Memnuniyet Puanı
Q3 2025

Müşteri memnuniyet puanlarımız; CARING değerimizi, işimize duyduğumuz gururu ve mükemmeliyet anlayışımızı yansıtır.

Müşterilerimiz... Biz onlara "İş Ortaklarımız" demeyi tercih ediyoruz. Bu yaklaşım, bizim her zaman beklenenin ötesine geçmemizi sağlar.

Her çeyrekte, çeşitli kriterler üzerinden performansımızı değerlendirmeleri için tüm müşterilerimize danışıyoruz. Gelen veriler analiz ediliyor ve çıkarılan dersler tüm süreçlerimize işleniyor.

Aşağıda, 2025 3. Çeyrek sonuçlarını bulabilirsiniz. Her bir başlık; Nagarro tarafından yürütülen çeyrek dönem müşteri memnuniyeti anketinde, "Her Zaman" veya "Çoğunlukla" seçeneklerini işaretleyen müşterilerin oranını göstermektedir.

Beklentilerin ötesine geçmek

95%
Line 45

İş gereksinimlerinizi doğru anlıyor ve bu gereksinimleri desteklemek için çalışıyor muyuz?

96%
Line 45

Çalışma kültürünüze, değerlerinize ve kurumsal imajınıza iyi uyum sağlıyor muyuz?

96%
Line 45

Çalışmalarımız beklentilerinizi karşılıyor veya aşıyor mu?

94%
Line 45

İletişimimiz proaktif, duyarlı ve açık mı?

96%
Line 45

Projeleri zamanında tamamlamak konusunda zaman çizelgesine uyuyor muyuz?