Transformation par l'IA

Convertir les frictions de l’entreprise en flux continu 


Le cadre de transformation IA de Nagarro permet aux organisations de passer de la friction à la fluidité en insufflant l’intelligence au cœur des plateformes, des produits, des opérations et des processus métiers.
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Passez de l’IA ajoutée à l’intelligence intégrée

L’enjeu va bien au-delà de l’intégration de l’IA à vos systèmes et processus existants. Il s’agit de repenser la manière dont la connaissance circule au sein de l’entreprise, afin que l’intelligence soit accessible là où elle est nécessaire, éclaire les décisions et transforme les intentions en actions.

C’est ce qu'on appelle "Fluidic Intelligence". Une intelligence qui circule dans toute l’entreprise.

 

Le problème de la friction

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Chaque entreprise repose sur un flux continu de connaissances, de décisions et d’exécution entre les collaborateurs, les processus et les systèmes. Mais la friction perturbe ce flux, ralentissant l’IA d’entreprise et la prise de décision intelligente à trois niveaux critiques:
 

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Les personnes

La connaissance est confinée aux individus et non aux systèmes

  • Connaissances enfermées dans des silos

  • Dépendance excessive à l'égard des experts

  • Perte de connaissances par attrition

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Les processus

Les étapes manuelles ralentissent l'ensemble

  • Les approbations s'accumulent dans des files d'attente

  • Les transferts font perdre le contexte

  • Les tâches répétitives épuisent les capacités

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Les systèmes

Les silos de données bloquent l'action intelligente

  • Les informations sont dupliquées entre les différents outils

  • Absence de source unique de vérité

  • Des écarts d’intégration génèrent des erreurs 

Pourquoi c'est important

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La friction n’est pas une simple inefficacité mineure.
C’est une contrainte majeure de performance à l’échelle de l’entreprise.

 

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88%

des équipes rencontrent des frictions dans leur travail quotidien

7/10

dirigeants affirment que les décisions les ralentissent

7 h

par semaine perdues en raison de la complexité du système

Comment fonctionne Fluidic Intelligence

Nous orchestrons la manière dont l’intelligence circule, de la donnée à la décision, puis de la décision à l’action, à l’échelle de l’entreprise.

Plutôt que de développer des cas d’usage IA isolés, il crée une boucle d’intelligence continue qui connecte les processus, les systèmes, les décisions et l’apprentissage au sein de toute l’organisation :

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Nagarros Fluidic Intelligence Transformation

Ce qui fait la différence

Il repose sur trois principes qui le différencient de l’automatisation classique et des déploiements IA traditionnels. 

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Intelligence d'entreprise orchestrée

Il orchestre la manière dont les données, les décisions, les workflows et les actions circulent dans l’entreprise. Il permet à l’IA de fonctionner comme un système d’intelligence connecté plutôt que comme des automatisations isolées. Cela crée un flux d’intelligence continu à travers les équipes, les fonctions et les plateformes. 

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IA alignée sur l'opérationnel

Les solutions d’IA sont conçues en fonction du fonctionnement réel de l’organisation, incluant ses processus, ses contraintes et ses priorités. Cela évite de transformer l’entreprise pour s’adapter à l’outil et garantit que l’IA renforce les modes de travail existants plutôt que de les perturber. 

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Architecture indépendante 

Conçu pour fonctionner à travers les écosystèmes cloud, data et IA, il permet aux entreprises de faire évoluer leur architecture sans dépendance à un éditeur. Cela préserve la flexibilité, accélère l’interopérabilité et permet aux systèmes d’intelligence de s’adapter en continu aux évolutions métier et technologiques.

 

Trois capacités intégrées

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Fluidic Advisory

Identifie où l’intelligence se bloque et définit une feuille de route claire, orientée résultats, incluant les priorités, l’architecture, les métriques et les trajectoires d’exécution alignées sur l’impact métier. 

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Fluidic Forge

Opérationnalise cette feuille de route en déployant des accélérateurs IA prêts pour la production, des plateformes et des composants réutilisables qui adressent directement les frictions identifiées et permettent une exécution à grande échelle. 


En savoir plus

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Fluidic Teams

Délivrent et pérennisent les résultats grâce à des ingénieurs et des équipes augmentés par l’IA, qui exécutent, valident et optimisent en continu les solutions dans des environnements d’entreprise réels. 

Fonctionnement de ces trois capacités

Une personne portant le casque et utilisant un ordinateur au bureau.
Accélérateurs d'IA
Un homme et une femme travaillant sur la technologie numérique au bureau.

Comment les entreprises utilisent notre cadre

Nous aidons les entreprises à opérationnaliser l’IA autour de trois priorités stratégiques : assurer la continuité des opérations, accélérer la croissance et transformer l’entreprise à grande échelle.

 

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Run the business

L'IA pour les responsables des opérations

Efficacité, fiabilité, exécution à grande échelle

Nous aidons les opérations à passer d’une exécution réactive à une coordination continue entre les processus, les systèmes et les équipes. Les délais sont réduits, les transferts deviennent fluides et les décisions sont prises au plus près de l’exécution.

 

Ce qui change généralement :

  • Les décisions sont prises en temps réel, et non plus après une escalade.

  • Les systèmes fonctionnent comme des workflows connectés, et non comme des fonctions isolées.

  • L'exécution devient continue, et non fragmentée.

 


 

Grow the business

L'IA pour les dirigeants métiers

Avantage concurrentiel, adaptabilité, préparation de l'avenir

Nous connectons la stratégie, l’exécution et l’apprentissage à l’échelle de l’entreprise. L’intelligence circule en continu entre les équipes et les opérations, permettant aux dirigeants de s’adapter plus rapidement, de prioriser de manière dynamique et d’accélérer leur croissance avec davantage de précision. 

 

Ce qui change généralement :

  • La stratégie devient adaptative et non plus périodique.

  • Les initiatives de croissance restent liées à l'exécution.

  • Les enseignements tirés des résultats alimentent en continu les prochaines actions. 

Transform the business

L'IA pour les responsables technologiques

Systèmes évolutifs, architecture adaptable, IA à l'échelle de l'entreprise

Nous fournissons une base structurée pour la transformation de l’entreprise. IA, agents, données et systèmes sont conçus pour fonctionner ensemble à l’échelle de l’organisation, permettant un changement coordonné, sécurisé et durable. 

 

Ce qui change généralement :

  • L'IA devient orchestrée et non plus expérimentale.

  • L'architecture évolue de l'intégration à la coordination.

  • La transformation passe d'initiatives isolées à une capacité d'entreprise durable.

Notre promesse : un gain de performance d’au moins 20 % 

Nous aidons les entreprises à améliorer les temps de cycle, réduire les coûts de service, augmenter le débit opérationnel et accélérer l’exécution. Les organisations constatent souvent des gains de performance mesurables supérieurs à 20 % sur des workflows et fonctions métiers ciblés. 

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Une femme travaillant sur l'ordinateur au bureau.

Des résultats IA à l’échelle de l’entreprise

Nous obtenons de manière constante des résultats concrets grâce à l’IA à l’échelle de l’entreprise, dans différents secteurs, avec des gains mesurables en matière de rapidité, de fiabilité et de performance opérationnelle.

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Unifying rider experience

+35%

d'acquisition de nouveaux clients
L’orchestration de l’IA a transformé les locations courte durée en un canal d’acquisition scalable pour un constructeur automobile de luxe. 

Connecting machines

30%

de réduction des arrêts non planifiés
Une production manufacturière prédictive, pilotée par l’IA, a permis de passer d’une logique réactive à une logique anticipative pour un grand équipementier automobile. 

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20%

d'amélioration de la précision des prévisions
L’IA et l’expertise humaine ont été combinées dans un système de décision continu pour une marque mondiale de beauté. 

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+20%

d'efficacité opérationnelle
Une couche d'intelligence unifiée a permis à un grand opérateur aéroportuaire européen de prendre des décisions plus rapides et plus fiables.

Fluidic Intelligence
Plateformes, accélérateurs et capacités

Notre écosystème de partenaires IA

Nos partenariats avec des fournisseurs de technologies de premier plan nous donnent un accès direct aux plateformes, modèles et infrastructures qui alimentent les solutions d'entreprise.

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Logo de l'OpenAI
OpenAI
Nagarro accompagne ses clients dans le déploiement responsable de l’IA et son intégration au cœur des processus métiers afin de renforcer la productivité et créer de la valeur à long terme. 
Curseur-Logo
Cursor

Nagarro s'associe à Cursor pour intégrer l'IA dans les workflows d’ingénierie et accélérer le passage des pilotes à la production. 

Logo SAP
SAP
Nagarro est un partenaire Gold de SAP, qui aide les entreprises à implémenter, moderniser et faire évoluer leurs solutions SAP pour accélérer leur transformation métier. 
Logo Google
Google
Nagarro est un partenaire Google Premier avec plus de 150 certifications, accompagnant la transformation digitale de ses clients vers Google Cloud. 
Logo Salesforce
Salesforce
Nagarro est partenaire Salesforce depuis 2013, avec plus de 2 500 certifications, accompagnant ses clients en conseil, ingénierie et services de support. 
Logo AWS
AWS
En tant que AWS Advanced Tier Services Partner et fournisseur de solutions, nous aidons à concevoir et à déployer des solutions cloud scalables et sécurisées sur AWS. 
Databricks-Logo
Les banques de données
En tant que partenaire Databricks Gold, nous construisons des plateformes de données et d'Al unifiées qui transforment les données de l'entreprise en intelligence prête pour la production.
Logo Microsoft
Microsoft
En tant que partenaire Microsoft, nous proposons des services d’implémentation, de mise à niveau et de support pour les solutions cloud et on-premise de Microsoft. 

Nos clients parlent de nous

Schneider-Electric-logo
Lufthansa_Systems-Logo
Logo Suzuki
Logo Tesvolt

Ce que j’apprécie chez Nagarro, c’est leur forte orientation client, leur approche innovante et, enfin, leur agilité et leur flexibilité. Notre relation avec Nagarro est un partenariat stratégique clé. 

Nagarro a la particularité d'avoir une équipe de direction très ouverte et digne de confiance, très flexible et toujours capable de s'adapter à nos besoins.

Ce n'est pas une relation de fournisseur que nous avons avec Nagarro. C’est plutôt un partenariat, et ce partenariat est très important lorsqu’on développe des produits et services digitaux, car il faut adopter une approche collaborative. Avec Nagarro, nous pouvons réellement continuer à nous améliorer. C’est la plus grande différence. 

Nagarro partage de nombreuses convictions avec Tesvolt, notamment le fait de travailler dans un véritable esprit de partenariat. Nous sommes une entreprise très agile, sans hiérarchie, et Nagarro s’intègre très bien dans ce système de valeurs. 

Du terrain : davantage d’exemples concrets 

Des réalisations concrètes montrant comment nous améliorons la rapidité d’exécution, l’efficacité opérationnelle, la précision des décisions et la capacité de transformation à l’échelle de l’entreprise.

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95% des réservations de voyage automatisées

Workflow IA de bout en bout, de l’inscription au paiement. 
Lire l'étude de cas complète

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100 % d'erreurs financières éliminées

Workflow IA couvrant l’onboarding des concessionnaires, la validation des factures et les réclamations de garantie. 
Lire l'étude de cas complète

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Temps d'inspection réduit de 4,5x

Assistance en réalité augmentée permettant aux ingénieurs terrain de réaliser des inspections de tours à distance. 
Lire l'étude de cas complète

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Réduction de 90% des temps d'arrêt

Ingénierie de la fiabilité des systèmes (SRE) avec supervision et tests complets. 
Lire l'étude de cas complète

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Analyse des tests de produits 70% plus rapide

Accélération des tests produits pré-lancement via un tableau de bord centralisé Sqeed. 
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93 % d'exactitude des prévisions de la demande

Prévisions IA alignées sur les campagnes pour optimiser les revenus et réduire les stocks. 
Lire l'étude de cas complète

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Comment démarrer

La mise à l’échelle de l’IA en entreprise nécessite plus que des cas d’usage isolés. Elle commence par l’identification des points de friction opérationnels qui ralentissent les décisions, les workflows et l’exécution, puis par la connexion de l’intelligence à l’échelle de l’entreprise pour générer un impact mesurable. 

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Diagnostiquer les ruptures de flux

Identifiez les points de friction où les décisions, les données et les workflows perdent en rapidité et en efficacité.

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Se concentrer sur ce qui aura un impact

Priorisez les cas d’usage de l’IA qui génèrent des résultats mesurables et améliorent la performance de l’entreprise. 

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Connecter l'intelligence entre les systèmes

Connectez les données, l'IA et les workflows dans une couche d'intelligence unifiée qui permet un flux continu.

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Renforcer ce qui fonctionne, de manière continue

Étendez les capacités IA éprouvées à l’ensemble de l’entreprise grâce à une prise de décision adaptative et guidée par les données. 

Rencontrez nos leaders en matière d'IA

Anurag-Sahay
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Global CTO, Nagarro
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