œuvre et accélère l'adoption. Il s'agit d'une solution idéale pour les PME à croissance rapide qui recherchent une voie rationalisée et rentable vers la transformation numérique.
• RISE avec SAP: En revanche, RISE with SAP est axé sur le déploiement en cloud privé et offre une approche plus personnalisée et plus souple. Elle est conçue pour répondre aux besoins complexes des grandes entreprises, en leur permettant de garder le contrôle de leur infrastructure, de leurs processus et de leur personnalisation.

Principaux éléments à prendre en compte lors du choix de votre solution SAP en nuage

a. Adaptation au secteur et besoins fonctionnels

Pour les entreprises dont les processus sont standardisés, l'environnement évolutif et le modèle d'innovation partagé du cloud public peuvent apporter de l'efficacité et une rentabilité plus rapide. En revanche, les secteurs soumis à des exigences réglementaires rigoureuses, tels que les soins de santé et les produits pharmaceutiques, ont souvent besoin d'une personnalisation et d'une flexibilité plus poussées, disponibles dans un environnement à locataire unique.

b. Conformité à la localisation

Les versions locales vous aident à répondre aux exigences locales en tenant compte des divers cadres juridiques et des différentes langues, et en vous conformant à un large éventail de normes d'information financière, de calculs fiscaux et de lois locales. La localisation varie : le cloud public est localisé pour 59 pays et 32 langues, tandis que l'option privée est localisée pour 63 pays et 39 langues.

c. Coûts et considérations contractuelles

Les deux modèles de déploiement déplacent les coûts de CapEx à OpEx, bien que les environnements multi-locataires offrent un modèle d'abonnement tout-en-un pour une facturation plus simple, alors que les configurations à locataire unique peuvent inclure des frais de licence initiaux en plus des coûts récurrents. Pour les clients SAP existants, la migration peut nécessiter de revoir les conditions contractuelles actuelles et d'évaluer les éventuels rabais disponibles dans le cadre de la transition.

d. Évolutivité et accès à l'innovation

Si les deux options de déploiement, public et privé, offrent une certaine évolutivité, l'accès à l'innovation est plus rapide avec le nuage public, puisque SAP s'est engagé à ce que toute l'innovation se trouve d'abord dans le nuage public (comme on l'a vu avec Joule). Une autre différence est le cycle de mise à jour, alors que sur le cloud privé (selon qu'il est acheté dans le cadre de RISE ou en tant que produit), les clients bénéficient d'une mise à jour annuelle, tandis que les utilisateurs du cloud public ont deux mises à jour obligatoires et fixes (en février et en août) qui seront téléchargées par SAP directement dans le système.

Le parcours de migration : Surmonter les défis

La transition des systèmes ERP vers le cloud nécessite une approche réfléchie. Pour les utilisateurs de longue date de SAP, l'adaptation à une interface basée sur le cloud peut sembler décourageante. Les partenaires de mise en œuvre offrent un soutien précieux dans la gestion de cette transition, permettant aux équipes de naviguer dans le nouveau paysage en toute confiance. Au-delà des changements techniques, les partenaires apportent un éclairage sur les stratégies d'adoption, en atténuant les résistances et en guidant une gestion du changement réussie.

Options multi-cloud et outils de migration

Pour les entreprises à la recherche d'une plus grande flexibilité, la prise en charge multi-cloud de SAP permet l'hébergement sur les principaux hyperscalers tels que AWS, GCP, Alibaba, Azure et d'autres fournisseurs locaux, bien que les capacités multi-cloud restent limitées. Les outils de migration tels que Digital Discovery Assessment (DDA) de SAP, Signavio pour la cartographie des processus et LeanIX pour la gestion de l'architecture d'entreprise offrent aux entreprises des informations essentielles pour évaluer leur état de préparation et planifier leur voyage.

Orientation future : Innovation dans les nuages publics et stabilité dans les nuages privés

Alors que SAP continue d'améliorer ses offres de cloud public, le cloud privé restera essentiel pour les industries qui ont besoin de capacités personnalisées et spécifiques à leur secteur d'activité. En maintenant les deux voies viables, SAP permet aux organisations de tous les secteurs de construire des écosystèmes ERP tournés vers l'avenir et adaptables qui soutiennent leurs missions uniques.

Meilleures pratiques pour choisir un modèle de cloud

Le choix entre les options de cloud public et de cloud privé de SAP est nuancé. Voici quelques bonnes pratiques à l'intention des entreprises qui envisagent de choisir l'une ou l'autre de ces options :

• Évaluer les besoins du secteur : Déterminez si les processus standardisés ou personnalisés répondent aux exigences de votre secteur d'activité.
• Évaluer les exigences en matière de localisation : Assurez-vous que les capacités de localisation correspondent à votre empreinte opérationnelle.
• Faites appel à des experts : Faites appel à des partenaires de mise en œuvre pour obtenir des informations, en particulier pour les personnalisations complexes.
• Exploiter les outils de migration : Des outils tels que DDA et Signavio apportent clarté et structure au processus de migration.

Conclusion : Tracer la bonne voie dans le nuage avec SAP

Pour les entreprises qui planifient leur avenir avec SAP, le déploiement dans le nuage n'est pas une solution unique. Alors que le cloud public offre une efficacité de déploiement rapide et standardisée, le cloud privé sert les entreprises qui ont besoin d'une personnalisation sophistiquée. En comprenant ces modèles et en les alignant sur les exigences de l'industrie, les entreprises peuvent se lancer dans le cloud en toute confiance, en s'appuyant sur des informations, des partenaires et des outils qui facilitent la transition et rendent l'avenir plus prometteur.