ホームレスが永久的な住宅に移行するのを支援する

従来、ホームレス個人の健康状態、居住状況、およびニーズに関するデータは、数百人のケースワーカーによって収集されてきましたが、これらのデータは孤立したデータベースやケースファイルに記録されていたため、ケースワーカー同士や地域ベースの組織間で情報を共有することが困難でした。

DHSは、ニューヨーク市全体でホームレス問題の管理を統合したプラットフォーム上で設計・実装する現代的なモバイル型ケース管理システムの開発・導入において、ナガロを選定しました。この新しいアプリケーションは、5つの区にまたがるホームレス支援職員が、市全体のデータベースにリアルタイムでデータを収集し、重複記録を回避できるようにします。また、支援チームがキャンプ地の位置を追跡し、さまざまな住宅施設の有効性を評価するのに役立つ地図機能も備えています。

異なる都市や州のシステムからデータを統合することで、重複記録を回避し、個人が区を移動した場合でも個人ごとのケース記録の正確性を確保します。路上生活者を支援するためには、一貫性があり効率的な支援活動が不可欠であり、このアプリケーションは支援者がまさにその目標を達成するのを支援します。