BAŞARI HİKAYESİ

DMS Legal Intelligence
IALaboral.com - Nagarro'nun Üretken Yapay Zeka uygulaması

Manuelden Makineye: DMS Legal Intelligence'ın Nagarro'nun GenAI'si ile Başarısı

Vaka çalışması özeti

Başarılı bir denemenin ardından, Nagarro'nun OpenAI ve AWS'nin güçlü yeteneklerini içeren devrim niteliğindeki yasal yapay zeka uygulaması IALaboral.com, İspanyol hukuk profesyonellerinin iş akışlarını kolaylaştırmalarına ve verimliliği artırmalarına yardımcı olmak için piyasaya sürüldü.

İşletmeye genel bakış

İspanyol iş hukuku danışmanlık şirketi DMS Legal Intelligence, sektörlerinde devrim yaratacak bir fırsat gördü. Nagarro'nun yerel yapay zeka hücresi ile işbirliği yapılarak şirket içi bir prototip geliştirildi. Üç ay içinde uygulamanın potansiyeli yadsınamaz hale geldi ve şirket içi bir araçtan tüm hukuk piyasasını etkilemeye hazır, çığır açan bir B2C çözümüne dönüştü.

IALABORAL logo

Pazar İhtiyacı

IALaboral.com uygulaması, İspanyol işgücü piyasasındaki uzmanların yıllara dayanan deneyimlerini en üst düzey teknolojiyle birleştirerek, uzmanların davalarını hazırlamak için kullanabilecekleri derlenmiş bilgiler ve hedefe yönelik yanıtlar sunmaktadır.

Economist & Jurist" dergisindeki makalede açıklandığı üzere, bir çalışanın hırsızlık nedeniyle işten çıkarılıp çıkarılamayacağı sorulduğunda, referans olarak belirli bir karar, video gözetimi hakkında bilgi ve konuyla ilgili çelişkili dosyalar hakkında sorular elde etmek mümkündür.

Bilgi mimarisi tamamen İspanyol profesyoneller tarafından kullanılmak üzere uyarlanmıştır ve diğerlerinin yanı sıra çalışma prosedürleri, teftişler, yaptırımlar, disiplin amaçlı işten çıkarmalar, objektif nedenlerle alınan tedbirler ve işçi haklarını korumaya yönelik tedbirler ile ilgili bölümler içermektedir.

Mevcut veri analitiği, IALaboral ekibinin kullanıcılar tarafından en sık başvurulan alanları bildiği için içeriği sürekli olarak geliştirmesine de olanak tanıyor. Şirketin 30 yıllık deneyimi, profesyonellere danışmanlık yapmak üzere uygulamada mevcuttur. Ayrıca, bir iş asistanı olarak yapay zekanın çoklu faydalarını derinleştirmek için eğitim oturumları da sunuyorlar. Kullanıcılara uygulamanın yalnızca bir araç olduğunu ve sonuçları izleyen iyi bir profesyonelin yerini tutmadığını hatırlatıyorlar.

Çözüm

Nagarro ekibi OpenAI'nin temel LLM modellerine, spot örneklere sahip AWS ECS kümelerine, Langchain, PGVector, Python programlama diline, Django çerçevesine ve diğer teknoloji yığını öğelerine güvenmiş ve Haziran 2023'te ilk MVP'yi bir araya getirmiştir. Nagarro'daki İspanyolca tabanlı Yapay Zeka Hücremiz, Ürün Sahibi olarak Dilbilim alanında doktora yapan Kayla Chapin tarafından oluşturulan disiplinler arası bir ekiptir. Victor Arantave, AWS Mimarı, Dorothy Casugo, UX Tasarımcısı, Fernando Torrado ve Nadal Llabres Veri Mühendisleri, Raul Muñoz, Arka Uç Python geliştiricisi; Juan Carlos Gonzalez-Avella Fizik Doktoru yapay zeka araştırmalarına liderlik ediyor ve Marisa Huaynalaya Yapay Zeka Strateji Direktörü. Müşteriyle kurulan yakın işbirliği ve güven ilişkisi, teslimatın çevik olmasını ve sürekli iyileştirmeler yapılmasını sağladı. Huaynalaya'nın açıkladığı gibi: "Denemelere yatırım yapan ve ekiplerinin yalnızca teknoloji alanında değil, iş alanlarında da yapay zekaya aşina olmalarını kolaylaştıran şirketler öncü olacak."

Bu türden özel bir araç piyasada yoktu. Nagarro sayesinde ChatGPT-4o'yu geliştirdik ve hukuk firmaları, karşılıklı dernekler, şirket avukatları veya diğer yasal operatörler için bir araç haline geldi.

Jose Manuel Raya

Jose Manuel Raya Economist & Jurist İspanyol dergisinde

Sonuçlar

IALaboral, Haziran 2023'ten bu yana DMS Legal çalışanlarını desteklemektedir.

Şirket, aracın günlük işlerindeki etkinliğine ikna olmuş ve 2023'ün sonundan bu yana aracı genel kullanıma uyarlayarak test kullanıcılarıyla paylaşmıştır.

IALaboral, B2C versiyonunu 27 Mayıs 2024 tarihinde resmi olarak piyasaya sürmüş ve pazarlama stratejisi olarak yalnızca kulaktan kulağa ve yönlendirmeler yoluyla erken abone almıştır.

DMS Legal, ürünü ayrı bir iş birimi olarak geliştirmek için bir yan şirket kurmaya karar vermiştir.

Nagarro'nun yapay zeka hücresi ekibiyle çalışmak hem profesyonel hem de kişisel olarak gerçek bir zevkti, bu da iş ve teknolojik hedeflere ulaşmak için özellikle önemli bulduğum bir şey. Ürün geliştirme ve tasarım danışmanlıklarının yanı sıra 'Yedai Accelerator', hukuk sektöründe tamamen yenilikçi bir ürünün rekor bir sürede geliştirilmesini sağladı. Onların teknik ve kişisel yeteneklerinden yoksun başka bir ekiple bu kadar iyi bir sonuç elde edilmesi pek mümkün olmazdı.

Jose Manuel Raya

Kıdemli Ortak - DMS Legal Intelligence