BAŞARI HİKAYESİ

Sorunsuz entegrasyonlarla sağlık hizmetleri operasyonlarında devrim yaratma

Nagarro, maliyetleri %50 azaltmak için doğru hasta verileri ve kesintisiz hizmetleri nasıl sağladı?
challenge_icon
meydan okuma
Tıbbi cihaz devi, çeşitli arka uç yapıları ve karmaşık bir sistem ağı gibi çok yönlü zorluklarla karşı karşıyaydı. Bunun yanı sıra, silolar, veri akışı boşlukları ve operasyonel verimsizlikler yaratan çok sayıda üçüncü taraf uygulaması vardı. Operasyonel verimsizlikler, eski platform sorunları ve artan hata riskleri nedeniyle daha da artmış ve operasyonel tutarlılık için süreçleri düzene sokmayı ve gerçek zamanlı senkronizasyon kurmayı zorunlu hale getirmiştir.
 
Bu proje, sınırlı rehberlik ve yeterli dokümantasyon içermediği için karmaşık bir eski platformda birden fazla zorlukla gezinmeyi içeriyordu. Yüksek lisans maliyetlerinden kaçınmak ve karşılıklı bağımlılıkları azaltmak için projenin hızlı bir geri dönüş süresi içinde tamamlanması gerekiyordu. Böylesine sıkı koşullar altında çalışmak, zaten karmaşık olan görevin üzerindeki baskıyı daha da artırdı. Nagarro tüm bu zorlukların üstesinden gelme sorumluluğunu üstlendi ve zorlu koşullar altında çözüm sunma konusundaki teknik uzmanlığını ve çevikliğini sergiledi. Nihayetinde bu proje, zorlukları operasyonel iyileştirme ve daha yüksek verimlilik için fırsatlara dönüştürmeye yönelik kararlı taahhüdümüzün bir başka kanıtı oldu.
process_icon
ÇÖZÜM
Toplam sermaye harcamasını azaltmak için müşteri, alternatif bir ürün aracılığıyla gelişmiş ölçümler ve gelişmiş yetenekler aradı ve birden fazla entegrasyon çözümünün tasarlanmasını ve uygulanmasını istedi. Bu çözümler, kritik iş uygulamaları arasındaki veri akışlarını dönüştürmeye, yönetmeye ve izlemeye odaklandı.
Azure LogicApp'in benimsenmesi, düşük kodlu, kodsuz bir çözümün uygulanmasında ve mevcut kurulumun karmaşıklığının önemli ölçüde azaltılmasında etkili oldu. Azure Function App, veri işlemlerini en aza indirerek ve yürütmeleri hızlandırarak verimliliği daha da artırdı ve birden çok noktadan noktaya entegrasyon ihtiyacını ortadan kaldırdı.
Nagarro, gelişmiş izleme ve görünürlük için Log Analytics ve Application Insights gibi Azure izleme hizmetlerini kullanarak işlem verilerini günlüğe kaydetti ve hataları etkili bir şekilde tespit etti. Ayrıca Azure API Yönetimi; hız sınırlama, analiz, önbelleğe alma ve kimlik doğrulama gibi tümleştirme özellikleriyle API'lerin yayınlanması, bakımı ve güvenliğinin sağlanmasında önemli bir rol oynadı.
solution_icon
SONUÇ
Önerilen çözümün başarılı bir şekilde uygulanması, genel maliyetlerin %50 oranında azalmasını sağladı. Gerçek zamanlı izleme ve uyarı hükümleri, teknik sorunların proaktif olarak ele alınmasında ve olası iş kesintilerinin önlenmesinde çok önemli bir rol oynamıştır. Ayrıca, eserlerin yeniden kullanılabilirliğine yapılan vurgu sadece operasyonel verimliliği en üst düzeye çıkarmakla kalmamış, aynı zamanda bakım masraflarının da önemli ölçüde azalmasını sağlamıştır. Yeniden kullanılabilirliğe yönelik bu stratejik odak, sürdürülebilir ve uygun maliyetli çözümlere olan bağlılığımızla uyumludur. Kayda değer bir başarı da çözümün “İlk Seferde Doğru” yaklaşımıyla teslim edilmesidir. Bu, Nagarro'nun çözümün en başından itibaren üretime hazır olmasını sağlayan kapsamlı test, doğrulama ve onaylama süreçlerinin altını çizmektedir. Bu yaklaşım, kritik uygulamalar için sıfır kesinti süresi elde edilmesinde etkili olmuş, hatta başlangıçtaki potansiyel haftalarca kesinti beklentilerini bile aşmıştır.