Ayudar a las personas sin hogar a acceder a una vivienda permanente

Tradicionalmente, los datos recopilados por cientos de trabajadores sociales sobre la salud, las condiciones de vida y las necesidades de las personas sin hogar se almacenaban en bases de datos y expedientes aislados, lo que dificultaba el intercambio de información entre los trabajadores y las organizaciones comunitarias.

El DHS seleccionó a Nagarro para diseñar e implementar un sistema moderno y móvil de gestión de casos con una plataforma unificada para gestionar la falta de vivienda en toda la ciudad de Nueva York. La nueva aplicación permite a los trabajadores sociales que se ocupan de las personas sin hogar en los cinco distritos recopilar datos en una única base de datos de toda la ciudad en tiempo real y evitar la duplicación de registros. También cuenta con un mapa que ayuda a los equipos de asistencia social a rastrear la ubicación de los campamentos y evaluar la eficacia de las distintas instalaciones de alojamiento.

Al integrar datos de diferentes sistemas municipales y estatales, se evitan los registros duplicados, lo que garantiza la precisión de los registros de casos individuales, incluso cuando las personas cambian de distrito. Una divulgación coherente y eficaz es esencial para sacar a las personas de las calles, y esta aplicación ayuda a los trabajadores a alcanzar precisamente ese objetivo.