成功事例

物流業務におけるスムーズなソフトウェア移行

ナガロがゼロダウンタイムでシームレスなモダン化を実現した方法

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課題

新しい管理ソフトウェアシステムを導入して業務を近代化することは、大きな課題でした。移行はスムーズに行われなければならず、ダウンタイムは一切許されませんでした。さらに複雑さを増す要因として、導入はピークシーズン直前に予定されていたため、誤りの余地は一切ありませんでした。従業員が学習し適応しながら、業務の効率性を維持するため、戦略的なアプローチが不可欠でした。

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解決策

この課題に対応するため、新しいソフトウェアは既存のシステムと並行して導入されました。この戦略により、従業員は通常の業務を妨げることなく、新しいソフトウェアに徐々に慣れることができました。従業員は新しいシステムに生産データを入力しましたが、当初は実際の生産には使用されませんでした。なぜなら、データの一部のみが新しいシステムを通じて処理されていたからです。このアプローチにより、従業員は即時の全面的な導入のプレッシャーなしに、新しいシステムに適応することができました。

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結果

この導入の成功は、業務効率とデータ精度の大幅な向上をもたらしました。物流センターは現在、リアルタイムのアドホックレポートを生成できるようになり、より効果的な監視と意思決定が可能になりました。このアップグレードにより、業務効率とデータ精度が向上し、内部利用と顧客配布の両方において高品質なレポートが作成されるようになりました。この移行の成功は、戦略的計画と効果的な変更管理の模範例であり、厳しいビジネス環境下での企業の適応力とイノベーションを浮き彫りにしています。