Comment les API peuvent ouvrir de nouvelles sources de monétisation pour les entreprises commerciales

Les API sont passées du statut de connecteurs de backend à celui d'actifs commerciaux stratégiques. Aujourd'hui, ce sont des produits puissants qui génèrent des revenus, élargissent la portée et accélèrent la transformation numérique.

Ce blog explore la manière dont les entreprises exploitent la monétisation des API pour débloquer de nouvelles sources de revenus, encourager l'innovation par le biais de partenariats et construire une économie numérique prête pour l'avenir.

Principaux enseignements :

• Transformer les API en produits commerciaux
• Emballage et planification intelligents pour des offres adaptées au marché
• Explorer les modèles de monétisation directe et indirecte
• Exploiter l'analyse, la facturation et les portails de développeurs pour rationaliser le cycle de vie de la monétisation

Grâce à des exemples concrets de réussite d'eBay, de Facebook et d'AccuWeather, et au cadre en trois étapes de Nagarro, vous verrez comment transformer vos API en moteurs de revenus.

Que vous soyez débutant ou en pleine expansion, ce guide vous aide à présenter, tarifer et rentabiliser vos capacités numériques de manière stratégique.

Avantages pour les entreprises

La monétisation des API offre un avantage stratégique aux entreprises qui souhaitent renforcer leur présence sur le marché, augmenter leurs revenus numériques, favoriser la collaboration et la communication ouverte, et contribuer à la co-création et à la co-invention de nouveaux produits sur les marchés. Certains de ces avantages sont directs, d'autres indirects.

Avantages directs : Augmentation des revenus grâce à la transformation du modèle d'entreprise et à la création de nouvelles sources de revenus. La monétisation permet de réduire de 30 % le délai de rentabilisation des produits ou services basés sur l'API, car la monétisation permet de générer directement des revenus. Elle permet de récupérer le coût des actifs numériques inutilisés et de réduire de 30 % les coûts et les efforts opérationnels grâce au traitement automatisé des paiements.

Avantages indirects : Il aide les entreprises à accroître leur portée et à acquérir de nouveaux clients, à les fidéliser plus longtemps, à numériser leurs partenariats existants et à créer une plateforme de partenariat ouverte. Elle favorise la création d'une communauté de développeurs pour stimuler l'expansion du marché et évoluer en permanence pour rester compétitif. Elle permet de réduire de 24 % le temps de mise sur le marché de nouveaux produits ou services basés sur l'API, car l'infrastructure de monétisation peut être rapidement mise en œuvre.

Avantages stratégiques: Elle a amélioré l'efficacité opérationnelle en réduisant les processus manuels et régressifs. Elle crée un environnement favorable à l'agilité et à l'évolutivité des produits et des services. Globalement, elle améliore l'expérience des développeurs, ce qui accroît la satisfaction des clients.

Figure 1 : Différents avantages de la monétisation des API

Veuillez noter que l'impact commercial réel dépend des éléments suivants

• de la qualité et de la valeur des API
• de l'efficacité de la stratégie de monétisation
• du paysage concurrentiel
• Le modèle et les objectifs commerciaux globaux

Évolution des API, des actifs techniques aux produits commerciaux

Les API ont connu diverses phases d'évolution, brisant parfois des barrières et créant de nouveaux contours. Alors que l'intégration de deux applications a commencé par un appel de procédure à distance (RPC) tout à fait inoffensif, l'avènement du système Unix a accru l'utilisation de l'API, qui a finalement fait un bond en avant au cours de l'ère dot-com. C'est à cette époque que l'API a fait ses premiers pas pour passer du statut d'atout technique à celui de moteur de l'entreprise.

Peu à peu, les API ont évolué vers des fonctions plus commerciales, où elles sont présentées comme des produits commerciaux dotés d'une capacité numérique, ce qui a conduit à la monétisation de ces produits.

Les produits API sont généralement des atouts précieux du point de vue du fournisseur et du client. Ils créent des partenaires dans l'écosystème, favorisent l'adoption de services et de produits et génèrent finalement de nouvelles sources de revenus. Ainsi, la construction des API en tant que produits commerciaux jette les bases de leur monétisation.

Cependant, traiter les API comme un produit implique un changement culturel au sein de l'organisation, car les propriétaires d'entreprise doivent changer leur état d'esprit et passer d'un projet à un produit.

Figure 2 : Les API en tant que produits commerciaux pour différents appareils

Comment concevoir des produits API pour générer de la valeur commerciale ?

Une fois les API considérées comme un produit, l'entreprise doit les conditionner en fonction de la demande du marché. Il s'agit de regrouper des services provenant de différentes sources dans une interface unique et vendable, offrant ainsi une expérience client rationalisée qui permet à terme de monétiser ces données et services.

Les fournisseurs d'API utilisent des produits pour offrir une ou plusieurs API aux consommateurs professionnels. Les produits API sont généralement accompagnés d'une documentation, d'une assistance et de règles d'utilisation, ce qui facilite leur intégration et leur utilisation. Ils utilisent également des plans pour contrôler l'accès aux API et pour gérer l'utilisation des API par le biais d'analyses, et ils peuvent monétiser en fonction de la consommation.

API Packaging propose plusieurs plans à ses clients professionnels en fonction de leurs besoins. Par exemple, un "Silver Plan" peut permettre 100 appels/heure, et un "Gold Plan" peut offrir 1000 appels/heure. Tout consommateur professionnel peut choisir le plan correspondant à ses besoins et payer la prime en conséquence.

Les règles suivantes s'appliquent à la relation entre les paquets de produits et les plans :

• Un plan ne peut appartenir qu'à un seul produit.
• Un produit peut avoir plusieurs plans qui contiennent chacun un ensemble différent d'API.
• Le plan d'un produit peut partager des API avec les plans de n'importe quel autre produit.
• Le paquet offre une expérience sur mesure aux consommateurs dans diverses combinaisons, offrant ainsi une expérience personnalisée et rationalisée.

Figure 3 : Aperçu des API, du plan de facturation et de l'intégration avec la passerelle de paiement

Bien qu'une entreprise crée des plans et des paquets en fonction de ses besoins commerciaux actuels, ces plans et paquets changent généralement et sont dynamiques. Elle dépend des données suivantes pour les plans et les paquets :

• la stratégie à long et moyen terme de l'entreprise en matière de produits et de marchés
• Contribution des propriétaires d'entreprise sur la base de la demande du marché
• Mécanisme de retour d'information des différents clients par le biais de canaux de collaboration et de communication
• Modèle d'utilisation des services basé sur la localisation, la démographie, la valeur commerciale, etc.

Quels sont les différents modèles et stratégies de monétisation des API ?

Une fois qu'une entreprise a fini d'élaborer ses produits API respectifs et de les associer à différents plans, elle doit choisir les stratégies et modèles de monétisation des API adaptés à ses besoins commerciaux. Cette approche doit être axée sur ses stratégies numériques respectives, les transformations de son modèle d'entreprise et sa position globale en termes de maturité de monétisation.

Certains de ces modèles de monétisation des API sont directs, tandis que d'autres sont indirects. Les entreprises doivent comprendre tous les modèles et choisir celui qui correspond le mieux à leur situation actuelle en matière de stratégie numérique et de maturité. Parfois, il est préférable d'étudier la couverture de certains de ces modèles par les concurrents avant de choisir le leur.

Voici un aperçu des stratégies et des modèles de monétisation des API les plus courants.

Modèles de monétisation directe des API :

Gratuit

• Il favorise l'adoption des API et la fidélité à la marque afin d'atteindre certains objectifs commerciaux.

Le développeur paie

• Paiement au fur et à mesure : Les consommateurs d'API ne paient que pour ce qui a été utilisé, sans minimum ni maximum.
• Freemium : les fonctionnalités de base sont gratuites, les fonctionnalités de plus grande valeur sont payantes.

• Palier: plusieurs niveaux d'accès payant, tels que Basic, Pro, Ultra et Mega. Le prix augmente à chaque niveau, de même que l'inclusion de fonctionnalités.
• Basé sur des points : les fonctionnalités de l'API ou les API ont des valeurs différentes et se voient attribuer plusieurs points. Le développeur achète plusieurs points à l'avance (comme pour les niveaux) ou est facturé en fonction du nombre de points utilisés (comme pour le paiement à l'utilisation).
• Frais de transaction : les consommateurs paient un montant fixe ou un pourcentage des frais de transaction.

Le développeur est payé

• Avantages indirects Part de revenus :un consommateur d'API agit en tant qu'agent pour aider à vendre le produit/l'actif d'un fournisseur. Un pourcentage des frais de transaction (c'est-à-dire une commission) est versé au consommateur d'API.
• Affilié : Les affiliés contribuent à attirer du trafic sur votre site en diffusant vos annonces ou votre contenu. Vous les payez en fonction de la réaction des utilisateurs, qu'ils voient, cliquent, interagissent ou achètent.
• Référence : un revenu est généré chaque fois qu'un client achète par référence, comme un affilié, mais il n'est payé que lorsque le client achète l'article. Les paiements peuvent être uniques ou récurrents.

Modèles de monétisation indirecte des API

Bien qu'il existe de nombreuses façons de monétiser les API, ce blog se concentrera sur les trois plus importantes.

• Intégration B2B: Les API permettent aux clients et aux partenaires de se connecter directement aux systèmes d'une entreprise. Les clients tirent une valeur réelle de l'utilisation de l'API, comme des flux de travail plus fluides ou un meilleur accès aux données, ce qui les encourage à continuer à l'utiliser, contribuant ainsi à la fidélisation à long terme.
  Les partenaires peuvent également utiliser l'API pour s'intégrer plus profondément, renforçant ainsi les relations existantes ou permettant d'en créer de nouvelles. Après une fusion ou une acquisition, cette approche est également utile pour connecter rapidement différents systèmes et équipes.
• Expansion de l'entreprise : les API sont des outils de marketing qui permettent d'exposer la marque aux produits de l'entreprise, à de nouveaux emplacements physiques et à de nouveaux clients.
• Utilisation interne : les API sont utilisées par les développeurs internes pour créer des capacités orientées client pour l'entreprise. Elles permettent également d'améliorer la productivité, le temps de mise sur le marché, la conformité réglementaire et les exigences en matière de stratégie et d'architecture.

Les entreprises choisissent généralement une combinaison de modèles directs et indirects pour répondre à leurs besoins commerciaux.

Différents plans de facturation pour les différents besoins des entreprises et des consommateurs

La facturation et les paiements sont les dernières étapes du cycle de vie de la monétisation. Mais avant d'examiner les différents modèles de facturation et de paiement pour la monétisation des API, il convient de comprendre comment l'utilisation des API peut être monétisée, suivie et facturée.

Les entreprises peuvent générer des revenus à partir des produits API en établissant des plans de tarification et des règles de facturation et en les reliant à une passerelle de paiement.

Un portail pour développeurs permet aux utilisateurs de découvrir et de commencer à utiliser vos API, tandis que la passerelle API et le gestionnaire d'API permettent de surveiller le trafic et l'utilisation. Ce suivi garantit une facturation précise basée sur l'utilisation des API.

Figure 4 : Aperçu des API, du plan de facturation et de l'intégration avec la passerelle de paiement

Maintenant que nous savons comment mesurer et facturer l'utilisation des produits API, examinons quelques plans de facturation courants pour la monétisation des API :

• Paiement à l'utilisation : les utilisateurs sont facturés en fonction du nombre de requêtes (par appel AP) ou de données (par mégaoctet) utilisées. Bien que ce mode de facturation offre aux consommateurs une grande souplesse, il peut entraîner des coûts imprévisibles s'il n'est pas correctement contrôlé.
• Abonnement : dans ce modèle, les consommateurs paient un montant fixe chaque mois ou chaque année. Ce modèle fonctionne bien pour les utilisateurs dont l'utilisation est prévisible dans le temps. Pour l'entreprise, il offre des revenus numériques plus stables et plus prévisibles, ce qui facilite la planification.
  Toutefois, ce modèle n'est pas idéal pour les startups ou les nouveaux utilisateurs qui ne sont pas sûrs de l'utilisation qu'ils feront du service.
• Freemium : les utilisateurs peuvent commencer par un niveau gratuit offrant un accès limité à l'API. Ils peuvent passer à un niveau supérieur et payer en conséquence s'ils ont besoin d'une utilisation plus importante ou de fonctionnalités avancées.

Cette approche permet d'attirer davantage d'utilisateurs et leur permet d'essayer l'API avant de s'engager dans un plan payant. Les frais liés aux fonctionnalités avancées ou à une utilisation plus importante sont généralement basés sur la quantité utilisée.

Exemples de réussite en matière de génération de revenus grâce à la monétisation des API

eBay: eBay a généré une valeur significative en intégrant les API dans ses chaînes de valeur existantes, en passant d'un état d'esprit "API en tant que produit" à la construction d'un "produit en tant qu'API". Elle a regroupé logiquement ses API par capacités (vente, achat, commerce, développement), en utilisant une place de marché d'API. Elle s'oriente vers une stratégie "API-first", ce qui se traduit par un chiffre d'affaires de 5 milliards de dollars pour ses seules API d'acheteurs.

Le service de boutique de Facebook : Facebook a lancé "Shops", permettant aux entreprises de créer des vitrines gratuites sur Facebook et Instagram, même sans site web. Ce service s'intègre à des plateformes telles que Shopify et BigCommerce pour la logistique des ventes, ce qui permet aux utilisateurs qui suivent une marque de facilement "Voir la boutique" et d'acheter directement dans l'interface du réseau social, attirant ainsi un nouveau segment de clientèle pour Facebook.

AccuWeather : Accuweather a tiré parti de l'intégration des API et de la monétisation grâce à la plateforme Apigee de Google Cloud. Leur partenariat avec Apigee a conduit au lancement du portail des développeurs de l'API AccuWeather en mai 2017, augmentant considérablement leur base de développeurs à plus de 60 000 utilisateurs d'API.

L'approche sur mesure de Nagarro en matière de monétisation des API.

Nagarro recommande une solution en trois étapes pour la monétisation des API afin d'initier une croissance rapide des revenus.

• Adopter l'analyse des API : adopter l'analyse des API pour le suivi de l'utilisation des API, les limitations et les statistiques connexes afin de suivre avec précision les tendances en matière d'API. Cela permet d'obtenir des informations sur l'utilisation et la demande de produits, ce qui aide à élaborer et à concevoir des forfaits et des plans de facturation en conséquence.
• Mise en place d'une gestion des abonnements : Un portail centralisé pour les mesures de consommation des API, l'utilisation des services individuels, l'achat et la facturation permet d'établir des niveaux de prix et des plans d'abonnement avec des grilles tarifaires détaillées. Il permet également de gérer le cycle de vie de l'abonnement et l'intégration avec le système de facturation.
• Mise en place de la facturation et du comptage : Le système de facturation et de comptage permet de suivre l'utilisation des produits API en fonction du plan souscrit. Il génère également des factures pour différents clients en fonction de leur plan d'abonnement. Bien que ce système permette généralement de suivre les avantages directs en termes de revenus, il peut être étendu au suivi des avantages indirects tels que l'utilisation interne ou par les partenaires.

Figure 5 : Approche en trois étapes pour la mise en place d'une gestion de la monétisation

Conclusion

La monétisation des API est une stratégie en plein essor et très fructueuse. Elle devrait atteindre 72,6 milliards de dollars d'ici 2033, avec un TCAC de 28,1 %, grâce à sa capacité à générer de nouveaux revenus, à étendre sa portée, à acquérir des clients et des partenaires et à transformer les modèles commerciaux.

Notamment, 85 % des organisations ont désormais des chefs de produits API dédiés, et 46 % des décideurs considèrent les produits API comme essentiels pour les revenus numériques et l'innovation des modèles commerciaux, ce qui incite les leaders de l'industrie à capitaliser sur ce moteur de croissance lucratif dans l'économie numérique.

La monétisation des API libère le potentiel des actifs numériques de l'entreprise, tels que les données et les services, et permet de nouvelles sources de revenus grâce à la co-création et aux partenariats numériques. En comprenant la valeur des API et en choisissant les bons modèles de monétisation, les entreprises peuvent conduire stratégiquement la transformation de leur modèle économique.

Cela nécessite une planification minutieuse des clients, de la valeur du marché, de la tarification et des plans pour parvenir à un nouveau paradigme d'entreprise.