デジタル体験

AI主導のデジタル体験

インテリジェントな体験エンジンを搭載

顧客ロイヤルティがブランドの業績とビジネス成長の鍵を握る世界では、デジタル体験によって、ブランドはインパクトのあるストーリーテリングを通じて、オーディエンスとの記憶に残る感情的なつながりを作り出すことができる。AIは、インサイト、バーチャルアシスタント、直感的なインターフェイスなどによって、こうしたストーリーに命を吹き込む手助けをします。

私たちのストーリーテリングへの情熱と、没入型体験の創造やAIに関する専門知識を組み合わせることで、ブランドはオーディエンスを魅了する魅力的なデジタル・ナラティブを創造することができます。

自動車メーカーのデジタル・ジャーニーを支える

Nagarroは、デジタル・エクスペリエンス・プラットフォーム（DXP）を刷新することで、大手自動車メーカーのデジタルプレゼンスと顧客エンゲージメントを大幅に向上させるお手伝いをしました。当社のチームはギャップ分析を実施し、クライアントのウェブサイトのパフォーマンスを向上させ、直帰率を低減するMACHアーキテクチャを提案しました。

もっと詳しく

B2Bプラットフォームによるグローバル輸出業務の合理化

インドのB2B企業のために、ナガロはクラウドネイティブでスケーラブルなプラットフォームを構築し、主要なプロセスを自動化した。このソリューションは、買い手と売り手の信頼と透明性を促進し、業務効率を高め、統合された決済ゲートウェイを通じて安全な取引を可能にした。このマーケットプレイスにより、インドの輸出業者は新たな市場にアクセスできるようになり、グローバルな取引能力が大幅に向上した。

もっと詳しく

医療従事者のためのパーソナライズされたオムニチャネル・プラットフォーム

当社は大手製薬会社と提携し、医療従事者（HCP）向けにパーソナライズされたエンゲージメント・プラットフォームを構築しました。このプラットフォームは、カスタマイズされたコンテンツ、リアルタイム分析、シームレスなCRM統合を提供し、HCPエンゲージメントの強化、マーケティング戦略の最適化、営業効果の向上を実現しました。その結果、ユーザーの満足度が向上し、業務効率が大幅に改善されました。

もっと詳しく

< >

自動車メーカーのデジタル・ジャーニーを支える

もっと詳しく

B2Bプラットフォームによるグローバル輸出業務の合理化

もっと詳しく

医療従事者のためのパーソナライズされたオムニチャネル・プラットフォーム

もっと詳しく

活動内容

経験の変革

コンポーザブルDXP

双子のマーケティング

ファンのエンゲージメント

超パーソナライゼーション

デジタル・エクスペリエンス・トランスフォーメーション・サービスにより、進化する顧客の期待に対応し、満足度、ロイヤルティ、ビジネスの成長を促進します。新しいテクノロジーを活用して革新的なソリューションを構築し、変革の成功に不可欠な文化的転換を実現します。

コンポーザブル・エンジニアリング・アプローチを採用し、ウェブ、モバイル、ソーシャルメディア、店舗での一貫したオムニチャネルを実現します。CMS、DAM、CDP、アナリティクス、パーソナライゼーション・ツールなどのシステムを統合し、パーソナライズされた顧客体験のための強力なAI基盤を構築する。

強化されたマーケティングオートメーションプラットフォーム（MAP）を通じて、リアルタイムのインサイト、AI主導のレコメンデーション、Gen AIアセットでブランドキャンペーンを向上させます。既存のシステムとシームレスに統合し、リアルタイムの最適化、結果予測、新たなエンゲージメントの機会を提供するマーケティング・ツイン・ソリューションをご活用ください。パーソナライズされたプレイブックがコンテンツ制作をガイドし、ターゲットオーディエンスの心に響くメッセージを確実に伝えます。

ブランドとファンのつながりを深め、圧倒的な顧客ロイヤルティレベルを実現します。スポーツ業界にインスパイアされたクリエイティブな戦略とフレームワークを活用し、ロイヤルティプログラムや没入型デジタル体験をゲーミフィケーションします。

オーディエンスの行動や嗜好に関するリアルタイムの洞察により、コンテンツ制作に革命をもたらします。当社のインテリジェント・ストーリーテリング・エンジン（StoryGenIx）は、リアルタイムのオーディエンス分析、ペルソナ生成、AI主導のコンテンツ提案を提供します。既存のCMSやMAPシステムとシームレスに互換性があるため、クリエイターは制作環境内でコンテンツをパーソナライズでき、ダイナミックなデジタル戦略を実現できます。

ゲノムAI

Genome AIプラットフォームは、人工知能の力を活用し、従来の分析ツールをはるかに凌駕する、ビジネスのデジタル・オペレーティング・システムとして機能する統合プラットフォームを提供します。包括的なオーケストレーターとして機能し、複数のAI機能を統合することで、実用的な洞察を提供し、大幅な成長を促進する。このプラットフォームは、ティアワンのハイパースケーラーをサポートし、既存のデータインフラとシームレスに統合することで、最大限の柔軟性を提供します。

さらに詳しく