SalesforceとSAP S/4HANAの統合によるビジネス成果の最大化

 

 

著者
Kian Parwini
Kian Parwini
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CRMとERPは、今日の進化するビジネスシーンで最も広く採用されている2つの技術ソリューションである。CRMはより強固な顧客関係の構築に役立つ一方、ERPは組織効率を高める内部プロセスを合理化する。しかし、CRMとERPを統合することで、さらに多くのことが可能になります。CRMとERPを統合することで、企業は以下を実現することができます:

  • 顧客360°ビューのためのシステム間でのデータ可視性の強化
  • ビジネスおよび技術プロセスの合理化
  • 見積りの精度の向上
  • 適切なビジネスKPIによる意思決定の迅速化

このホワイトペーパーでは、広く利用されている2つのCRMとERPシステム(SalesforceとSAP S/4HANA)のシームレスな統合を成功させるためのプロセスをご紹介します。このホワイトペーパーでは、以下のような統合の旅の重要な側面に触れています:

  • CRMとERPを統合するメリット
  • ビジネスおよび技術上の主な課題
  • SalesforceとSAP S/4HANAの統合ランドスケープ - プロセス、オブジェクト、インタラクション
  • SalesforceとSAP S/4HANAを統合するためのベストプラクティス

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