「ナガーロのRFP回答には、提案の深さと幅広さに感銘を受けました。ナレッジ・トランジションの実行中もまた感銘を受けました。現在もプロジェクト遂行中に感銘を受け続けています。"

「シュナイダーエレクトリックのエネルギー管理、サービス事業ラインのサービス担当者兼コンサルティングデジタルツールリーダーとして、私の役割は、当社のプラットフォームとアプリケーションが、従業員と顧客のあらゆるニーズに応え、安定性、高速性、安全性、拡張性を備えた最高のエクスペリエンスを提供できるようにすることです。

EcoConsult Audit Advancedは、当社の主要なコンサルティング・サービスの1つで、安全性と規制遵守の問題を可視化しながら、リスクのある機器や老朽化した機器を特定するなど、お客様の電気システムの現状を評価し、確立します。

当社の設備とネットワークの専門家は、社内ツール「EcoConsult Audit App」を使用して、すべての発見事項、リスク、推奨事項を記録・報告し、今後の対策を計画します。「EcoConsult Audit App」は、Microsoft .Net上に複雑な実装を行い、mySchneiderカスタマー・ポータルやその他のアプリケーションを含む、当社のエンタープライズ・エコシステムと統合しています。このアプリは、オフラインとオンラインの両方のモードで動作し、SLD（Single Line Diagrams：単線ダイアグラム）に関連する最も複雑な実装を備えています。

私たちは「EcoConsult Audit App」の開発と強化のためのRFPプロセスの一環としてNagarroを招聘しました。

私たちはNagarroのRFPレスポンスに非常に感銘を受けました：

• シュナイダーエレクトリック（以下「SE」）からの最小限のサポートで、トピック／ドメインに対する認識を反映し、同じことを明確にしている。
• SEと既存ベンダーが必要とする正確なコミットメントを定義する知識移行へのフレームワーク主導のアプローチ
• ビジネスとして実行可能なアイデアを提示するための "Thinking Breakthrough "アプローチ。私たちは、これまでの旅の中で、すでにそのいくつかを採用してきた。
• ナガロはさらに一歩踏み込んで、既存のコードを見直し、課題を浮き彫りにするだけでなく、それらに対処するための提案も行った。

私たちは、ナレッジ移行の実行中に、改めて感銘を受けました：

• どのような状況においてもビジネスの継続性を維持することに重点を置いたナガロのアプローチ
• 現職ベンダーとの関わりにおけるプロフェッショナリズム
• SEや現職ベンダーからのサポートなしに、ほとんどのトピックを独自にリードする能力
• 定時前引継ぎの成功

私たちは、プロジェクト遂行中の今日でさえ、感銘を受け続けています：

• Nagarroチームは、業界のベストプラクティスに沿った包括的なフレームワーク主導のアプローチに従い、納品物の品質に重点を置き、製品の安定性をさらに向上させようと努力している。
• 彼らはすでに技術的負債を50％削減することができた。
• チームは、あらゆるレベルで透明性を保ちながら、約束した納期とスコープを常に遵守しており、その結果、両チームのパートナーシップは真に驚異的で充実したものとなっている。

私たちは、「EcoConsult Audit App」プロジェクトをナガロに発注してからちょうど1年が経過したところです。彼らとのパートナーシップ・アプローチは素晴らしい経験でした。私たちはこの1年間で、彼らのコアバリューである「CARING - 顧客中心、アジャイル、責任感、インテリジェント、非階層的、グローバル」のあらゆる側面を経験しました。"

ジュリアン・アロワ・ダイ

シュナイダーエレクトリック グローバルサービス デジタルツールリーダー