BAŞARI HİKAYESİ

Veri Gösterge Tablosu ile seçmenler için kamu şeffaflığının artırılması

Goodyear Belediyesi'nin vatandaşlar için proaktif bir şekilde çalışmasına yardımcı olmak ve dijitalleştirilmiş bir çözümle kamu şeffaflığını teşvik etmek
challenge_icon
meydan okuma
Goodyear Belediyesi, kamu hizmetlerini modernize etme ve kamu şeffaflığını artırma taahhüdünde bulunarak kamuya açık bir gösterge tablosu oluşturmayı amaçladı. Bu gösterge panosunun amacı, verilerle aktif bir şekilde etkileşim kurmak, veriye dayalı hükümet kararlarını kolaylaştırmak ve hükümet operasyonlarında açıklık ve yanıt verme kültürünü beslemekti.
process_icon
ÇÖZÜM
Belediye, 17 departmanından gelen verileri düzenleyen ve birleştiren bir uygulama geliştirmek için Nagarro ile ortaklık kurdu. Uygulama, hükümetin temel gelişimsel performans göstergelerine (KPI'lar) karşı ilerlemeyi ölçmesini sağlıyor. Nagarro, 5 hafta içinde manuel veri girişi sürecinden daha hızlı, tek tıklamayla veri analizi platformuna geçişi kolaylaştırdı. Bu kolaylaştırılmış yaklaşım, verilerin anında yayınlanmasına olanak tanıyarak halka tüm şehir departmanlarının performansına ilişkin tam şeffaflık sunuyor.
solution_icon
SONUÇ
Bireysel bağımlılıkları ortadan kaldırarak ve veri tutarsızlıklarını azaltarak, uygulama daha hızlı raporlama sağlar ve yıldan yıla KPI takibine dayalı hedeflenen iyileştirmeleri kolaylaştırır. 100.000'den fazla sakinin artık ölçülebilir ilerleme ölçütlerine erişebilmesiyle, Belediye reform ihtiyacı olan alanları hızla belirleyebilir ve ele alabilir.