Hindistan'ın önde gelen bir holdingi, ihracatı mümkün kılmak için KOBİ'lere yönelik bir B2B pazaryeri açmayı hedefliyordu. Bu platform bulut tabanlı, ölçeklenebilir ve verimli olacak, en son teknolojilerden yararlanacaktı.
Bu B2B pazar yerini endüstriyel ürünler ve tekstil ihracatı için özel destekle tasarlayacak ve inşa edecek bir ortak arıyorlardı.
Nagarro projeye ihracat sektörünün yönlerini, sektörü etkileyen çeşitli parametreleri ve süreçleri anlamak için bir tasarım odaklı düşünme atölyesi ile başladı. Siparişin oluşturulmasından yerine getirilmesine kadar olan yolculuğu anlamak için müşteriyle işbirliği yaptık.
MoSCow yönteminden yararlanarak, maksimum yatırım getirisi için proje çıktılarını önceliklendirdik. Uçtan uca sipariş karşılama yaşam döngüsünde yer alan tüm modüller için ayrıntılı kullanıcı hikayeleri oluşturduk.
Süreç, ölçeklenebilirlik ve maliyet optimizasyonu sağlarken ihracat alıcıları ve satıcıları için sorunsuz bir deneyim sağlayan bir B2B pazar yeri ile sonuçlandı.