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Acerca del libro blanco
Según un reciente informe de HBR (Harvard Business Review), el 64% de las empresas de servicios financieros han señalado lamejora de la experiencia del clientecomo una de sus cinco prioridades para el próximo año.
Los bancos y los servicios financieros pueden generar confianza de por vida transformando el negocio en torno a los usuarios. La clave está en unificar la experiencia del cliente en todos los canales, geografías y líneas de negocio, tanto de consumo como comerciales.
¿Desea explorar las oportunidades que pueden ofrecer Salesforce y Nagarro? ¿Desea comprender cómo mejorar la orientación al cliente y agilizar los procesos empresariales, lo que repercutirá en sus beneficios?
Explore nuestro libro blanco para conocer las opiniones de nuestros expertos y las respuestas a la mayoría de sus preguntas, entre las que se incluyen:
- Principales tendencias en la transformación digital de los servicios financieros
- Cómo Salesforce permite mejorar la experiencia del cliente y la transformación digital
- Salesforce Financial Service Cloud desde el punto de vista de la banca y los seguros
- Por qué Nagarro como su socio para la transformación digital
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Autores
Neha Soni
etiquetas
Banca , Salesforce , Bfsi , Transformación digital , Banca digital , Transformar
