Der Erfolg des Programms lag in der Ausarbeitung einer effizienten Datenverwaltungsstrategie. Das komplexe Geflecht aus Systemen, Prozessen und unterschiedlichen Zugriffsanforderungen stellte eine Herausforderung bei der Schaffung eines standardisierten Rahmens für die Datenverwaltung und -erfüllung dar.
Um diese Herausforderung zu meistern, entwickelten wir zunächst detaillierte Personas der Datenkonsumenten, die ihre besonderen Anforderungen und Probleme aufzeigten.
Anschließend entwickelten wir eine umfassende Datenmanagementstrategie mit standardisierten Prozessen für die Datenaufnahme, -validierung, -speicherung, -umwandlung und -nutzung. Dieser Ansatz befasste sich nicht nur mit den Hauptproblemen der Kunden, sondern optimierte auch den Datenbetrieb, um Spitzenleistungen zu erzielen.