魂のこもったAIで小売業に力を与える｜ホワイトペーパー｜ナガーロ

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著者

Stefan Gerum

人工知能とヒューマン・タッチを組み合わせて目標を達成したいとお考えですか？それなら、このホワイトペーパーはあなたのためのものです。

今後数年間で、小売企業にとって不可欠なのは、デジタルと物理的なプレゼンスを統合することです。そのためには、人工知能のような高度なテクノロジーと、人間との深いつながりが重要な役割を果たすでしょう。

ナガーロでは、AIの変革の可能性と、小売業における人間の専門知識の重要性を認識しています。AIによって、パーソナライズされた顧客エンゲージメント、従来の店舗の「スマート・ストア」や「インテリジェント・エンタープライズ」へのデジタル化、統合されたショッピング体験の機会は、より強化されるでしょう。一方、顧客の共感や商品・サービスとの感情的なつながりは、より重要性を増すだろう。

従来のAIが主に業務効率の向上やデータ主導の意思決定を可能にすることに焦点を当てているのに対し、「Soulful AI（魂のこもったAI）」という考え方は、こうしたテクノロジーと並んで、人間的な触れ合いや感情的な共鳴の重要性を強調している。

このホワイトペーパーをダウンロードして、ソウルフルAIでインテリジェントな小売企業を構築する方法を理解してください。

著者

Stefan Gerum

タグ

小売 , 人工知能 , エスエイピー , Sap s/4hana