experiencias digitales

Experiencias digitales basadas en IA

impulsadas por motores de experiencias inteligentes

En un mundo en el que la fidelidad del cliente es la clave del rendimiento de una marca y del crecimiento de su negocio, las experiencias digitales permiten a las marcas crear una conexión memorable y emocional con su público a través de una narración impactante. La IA les ayuda a dar vida a estas historias con información, asistentes virtuales, interfaces intuitivas y mucho más.

Nuestra pasión por contar historias, combinada con nuestra experiencia en la creación de experiencias inmersivas y la IA, nos permite ayudar a las marcas a crear narrativas digitales atractivas que cautivan a su público.

Impulsar el viaje digital de un fabricante de automóviles

Nagarro ayudó a un importante fabricante de automóviles a aumentar significativamente su presencia digital y la participación de los clientes mediante la renovación de su Plataforma de Experiencia Digital (DXP). Nuestro equipo realizó un análisis de carencias y propuso una arquitectura MACH para mejorar el rendimiento del sitio web del cliente y reducir las tasas de rebote.

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Agilizar las operaciones de exportación a escala mundial mediante una plataforma B2B

Para un operador B2B indio, Nagarro construyó una plataforma escalable y nativa en la nube y automatizó procesos clave. La solución fomentó la confianza y la transparencia entre compradores y vendedores, mejoró la eficiencia operativa y permitió realizar transacciones seguras a través de pasarelas de pago integradas. El mercado permitió a los exportadores indios acceder a nuevos mercados, mejorando significativamente sus capacidades comerciales globales.

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Una plataforma omnicanal personalizada para profesionales sanitarios

Nos asociamos con una empresa farmacéutica líder para crear una plataforma de compromiso personalizada para profesionales de la salud (HCP). Esta plataforma ofrecía contenidos a medida, análisis en tiempo real e integración perfecta con CRM, lo que mejoraba el compromiso de los profesionales sanitarios, optimizaba las estrategias de marketing y aumentaba la eficacia de las ventas. El resultado fue una mayor satisfacción de los usuarios y mejoras significativas en la eficiencia operativa.

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lo que hacemos

Transformación de la experiencia

DXP componible

Marketing de gemelos

Participación de los aficionados

Ultra personalización

Adáptese a la evolución de las expectativas de los clientes con nuestros servicios de transformación de la experiencia digital, impulsando una mayor satisfacción, fidelidad y crecimiento empresarial. Aproveche las tecnologías emergentes con nosotros para crear soluciones innovadoras y permitir los cambios culturales esenciales para el éxito de la transformación.

Transformación de la experiencia digital-8

Adopte un enfoque de ingeniería componible para una entrega omnicanal coherente en la web, los dispositivos móviles, las redes sociales y las interacciones en la tienda. Integre sistemas como CMS, DAM, CDP, análisis y herramientas de personalización para crear una sólida base de IA que permita personalizar las experiencias de los clientes.

Mejore sus campañas de marca con información en tiempo real, recomendaciones basadas en IA y activos de Gen AI a través de plataformas de automatización de marketing (MAP) mejoradas. Aproveche nuestra solución de marketing gemela que se integra perfectamente con sus sistemas existentes, ofreciendo optimización en tiempo real, predicciones de resultados y nuevas oportunidades de compromiso. Nuestros playbooks personalizados guían la creación de contenidos, garantizando que el mensaje resuene entre el público objetivo.

Profundice las conexiones entre las marcas y sus fans para conseguir niveles de fidelización de clientes sin precedentes. Utilice nuestras estrategias y marcos creativos inspirados en la industria del deporte para gamificar programas de fidelización y experiencias digitales inmersivas.

Revolucione la creación de contenidos con información en tiempo real sobre los comportamientos y preferencias de la audiencia. Nuestro motor de narración inteligente (StoryGenIx) proporciona análisis de audiencia en tiempo real, generación de personajes y sugerencias de contenido basadas en inteligencia artificial. Perfectamente compatible con los sistemas CMS y MAP existentes, permite a los creadores personalizar el contenido dentro de su entorno de creación, posibilitando estrategias digitales dinámicas.

Experiencias digitales de nueva generación-8

Genoma AI

La plataforma Genome AI aprovecha el poder de la inteligencia artificial para proporcionar una plataforma integrada que funciona como un sistema operativo digital para las empresas, superando con creces las herramientas analíticas tradicionales. Actúa como un orquestador integral, integrando múltiples capacidades de IA para ofrecer perspectivas procesables e impulsar un crecimiento sustancial. La plataforma es compatible con hiperescaladores de primer nivel y se integra a la perfección con las infraestructuras de datos existentes, ofreciendo la máxima flexibilidad.

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nuestras ofertas

Intercambio de innovaciones

Talleres dinámicos y sesiones interactivas para explorar las nuevas tendencias y tecnologías
Soluciones innovadoras adaptadas a su empresa
Intercambio colaborativo para acelerar el crecimiento empresarial

Centro de diseño de experiencias

Un centro de servicios integrales de diseño de experiencias centrado en el ser humano para crear experiencias impactantes.
Investigación, estrategia, marketing y branding
Diseño de contenidos, diseño de experiencias de usuario y diseño de productos

Servicios de asesoramiento sobre arquitectura

Orientación experta para optimizar su infraestructura de experiencia digital
Evaluación de la arquitectura e identificación de áreas de mejora
Estrategias centradas en la mejora del rendimiento, la escalabilidad y la seguridad
Soluciones a medida para alinear la arquitectura tecnológica con los objetivos empresariales
Marco para crear un Coste Total de Propiedad de 1-3-5 años.

Ingeniería de productos y plataformas

Desarrollo integral y optimización de productos y plataformas de software
Soluciones integrales desde el concepto inicial hasta la implantación
Diseños robustos, escalables y centrados en el usuario
Metodologías Lean Startup para ofrecer soluciones innovadoras

Nuestros socios

Acquia

Aprovechando las capacidades en la nube de Acquia y el CMS de código abierto de Drupal, impulsamos las experiencias digitales que más importan a sus clientes.

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Adobe

Como socio de Adobe, conseguimos una personalización extrema a escala ofreciendo soluciones en torno al marketing de precisión, el comercio narrativo, el marketing digital impulsado por IA, etc.

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Builder.io

Como socio de Builder.io, le ayudamos a ofrecer experiencias de cliente de alto rendimiento más rápidamente con un enfoque plug-and-play para todas las necesidades de marketing, comercio y gestión de contenidos.

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MoEngage

Junto con MoEnagage, aceleramos su viaje de transformación del marketing digital y le permitimos construir un ecosistema de marketing integrado impulsado por una profunda inteligencia de datos de clientes.

Sitecore

Nagarro lleva las experiencias digitales al siguiente nivel combinando nuestra experiencia con la plataforma de experiencia digital nativa en la nube y componible de Sitecore.

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BlueConic

Como socio de Blueconic, transformamos la forma en que se gestionan los datos de sus clientes y reimaginamos las relaciones con los clientes para hacer realidad su programa de crecimiento con mayor rapidez.

Tealium

El profundo conocimiento de Nagarro sobre la experiencia del cliente, junto con el CDP de Tealium, permite obtener una visión unificada de sus clientes, ofreciendo experiencias personalizadas y crecimiento empresarial.

Servicios web de Amazon

Nagarro es un socio consultor avanzado de AWS que trabaja en los sectores público y comercial. Juntos, dirigimos a nuestros clientes para que se conviertan en nativos digitales, potenciados por la nube de AWS.

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Plataforma Google Cloud

Como Premier Partner, aportamos valor aprovechando productos de vanguardia en diversas áreas, como modernización de legados, gestión de API, análisis de datos y AI/ ML. Estamos especializados en servicios de desarrollo de aplicaciones.

Microsoft

Microsoft Solutions Partner para Digital & App Innovation, Data & AI, e Infrastructure, hacemos que la nube sea accesible para todas las empresas y organizaciones: pequeñas, medianas, grandes, establecidas o nuevas. Aportamos una experiencia especial en la modernización de aplicaciones web en .

Salesforce

Como socio consultor de primer nivel de Salesforce, ofrecemos consultoría y soluciones en la nube especializadas.

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nuestros aceleradores

Adobe Experience SwiftStart

Ayuda a sus vendedores a integrar AEM con Solr y añadir potentes capacidades de búsqueda a sus sitios sin depender del equipo de desarrollo. Ofrece auto sugerencias de búsqueda, búsqueda de documentos, boosting, resultados de búsqueda (con paginación y carga más).

Communiti

Cree plataformas de comunidad en línea atractivas y dinámicas que ofrezcan una experiencia mejorada a los miembros y les permitan sacar el máximo partido de sus redes.Se trata de una solución autoalojada y sin costes de licencia.

Sitecore XM SwiftStart

Simplifique su ruta de desarrollo de Sitecore XM, garantice una integración sencilla y cree sin esfuerzo experiencias digitales de gama alta y repletas de funciones. El acelerador aprovecha una arquitectura modular y sin cabezales. Ahorre hasta un 25% en costes de infraestructura, mantenimiento y desarrollo.