La primicia de la sala de juntas 2025

visión
20 de diciembre de 2024
9 min leer

Liderar el futuro: tendencias empresariales y tecnológicas para 2025

A medida que se acerca el año 2025, el panorama mundial -formado por los avances tecnológicos, la evolución de los modelos de negocio y los cambios en la dinámica social y política- exige que los líderes se mantengan a la vanguardia. El rápido ritmo del cambio está dirigiendo a las industrias en nuevas direcciones, con poderosas tendencias tecnológicas que reconfiguran la forma en que las organizaciones operan y se relacionan con los clientes.

En esta edición especial de Boardroom Scoop 2025, el equipo directivo de Nagarro ofrece una visión clave de las tendencias que configuran el futuro de los negocios y destaca la intersección entre tecnología y estrategia que todo líder debe dominar. También explora el enfoque cambiante del lugar de trabajo moderno y los procesos en evolución dentro de las organizaciones. Nuestros líderes explican cómo pueden sacar partido de estos cambios.

Este es un momento crucial para que los líderes adopten tecnologías transformadoras que no sólo impulsen la eficiencia operativa, sino también el éxito sostenible a largo plazo. Acompáñenos mientras exploramos cómo las tendencias tecnológicas y empresariales más apremiantes están dando forma al futuro y cómo puede usted liderar su organización a través de esta era de profundos cambios.


Disruptores tecnológicos: últimas innovaciones y disrupciones

Scoop I:
El poder de las innovaciones pasadas por alto

Mientras la IA generativa domina los titulares, sigue redescubriendo las tecnologías transformadoras que han estado dando forma a las industrias y redefiniendo las oportunidades entre bastidores. Desde la perfecta integración de los smartphones en la vida cotidiana hasta la escalabilidad sin precedentes de la computación en nube, estas innovaciones siguen siendo los pilares del progreso.

Por ejemplo, la computación en la nube ha permitido operaciones escalables y globales y ha democratizado el acceso a herramientas avanzadas de IA y aprendizaje automático, beneficiando a empresas de todos los tamaños. Las tecnologías móviles han revolucionado el uso de Internet, con aplicaciones que van desde el comercio electrónico a la telemedicina. El Internet de las Cosas (IoT) ha hecho que los hogares y las ciudades sean más inteligentes, mientras que blockchain ha ampliado su utilidad más allá de las criptomonedas y ha mejorado la seguridad y la transparencia en todos los sectores. Mientras tanto, la computación cuántica y el metaverso están emergiendo como fuerzas transformadoras para la resolución de problemas y la interacción.

Eugen Rosenfeld: por pasar por alto las innovaciones como tendencia empresarial

Scoop II:
Digital Detox 2.0 - estilo de vida digital equilibrado

La desintoxicación digital está pasando del rechazo a la recalibración: una tecnología que sabe cuándo dar un paso atrás. La clave es permitir que la IA tome decisiones más inteligentes para ampliar la vida sin abrumarla. El mayor potencial de la IA reside en reconocer cuándo menos es más, ayudando a crear tecnología que permita a las personas recuperar su tiempo para lo que realmente importa. ¿Desintoxicación digital 2.0?

Vikas Burman- Vikas Burman- por la desintoxicación digital como tendencia empresarial

Scoop III:
Auge de la colaboración intencionada en persona

En 2025, el futuro del trabajo se orientará hacia la colaboración intencionada cara a cara, recuperando el poder de la interacción personal entre clientes, empleados y proveedores. Aunque el trabajo a distancia seguirá prosperando, las organizaciones adoptarán un modelo híbrido que hará hincapié en las interacciones estratégicas cara a cara. Estos encuentros ya no serán aleatorios, sino intencionados, diseñados para fortalecer las relaciones, fomentar la innovación y generar confianza.

Al optimizar la colaboración a través de reuniones cara a cara, las empresas abrirán nuevas oportunidades para la resolución creativa de problemas, manteniendo la flexibilidad y la eficiencia del trabajo remoto. Volver a la oficina ya no será una limitación, sino una poderosa herramienta para impulsar objetivos empresariales clave.

Ram Reddy- por la colaboración intencionada como tendencia empresarial

Scoop IV:
AI-Enhanced SDLC: remodelar el desarrollo de software

El futuro del desarrollo de software reside en la transformación impulsada por la IA de todo el SDLC, con nuevas prácticas como las revisiones de código semiautomatizadas, la "programación en parejas" asistida por IA y la garantía de calidad asistida por IA que redefinen la calidad y la eficiencia. La IA ya no es solo una herramienta, sino un colaborador activo que simplifica la depuración, mejora las pruebas y acelera la innovación. La clave del éxito reside en la adopción estratégica de estas prácticas que combinan la automatización con la supervisión humana para ofrecer un software más inteligente, rápido y fiable. A medida que la IA reconfigura el SDLC, las organizaciones que la integren de forma responsable tomarán la delantera en el desarrollo de soluciones de software transformadoras.

Thomas Steirer- por el desarrollo de software como tendencia empresarial

Scoop V:
AI Companions redefine la productividad y la colaboración en el lugar de trabajo

Los sistemas de compañía basados en IA están transformando el lugar de trabajo, ofreciendo asistencia personalizada, interacciones similares a las humanas y un compromiso emocional que mejora el rendimiento individual y del equipo. Estos sistemas avanzados se adaptan a las preferencias del usuario, mantienen el contexto y evolucionan con cada interacción, convirtiéndose en colaboradores de confianza en entornos profesionales. Desde la racionalización de los procesos de recursos humanos, como la contratación y la incorporación, hasta la optimización de los flujos de trabajo financieros y la potenciación de los equipos de ventas con información basada en datos, los compañeros de la IA están impulsando la eficiencia en diversas funciones. A medida que surgen ecosistemas de IA interconectados, herramientas como "Ginger" y "Glean" ejemplifican la integración perfecta, salvando los silos departamentales y fomentando dinámicas de equipo cohesivas.

Más que ejecutores de tareas, los compañeros de la IA son impulsores de la productividad, socios en la resolución de problemas y guías en la toma de decisiones, que mejoran los flujos de trabajo al tiempo que abordan retos como el compromiso de los empleados y la gestión del tiempo.

Ganesh Sahai por la productividad laboral como tendencia empresarial

Scoop VI:
Reorganizar las estructuras: equilibrio entre jerarquía y autonomía

Las organizaciones están pasando de las jerarquías tradicionales (DP1) a modelos ágiles y autogestionados (DP2), y a menudo acaban en un problemático estado "intermedio". Esta tendencia emergente se centra en estructuras híbridas que representan una combinación:

Equipos pequeños y ágiles (<10) con jerarquía reducida.

  • Equipos autogestionados basados en funciones con flexibilidad y redundancia incorporadas.
  • Inspiración en marcos como las topologías de equipo y el modelo Spotify.

DP2 es un estado equilibrado en el que existen jerarquías naturales para proporcionar dirección, pero los equipos son autosuficientes, ágiles y están alineados con las funciones organizativas. Este enfoque minimiza los gastos generales al tiempo que fomenta la innovación y la resiliencia. Con este modelo híbrido, las empresas pueden evitar los escollos de una transformación incompleta y aprovechar todo el potencial de las operaciones centradas en el ser humano e impulsadas por sistemas.

Thomas Aardal por la reorganización de la estructura organizativa como tendencia empresarial

Scoop VII:
Surgimiento del liderazgo ambidiestro en la gestión de proyectos

La gestión de proyectos está pasando de métodos rígidos centrados en la eficiencia a un modelo de liderazgo ambidiestro, en el que la ejecución estructurada se combina con la innovación adaptativa. Este enfoque permite a los jefes de proyecto fomentar la relevancia y el crecimiento, incluso en entornos cada vez más complejos e inciertos. Al equilibrar las exigencias de los proyectos con las habilidades de liderazgo -combinando la resolución estratégica de problemas, la colaboración y los conocimientos técnicos-, los líderes se convierten en catalizadores de la transformación. Las organizaciones están introduciendo una gobernanza sólida, clasificando los proyectos por complejidad y riesgo, y adoptando la mentalidad fluida necesaria para navegar en la ambigüedad. Dominar este equilibrio no sólo es esencial para el éxito de los proyectos, sino también un pilar fundamental para convertirse en una empresa fluida, lo que posiciona a los líderes como facilitadores estratégicos en un panorama empresarial en rápida evolución.
Martin Hack- por la inteligencia colaborativa como tendencia empresarial

Scoop VIII:
La arquitectura como catalizador de la transformación

A medida que las organizaciones experimentan una transformación significativa mediante la adopción de la nube, la gestión de procesos y la inteligencia artificial, la arquitectura empresarial se perfila como un catalizador clave para la aceleración y la agilidad. La arquitectura empresarial y las herramientas de gestión de procesos están acabando con los silos tradicionales y allanando el camino hacia formas de trabajo más democráticas y dinámicas.

De aquí a 2025, el concepto de gemelo digital evolucionará hasta abarcar organizaciones enteras -sus procesos, datos y sistemas-, lo que permitirá a las empresas simular, predecir y optimizar operaciones en tiempo real. Combinado con el poder de la IA generativa, este enfoque proporcionará a las organizaciones conocimientos sin precedentes para la toma de decisiones informadas y desbloqueará un inmenso potencial para hacer frente a los retos empresariales modernos.

Stefan Bar (2)

Scoop IX:
La interfaz ha muerto: cómo la IA hace que la informática sea realmente humana

Hemos pasado de las tarjetas perforadas a los teclados y de ahí a la tecnología táctil, cada vez más intuitiva. Pero los wearables exigen algo radicalmente distinto. Cuando el ordenador son las gafas, el reloj o el auricular, las interfaces tradicionales se convierten en obstáculos. La inteligencia artificial generativa, con su capacidad para procesar el lenguaje natural, los gestos y, en última instancia, las señales neuronales, elimina estas barreras.

No se trata de un progreso gradual. Es un cambio fundamental en la forma de interactuar con las máquinas, que pasan de ser herramientas que manejamos a extensiones que anticipan y ejecutan nuestras intenciones. Los ganadores de este nuevo paradigma no serán quienes construyan el mejor hardware, sino quienes creen la conexión más perfecta entre el pensamiento humano y la acción digital.

Anurag Sahay- por Humanizar la informática con IA como tendencia empresarial

Scoop X:
Futuro de la experiencia digital del cliente: Gen AI Playbooks para la ultrapersonalización

Las guías de IA generativa revolucionarán la personalización, con el apoyo de agentes de IA que agilizan los flujos de trabajo clave en la pila digital. Estos libros de jugadas permitirán a las empresas crear recomendaciones y consejos dinámicos y en tiempo real sobre el estilo de vida de los consumidores para garantizar que cada interacción con el cliente esté adaptada y sea relevante. Los libros de jugadas permiten simulaciones avanzadas para optimizar los resultados en diferentes escenarios, lo que permite a las empresas refinar continuamente sus estrategias para obtener el máximo impacto. Este nivel de automatización no sólo aumenta la eficiencia, sino que también garantiza a las empresas una ventaja a la hora de ofrecer experiencias hiperpersonalizadas que impulsen la satisfacción y la fidelidad de los clientes.

Rahul Mahajan- el futuro de la personalización impulsada por la IA como tendencia empresarial

La visión de Nagarro sobre las próximas grandes tendencias digitales
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