BAŞARI HİKAYESİ

Databricks ile küresel seyahat perakendeciliği çevikliğini güçlendirme

Parçalı, bölgesel operasyonlardan birleşik, çevik bir küresel seyahat perakende kuruluşuna geçiş

challenge_icon
meydan okuma

Müşterinin merkezi olmayan yapısı küresel ölçeklenebilirliği zorlaştırıyordu. Özel bağlayıcılara, satıcıya özgü ETL mantığına ve silo halinde raporlamaya duyulan ihtiyaç nedeniyle yeni mağazaların eklenmesi zaman alıyor ve 30 günden fazla sürüyordu. Coğrafyalar arasında sınırlı görünürlük vardı ve tutarsız, gecikmeli veriler kararları yavaşlatıyordu. Dinamik değişikliklere yanıt vermek zordu. Küresel olarak ölçeklenebilen, yerel nüanslara uyum sağlayabilen ve departmanlar arasında gerçek zamanlı olarak eyleme geçirilebilir içgörüler sağlayabilen bir çözüme ihtiyaçları vardı.

process_icon
ÇÖZÜM

Nagarro, müşterinin modüler, meta veri odaklı ve küresel olarak ölçeklenebilir olacak şekilde inşa edilen Databricks Platformunu uygulamasına yardımcı oldu. Delta Lake ve Unity Catalog, rol tabanlı erişim kontrolleri ve denetim dostu soy takibi ile çok ülkeli veri alımını mümkün kıldı. Power BI ile birleştirilmiş Databricks SQL, merkezi bir depodan yerelleştirilmiş gösterge tabloları sunarken, Databricks İş Akışları tüm ETL ve veri yenileme görevlerini otomatikleştirdi. Notebook ve Git entegrasyonu, yeniden kullanılabilir şablonlar ve hızlı dağıtımlar sağladı.

solution_icon
SONUÇ

Birleşik platform, müşterinin küresel operasyonlarını dönüştürmesini sağladı. Temel kullanım alanları arasında bölgeler arasında uyumlu KPI raporlaması, envanter optimizasyonu, daha akıllı satıcı görüşmeleri için entegre görünürlük ve veri odaklı personel alımı yer alıyordu. Belirli bir mağaza lansmanı için, satış, personel ve envanter için gösterge tabloları ilk gün teslim edilerek çözümün çevikliği ve tekrarlanabilirliği kanıtlandı. Satışlar, marjlar ve envantere ilişkin gerçek zamanlı içgörüler promosyon etkinliğini artırdı.

  • Mağaza açılış süresi %85 oranında azaldı(30 günden sadece 4-5 güne).
  • Daha iyi promosyon %8-10 gelir artışı sağladı.
  • Manuel raporlama çabaları %30 oranında azaldı
  • Performansa ilişkin daha iyi görünürlük, çalışan verimliliğini %10-15 oranında artırdı.

Bugün tüm mağazalar tek bir yönetilen platforma bağlı ve bu sayede daha hızlı kararlar alınabiliyor, operasyonlar optimize edilebiliyor ve küresel ölçekte çeviklik sağlanabiliyor.