ERP'yi Yeniden Tanımlamak: Dynamics 365 Business Central'da Yapay Zeka Odaklı Yenilikler

Yapay zeka, kurumlar arasında hızla inovasyonun itici gücü haline geliyor. Microsoft Copilot, işletmelerin yapay zekanın gücünden yararlanmasına yardımcı olmak için Dynamics 365 Business Central ile sorunsuz bir şekilde entegre oluyor ve ERP sistemlerini dönüştürüyor.

Yeni nesil yapay zeka özelliklerinin Microsoft Copilot ile entegrasyonu sayesinde Business Central, şirketlerin iş akışlarına yaklaşımını yeniden şekillendiriyor, üretkenliği artırıyor ve inovasyonu tetikliyor.

Copilot nedir?

Microsoft Copilot, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams ve daha fazlası gibi Microsoft 365 uygulamalarına entegre edilmiş yapay zeka destekli bir yardımcıdır.

OpenAI'nin GPT modelleri de dahil olmak üzere gelişmiş yapay zeka kullanarak kullanıcıların görevleri kolaylaştırmasına, üretkenliği artırmasına ve yaratıcılığı geliştirmesine yardımcı olur.

İşte Copilot'un işletmelere nasıl yardımcı olduğu:

• Doğal dil işleme ile kayıtlarda gezinin ve bilgileri zahmetsizce bulun
• Pazarlama ve ürün geliştirmeyi desteklemek için içerik fikirleri oluşturun.
• Görev otomasyonu ile zamandan tasarruf etmek için tekrarlayan süreçleri ortadan kaldırın.
• Zorlukları öngörmek ve proaktif problem çözme ile bunları verimli bir şekilde ele almak

Copilot chat: daha fazla verimlilik için zaman kazandıran çözümler

Karmaşık sistemlerde gezinmek ve yeni ekip üyelerini işe almak uzun süreçler ve dik öğrenme eğrileri içerir. Copilot Chat ile işletmeler sezgisel, doğal dil komutlarını kullanarak bu engelleri ortadan kaldırabilir.

Örneğin, kullanıcılar müşteri kayıtlarını bulmak için karmaşık menülerde arama yapmak yerine Copilot'a "Müşteri X ile yapılan tüm son işlemleri göster" diyebilir. Bu, yeni çalışanlara süreçler boyunca zahmetsizce rehberlik ederek zaman kazandırır ve işe alım sürecini hızlandırır. Sonuç olarak, ekipler odak noktalarını idari görevlerden stratejik girişimlere kaydırarak daha fazla üretkenlik ve inovasyonu teşvik edebilir.

Yapay zeka tarafından oluşturulan pazarlama içerikleriyle yaratıcılığı artırın

Büyük kataloglar için ilgi çekici ürün açıklamaları oluşturmak, özellikle perakende, e-ticaret veya üretim gibi ürün gruplarının kapsamlı olduğu ve sürekli değiştiği sektörlerde göz korkutucu olabilir. Microsoft Copilot, hızlı ve verimli bir şekilde özel, yüksek kaliteli pazarlama içeriği oluşturmak için yapay zekayı kullanarak bu süreci basitleştirir.

Örneğin, bir mobilya perakendecisi renk, malzeme ve boyutlar gibi ürün ayrıntılarını Copilot'a girerek ayrıntılı, markayla uyumlu açıklamalar oluşturabilir. Bu taslaklar, şirketin benzersiz sesi ve tonuyla eşleşecek şekilde geliştirilerek tutarlılık ve alaka düzeyi sağlanabilir. Açıklamalar son haline getirildikten sonra Shopify gibi platformlara sorunsuz bir şekilde dağıtılabilir, böylece zamandan tasarruf edilir ve manuel çaba azaltılır.

Copilot, içerik oluşturma sürecini otomatikleştirerek ekiplerin tutarlı ve profesyonel bir marka imajı korurken pazarlama kampanyaları ve ürün yeniliği gibi stratejik görevlere odaklanmasına olanak tanıyor.

İster küçük bir kataloğu ister binlerce ürünü yönetiyor olsun, Copilot zahmetsizce ölçeklendirilerek işletmelerin çevik kalmasına ve pazar taleplerine yanıt vermesine yardımcı olur. Kısacası, Microsoft Copilot ürün açıklaması oluşturmayı kolaylaştırarak şirketlerin daha akıllıca çalışmasını ve daha hızlı büyümesini sağlar.

Satış siparişi oluşturmayı basitleştirme

Satış ekipleri sıklıkla kapsamlı ürün kataloglarını yönetmek ve müşteri siparişlerini manuel olarak güncellemek zorundadır, bu da zaman alıcı ve hataya açık olabilir.

Bu görevler genellikle dikkatlerini müşteri ilişkileri kurmak ve gelir artışı sağlamak gibi temel sorumluluklardan uzaklaştırır. Microsoft Copilot, sipariş yönetimi sürecinde devrim yaratarak süreci daha hızlı, daha verimli ve hatasız hale getirerek bu sorunlu noktaları ele alıyor.

Copilot ile satış ekipleri sadece gerekli ürünleri tanımlayabilir veya önceki siparişlere başvurabilir ve yapay zeka destekli araç, ürün kataloğundan ilgili ürünleri önermek için girdiyi anında analiz eder.

Bu akıllı öneri sistemi, manuel arama ve veri girişi ihtiyacını ortadan kaldırarak idari görevler için harcanan zamanı ve çabayı önemli ölçüde azaltır. Örneğin, bir müşteri belirli bir ürün türü talep ederse, Copilot eşleşen ürünleri fiyatlandırma, bulunabilirlik ve teknik özellikler gibi ayrıntılarla birlikte hızlı bir şekilde belirleyerek doğruluk ve tutarlılık sağlar.

Copilot, bu tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek satış ekiplerinin gerçekten önemli olana, güçlü müşteri ilişkileri kurmaya ve olağanüstü hizmet sunmaya odaklanmasını sağlar. Müşterilerle etkileşim kurmak, ihtiyaçlarını anlamak ve kişiselleştirilmiş çözümler sunmak için daha fazla zamana sahip olan satış temsilcileri, genel müşteri deneyimini geliştirebilir.

İş akışlarını hızlı ve kolay bir şekilde otomatikleştirme

Copilot ile iş akışı otomasyonu verimsizlikleri ortadan kaldırarak işletmelerin kendilerine özgü operasyonel ihtiyaçlarına uygun süreçler tasarlamalarına ve uygulamalarına olanak tanır.

Yapay zeka destekli otomasyondan yararlanarak kuruluşlar tekrarlayan görevleri kolaylaştırabilir, manuel müdahaleyi azaltabilir, insan hatalarını en aza indirebilir ve genel üretkenliği artırabilir. Bu, otomasyon rutin süreçleri hassasiyet ve tutarlılıkla ele alırken işletmelerin yüksek değerli faaliyetlere odaklanabilmesini sağlar.

Her ay yüzlerce fatura onayını işleyen bir kuruluşu düşünün. Geleneksel olarak, bu tür iş akışlarını otomatikleştirmek, karmaşık kuralları manuel olarak oluşturmak, birden fazla koşul tanımlamak ve çeşitli sistemleri entegre etmek anlamına gelir; bu da genellikle karmaşık, zaman alıcı ve hataya açık bir süreçtir.

Otomasyon olmadan, finans ekipleri genellikle gecikmeler, kaçırılan onaylar ve uyumluluk riskleri ile mücadele eder. Copilot, kullanıcıların bu zorlukları aşmasını sağlar. Copilot ile kullanıcılar, "Yönetici eşiklerine ve son ödeme tarihlerine göre fatura onaylarını otomatikleştir" gibi istenen süreci doğal bir dille tanımlayarak bu zorlukları aşabilir.

Copilot daha sonra talebi yorumlamak için yapay zekadan yararlanır ve Microsoft Power Automate içinde bir taslak otomasyon akışı oluşturarak, belirli iş ihtiyaçlarını karşılamak için daha da geliştirilebilen kullanıma hazır bir çerçeve sağlayarak gerekli zamanı ve çabayı azaltır.

Finansal süreçlerin iyileştirilmesi

Copilot, Business Central'daki temel finansal süreçleri yapay zeka destekli yeteneklerle geliştirir:

• Banka mutabakatı: İçe aktarılan banka ekstrelerini analiz eder ve eşleşmeyen işlemler için girişler önererek manuel çabayı büyük ölçüde azaltır ve doğruluğu sağlar. İstisnalar meydana gelirse kullanıcılar, her etkileşimde öğrenen ve gelişen Copilot'a bağlam sağlayabilir.
  
  
• E-Fatura eşleştirme: E -faturaları ilgili satın alma siparişleriyle eşleştirerek ödenecek hesapları basitleştirin. Copilot'un kural tabanlı algoritmaları ağır işleri hallederken, kullanıcılar sorunsuzluğu korumak için tutarsızlıkları proaktif olarak ele alabilir.
  
  
• Nakit akışı analizi: Yapay zeka destekli nakit akışı projeksiyonları ile finansal sağlık hakkında eyleme dönüştürülebilir içgörüler elde edin. Bu içgörüler, işletmelerin olası nakit sıkıntılarını belirlemelerine ve sorunlar ortaya çıkmadan önce ödeme koşullarını yeniden müzakere etmek veya kısa vadeli finansman sağlamak gibi düzeltici önlemler almalarına olanak tanır.
  
  

Daha iyi karar vermeyi destekleme

Business Central'ın Copilot ile geliştirilmiş analitik araçları, veri analizini daha sezgisel hale getirir. Copilot, ham verileri pivotlar ve filtrelerle görselleştirmelere dönüştürerek trendlerin ve anormalliklerin ortaya çıkarılmasına yardımcı olur ve işletmelerin hızlı ve bilinçli kararlar almasını sağlar.

Geç ödemelerle proaktif olarak mücadele etme

Geç ödemeler nakit akışını önemli ölçüde bozarak operasyonel zorluklara neden olabilir ve bir şirketin finansal istikrarı için risk oluşturabilir. Bu arada vadesi geçmiş alacaklar, finansal yükümlülükleri, büyüme yatırımlarını ve operasyonları karşılama kabiliyetini etkileyebilir.

Copilot'un geç ödeme tahmin aracı, olası gecikmeleri gerçekleşmeden önce tahmin etmek için geçmiş ödeme modellerini, müşteri davranışlarını ve işlem verilerini analiz etmek üzere yapay zekadan yararlanır.

Gecikmesi muhtemel faturalara ilişkin içgörüler sayesinde işletmeler, ödeme koşullarında ayarlamalar, zamanında hatırlatmalar ve stratejide ince ayarlar gibi proaktif önlemler alabilir.

Bu veri odaklı yaklaşım, vadesi geçmiş alacakların en aza indirilmesine, finansal belirsizliğin azaltılmasına ve genel finansal performansın güçlendirilmesine yardımcı olur.

Nakit akışı üzerinde daha iyi öngörülebilirlik ve kontrol sayesinde kuruluşlar bilinçli kararlar alabilir, likiditeyi artırabilir ve daha güçlü müşteri ilişkileri geliştirebilir.

Zahmetsizce sayı serileri oluşturun

Business Central'da yeni uygulamalara hızlı bir şekilde başlamak ve yinelenen bakım görevlerini yönetmek, hem zamandan hem de paradan tasarruf etmek isteyen şirketler için oyunun kurallarını değiştirebilir.

Özellikle satış siparişleri, faturalar, satın alma siparişleri ve daha fazlası gibi çeşitli belge türlerini düzenlemek ve izlemek için gerekli olan 'numara serilerinin' kurulumunda ve sürekli yönetiminde etkilidir.

Numara serilerini yönetmek -özellikle birden fazla taslak ve gönderilen belgede karmaşık, yıl veya ay bazlı numaralandırma için- manuel ve zaman alıcı bir işlemdi.
Business Central'daki Copilot ile işletmeler bu süreci otomatikleştirip basitleştirerek zamandan tasarruf edebilir ve hataları azaltabilir.

Ancak Copilot bununla da kalmıyor. Önekleri ve sonekleri değiştirmek veya yıllık ya da aylık döngülere göre sayaçları sıfırlamak gibi güncellemeler gerektiren mevcut numara serileriniz varsa, bunları verimli bir şekilde değiştirmek için aynı işlevselliği kullanabilirsiniz.

Copilot, her bir girişi manuel olarak düzenlemek yerine, toplu değişiklikleri minimum çabayla uygulamanıza olanak tanıyarak tüm belge türlerinizde tutarlılık ve doğruluk sağlar.

Business Central'da yapay zekanın geleceği

Yapay zekanın Dynamics 365 Business Central gibi ERP sistemlerine entegre edilmesi, dönüştürücü bir yolculuğun başlangıcına işaret ediyor.

Bu potansiyelden tam olarak yararlanmak için işletmeler şunları yapmalıdır:

• Eğitime yatırım yapın: Ekipleri yapay zeka araçlarından etkili bir şekilde yararlanma becerileriyle donatarak sorunsuz bir şekilde benimsenmesini sağlayın.
• Hazır olma durumunu değerlendirin: Önemli verimlilik veya büyüme potansiyeli olan alanlara öncelik vererek yapay zeka odaklı çözümlerden en fazla fayda sağlayan süreçleri belirlemek için denetimler gerçekleştirin.
• Stratejik işbirliği yapın: Belirli iş ihtiyaçlarına göre uyarlanmış yapay zeka entegrasyonlarını uygulamak için teknoloji danışmanlarıyla iş ortaklığı yapın.
• Çevik olun: YZ teknolojileri geliştikçe, işletmeler rekabetçi bir pazarda bir adım önde olmak için uyarlanabilir kalmalı, çözümlerini yinelemeli ve ölçeklendirmelidir.

Akıllı otomasyon çağına girerken, Business Central gibi araçları benimsemek artık isteğe bağlı değil, şart. İşletmeler, yapay zekanın dönüştürücü gücünden yararlanarak zorlukların üstesinden çeviklikle gelebilir, bilinçli kararlar alabilir ve sürekli gelişen bir pazara dinamik olarak uyum sağlayabilir.

ERP'nin geleceği burada ve akıllı, verimli ve başarınızla derinden uyumlu. Yapay zekanın geleceğini bugünden kucaklayın ve Microsoft Dynamics 365 Business Central'ın operasyonlarınızda nasıl devrim yaratabileceğini, stratejinizi nasıl yükseltebileceğini ve dijital çağda başarılı olmanıza nasıl yardımcı olabileceğini keşfedin.