ルフトハンザ・グループとのパートナーシップ
Miles & Moreモバイルアプリケーションのフラッグシップから、さまざまなデジタル変革プロジェクトにおける提携に至るまで、私たちはルフトハンザ・グループにとって優先的なテクノロジーパートナーです。
Miles & Moreモバイルアプリケーションのフラッグシップから、さまざまなデジタル変革プロジェクトにおける提携に至るまで、私たちはルフトハンザ・グループにとって優先的なテクノロジーパートナーです。
世界初のネイティブIATAワンオーダーとNDC航空会社を構築するために、私たちのコンサルティングとテクノロジーの専門知識が結集しました。クラウドのセットアップから、ミドルウェア、CRM、データ・アーキテクチャ、マネージド・サービスまで、私たちはそのすべてに取り組みました。
製品中心」から「ユーザー中心」のインターフェースへ 、ウェブとモバイルのデジタル・プレゼンスの 刷新を支援し、新鮮な外観と魅力的な視聴体験を実現しました!
Miles & Moreモバイルアプリケーションのフラッグシップから、さまざまなデジタル変革プロジェクトにおける提携に至るまで、私たちはルフトハンザ・グループにとって優先的なテクノロジーパートナーです。
世界初のネイティブIATAワンオーダーとNDC航空会社を構築するために、私たちのコンサルティングとテクノロジーの専門知識が結集しました。クラウドのセットアップから、ミドルウェア、CRM、データ・アーキテクチャ、マネージド・サービスまで、私たちはそのすべてに取り組みました。
製品中心」から「ユーザー中心」のインターフェースへ 、ウェブとモバイルのデジタル・プレゼンスの 刷新を支援し、新鮮な外観と魅力的な視聴体験を実現しました!
利用可能なデータを分析することによって乗客360ゲノムを作成し、付帯サービスに対する乗客の親和性を計算し、付帯サービスの推奨を生成する。
旅行代理店が団体予約のリクエストに使用する拡張性のある統合ウェブプラットフォームで、標準的な在庫管理システムや見積もり管理システムにも接続できます。
B2BおよびB2C向けに設計され、フライト/ホテルの検索、予約、オンライン決済のプラットフォームを提供します。シームレスでインタラクティブ、多言語対応。
Salesforce Sustainability Cloud を使用して、二酸化炭素排出量の削減に役立つ具体的な洞察を構築します。また、追跡および分析により、炭素会計監査を合理化します。
利用可能なデータを分析することによって乗客360ゲノムを作成し、付帯サービスに対する乗客の親和性を計算し、付帯サービスの推奨を生成する。
旅行代理店が団体予約のリクエストに使用する拡張性のある統合ウェブプラットフォームで、標準的な在庫管理システムや見積もり管理システムにも接続できます。
B2BおよびB2C向けに設計され、フライト/ホテルの検索、予約、オンライン決済のプラットフォームを提供します。シームレスでインタラクティブ、多言語対応。
Salesforce Sustainability Cloud を使用して、二酸化炭素排出量の削減に役立つ具体的な洞察を構築します。また、追跡および分析により、炭素会計監査を合理化します。
ビッグデータとAIのパワーを活用して、よりスマートなオペレーションを実行し、超パーソナライズされた顧客体験を促進します。
旅客の信頼を回復し、ブランド・ロイヤルティを高め、旅行者をフリークエント・フライヤーにするための有意義なエンゲージメントを創造します。
NDCミドルウェアとAPI主導のエコシステムを導入し、ビジネスの俊敏性と市場投入までの時間を改善する。
バリューチェーン全体の二酸化炭素排出量を削減するために、排出量を追跡し、実用的なインサイトを生成します。
旅客の期待に応えるため、最新技術を導入し、デジタル旅客サービスにアップグレードする。
デジタル・ペルソナを定義し、ビジネス機能全体のプロセスを自動化することで、無駄のない俊敏なオペレーションを確立する。
ナガロは、コンサルティング、基幹システムの選択支援、クラウドインフラストラクチャのセットアップ、システムの開発と統合、製品の市場投入におけるITオペレーションのサポートなど、多大なサポートを提供してくれました。航空業界での経験と、真にデジタル・ファーストな企業を構築するために何が必要かを深く理解し、機敏なマインドセットと余分なマイルも厭わない人材と相まって、ナガロは私たちの側にいてくれることを感謝する素晴らしいパートナーです。
ナガロはスタートアップ企業のように、どんなことにも対応でき、非常に結果を重視し、顧客である私たちが望むものを手に入れるまで衰えることはない。このような協力体制は、デジタル変革の時代であっても私たちを鼓舞してくれる。会社全体として、ソフトウェア開発プロジェクトにおけるナガーロとの関係がこれほどまでになればと思います。
ナガーロとの仕事は、開発においてそれ以上のことをしてくれるので、完全に成功している。可能な限り最高のソリューションを提供するよう配慮してくれるだけでなく、将来への備えも万全です。さらに、新しいアプリケーションは革新的であるだけでなく、コスト効率も向上しています。私たちの顧客も、より速く、よりシンプルで信頼性の高いアプリケーションの恩恵を受けており、それによって私たちは常に新しく興味深い機能で顧客を驚かせることができるのです。
ナガロは常に私たちのニーズを理解し、適切なソリューションを提供してくれるので、私たちはナガロとの長期的なパートナーシップを楽しんでいます。物事の複雑さにとらわれてしまいがちですが、ナガロとは常に結果や目的地、そしてそれがどのように私たちのオペレーションを向上させるかに焦点が当てられています。この関係の重要性と相互のメリットは、COVID-19で改めて証明された。
欧州の大手航空会社において、乗務員のロスタリングや乗務員間のコミュニケーション、旅客情報の提供、機内清掃サービスに関するフィードバックの共有、フライトレグにおける旅客の感情の把握などのプロセスをデジタル化することにより、乗務員業務を合理化。
予防接種、機内食、フライト状況、機内販売など、乗客からのあらゆる問い合わせに答えるワンストップ・ソリューション。
機内食の残飯を撮影し、乗客の食事パターンや好き嫌いを特定するコンピューター・ビジョン・ベースのソリューションを通じて、機内食の消費量を分析することで、大手航空会社のケータリング部門が機内体験を向上させ、コストを最適化している。
北米の大手航空会社向けに、高度なアナリティクスに基づくビッグデータ・ソリューションを構築。航空会社システム全体のユニークな乗客を統合・特定することで、乗客の360度ビューを生成し、パーソナライズされたマーケティング・キャンペーンの作成を支援。
欧州の大手航空会社において、シミュレーションを使用し、需給、最適化、予測方法を指定してシナリオを作成できるアプリケーションを通じて、収益マネージャーが価格戦略を最適化できるよう、リアルタイムの意思決定を可能にした。
2023年6月27日
2023年02月07日
2022年07月06日
2022年06月06日