Caso de éxito

Optimización del ecosistema digital de SOCIB

Una plataforma digital segura, escalable y desacoplada que unifica el sitio web, el CMS, el repositorio documental y la analítica de SOCIB para avanzar en accesibilidad, interoperabilidad y Ciencia Abierta.
 Background

Antecedentes

El Sistema de Observación Costero de las Illes Balears (SOCIB) forma parte del Mapa de Infraestructuras Científicas y Técnicas Singulares (ICTS) como nodo de la ICTS distribuida de Observación Marina (IDISOM).

La evolución de su ecosistema digital generó un conjunto de plataformas especializadas para la gestión de contenidos, la difusión institucional, la demanda de servicios por las partes interesadas y distribución de la publicación de resultados científicos y el acceso a recursos digitales.

Con el tiempo, surgieron oportunidades para mejorar la integración entre estas plataformas, optimizar la experiencia de usuario y facilitar la gestión tecnológica a largo plazo, reforzando al mismo tiempo el compromiso de SOCIB con la Ciencia Abierta y los principios FAIR (Findable, Accessible, Interoperable and Reusable). 

Business-need

Necesidad de negocio

SOCIB se enfrentaba al reto de optimizar y consolidar su ecosistema digital para mejorar la difusión del conocimiento oceanográfico y la experiencia de uso tanto para la comunidad científica como para otros grupos de interés, incluyendo administraciones públicas, gestores ambientales, comunidad educativa y público general.

Además, era necesaria la mejora de la gestión interna de la información mediante la optimización de bases de datos, la automatización de métricas e informes.

La principal necesidad consistía en integrar de forma segura, escalable y accesible sus sistemas clave, incluyendo el gestor de contenidos, la web institucional, el repositorio de ciencia abierta y las herramientas de análisis y métricas.

Esta transformación debía garantizar una mayor autonomía operativa, facilitar la evolución futura de las plataformas y reforzar los requisitos de seguridad y accesibilidad. 

Solución

La optimización del ecosistema digital de SOCIB se abordó mediante un proceso colaborativo entre los equipos de SOCIB y Nagarro, combinando conceptualización y diseño previo con conocimiento tecnológico, experiencia en gestión de infraestructuras digitales y un profundo conocimiento de las necesidades científicas, operativas y de gestión de la institución. 

Como parte de esta transformación, se evolucionó el sistema de gestión de contenidos (CMS), optimizando procesos de publicación, consultas a bases de datos y gestión documental. Sobre esta base se renovaron tanto la web institucional como el Repositorio de Ciencia Abierta, mejorando el rendimiento, la accesibilidad y la experiencia de navegación para los distintos perfiles de uso.  

 

Asimismo, se desarrollaron e integraron nuevas funcionalidades orientadas a mejorar la búsqueda, el descubrimiento, la visibilidad de contenidos científicos y recursos digitales, incorporando capacidades avanzadas de consulta y acceso a la información.

El proyecto también contempló la evolución de las herramientas de análisis y visualización de métricas, permitiendo generar indicadores interactivos e integrarlos en diferentes entornos mediante componentes reutilizables, así como la integración de YedAI, un asistente virtual de IA generativa.

En materia de seguridad, se implantó un sistema centralizado de gestión de identidades y accesos (IAM) basado en Keycloak, alineado con los requisitos y buenas prácticas del Esquema Nacional de Seguridad (ENS), reforzando la gestión unificada de usuarios y permisos en las distintas plataformas. 

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Resultados

SOCIB reforzó su autonomía tecnológica mediante la entrega completa del código fuente, la documentación técnica y 11 sesiones formativas dirigidas a los equipos responsables de la gestión y evolución de las plataformas.

La renovación de los entornos digitales permitió alcanzar el nivel AA de accesibilidad WCAG 2.2, mejorando el acceso a las diferentes webs para los distintos públicos. Se fortaleció la gestión de identidades y accesos, alineándose con los principios y requisitos del Esquema Nacional de Seguridad (ENS).

Esta actualización refuerza el compromiso de SOCIB con la difusión de servicios y recursos científicos, mejorando la visibilidad, accesibilidad e interoperabilidad de publicaciones, datos, software y otros resultados científicos, en consonancia con los principios FAIR.  

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La optimización del ecosistema digital de SOCIB ha supuesto un paso estratégico para mejorar la forma en que gestionamos, compartimos y comunicamos nuestros servicios y conocimiento científico. El proyecto nos ha permitido optimizar e integrar plataformas clave, mejorar la accesibilidad y reforzar la seguridad, manteniendo nuestro compromiso con la Ciencia Abierta y la excelencia en los servicios que ofrecemos a la comunidad científica y a la sociedad como ICTS. La colaboración estrecha y la transferencia efectiva de conocimiento entre ambos equipos han contribuido a consolidar una base tecnológica robusta y preparada para afrontar futuros retos"

Rosa Rodríguez
Jefa de Comunicación y Estrategia Corporativa en SOCIB