Iluminando el éxito a través de la transformación ágil

La falta de alineación entre la visión general del cliente, la dirección estratégica y la ejecución diaria planteaba obstáculos importantes. Además, se consideró que las formas de trabajo existentes eran insuficientes, ya que no satisfacían las necesidades imperiosas de la empresa en cuanto a aceleración, calidad sin concesiones y agilidad para adaptarse a la dinámica cambiante del mercado. La necesidad apremiante de acelerar el tiempo de comercialización chocaba con la moral y el compromiso de los equipos de desarrollo, lo que provocaba una caída de la productividad. La presión constante y los cambios en las prioridades dejaban poco margen para la innovación y la mejora continua.

Mediante el enfoque de transformación de Nagarro y el marco SAFe, se desarrolló una solución integral. Esto implicó definir el alcance, realizar evaluaciones y crear equipos de transformación del liderazgo. Con el apoyo de un equipo dedicado a la transformación del liderazgo, se adoptó el marco SAFe, se definieron y distribuyeron con precisión las funciones (RTE, SM, PO, etc.) y se describió meticulosamente la arquitectura de los Agile Release Trains (ART). La mejora continua, la planificación PI y la implementación a nivel de cartera elevaron aún más esta transformación personalizada.

Los resultados fueron muy elocuentes, con un aumento del 30 % en la productividad en puntos de historia. El tiempo de comercialización también experimentó un cambio de paradigma, ya que se dio prioridad a los lanzamientos frecuentes de producción, lo que redujo significativamente el tiempo medio necesario para llevar los productos al mercado. La fortaleza de la transformación ágil quedó claramente de manifiesto en momentos difíciles, como la pandemia, en los que la gestión y la coordinación optimizadas de las dependencias resultaron muy valiosas. La visión cohesionada compartida por los equipos se tradujo en una entrega constante de valor en cada incremento del programa. La colaboración entre los equipos comerciales y de desarrollo se vio notablemente reforzada, facilitada por eventos como la planificación de PI, demostraciones combinadas y revisiones en directo, por no mencionar la camaradería colaborativa establecida a través de la programación en pareja.