デジタルインサイトホワイトペーパー - ペルソナ進化の重要性

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著者

Valeria Levtchenko

Rhianohn Kelly

文化的・社会的要因は、私たちが思っている以上に私たちの消費パターンに影響を与えている。マーケティング担当者は長い間、社会的・人類学的要因が消費者行動に与える影響を理解するために、顧客ペルソナを作成し、分析してきた。
しかし、デジタルファーストの世界に移行するにつれ、こうしたペルソナも進化しなければなりません。このホワイトペーパーでは、ナガロのデジタルインサイトチームが、デジタルペルソナの必要性、作成手順、ペルソナに影響を与える要因について解説します。
マーケティング、データサイエンス、心理学、人類学の知識を活用しています。

当社のデジタル・インサイト戦略のさまざまな側面から、ペルソナの作成と進化のプロセスの違いを理解しましょう：

- 効果的なツールの活用
- ペルソナパラメータの定義
- ペルソナの変数を結びつける
- 比較の作成
- ペルソナを理解することによる共感の醸成
- 説得力のあるナラティブの作成

ペルソナを作成し、進化させることで、顧客に喜ばれる製品やサービスを構築することができます。

著者

Valeria Levtchenko

タグ

デジタル・マーケティングとパーソナライゼーション , デジタルインサイト , ペルソナ

Rhianohn Kelly