İnsan Merkezli.
Erişilebilir.
Sonuç Odaklı.

Araştırır, fikir üretir ve test ederiz.
İşe yaradığında ölçeklendiriyoruz.

İnsan empatisine olan tutkumuz tüm iş akışlarımızı yönlendiriyor. Bu tutku, iş ortaklarımıza milyonlarca kullanıcıya ölçeklenebilen değerli ve etkili deneyimler sunmamız için bize rehberlik ediyor. Bunu aklımızda tutarak, sürecimizin merkezine insanları koyduğumuzdan emin olduk. İşbirliğini teşvik ederek müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamaya ve en yenilikçi sonuçları üretmeye odaklanıyoruz. Bir şey işe yaradığında durmuyoruz, onu daha iyi hale getirmek için yatırım yapmaya devam ediyoruz.

process-1

Anlamak

1.

1. Hafta

Varsaymayın. Anlayın.

İnsanların basitçe varsaymak yerine anlamalarına yardımcı oluyoruz. İnsanlarla konuşur, onlarla zaman geçirir, çok sayıda soru sorar ve halihazırda bildiklerimizi ve keşfetmemiz gerekenleri belirleriz.

- Personalar
- Yapılacak İşler
- Paydaş Görüşmeleri
- Yolculuk Haritalama
- Empati Haritalama
- Endüstri ve Makro Araştırma


2.

Tanımlamak

Bir kuzey yıldızı oluşturun.

Tüm bilgileri süzgeçten geçirir ve detaylandırırız. Müşterinin deneyimini, potansiyel acı noktalarını, gizli fırsatları, keşfedilmeye değer her şeyi belirliyoruz.

- Sorun Bildirimi
- Nasıl Yapabiliriz
- Afinite Haritalama
- Değer Teklifi Kanvası
- Sürücüler ve Engeller
- Karar Matrisi


Keşfedin

3.

Oluşturmak

Fırsatları hayal edin.

Zorluğun hedeflerine ulaşmak için birçok farklı senaryo keşfediyoruz. Sonunda, hangilerinin en çok arzu edilen, uygulanabilir ve uygulanabilir olduğunu tasarlayacak ve önceliklendireceğiz.

- Çözüm Eskizleri
-Çılgın 8'ler
-Storyboard
- Beyin Fırtınası
- Bodystorming
- Zorlu Varsayımlar


4.

Doğrulama

Geleceği deneyimleyin.

Paydaşlar ve son kullanıcılarla doğrulama yaparız. Keşifleri başlangıçtaki hedeflerimize göre ölçer ve yeni öğrenilenlerle uyumlu değişiklikler yaparız.

- Paydaş İncelemeleri
- Bilişsel İzlenecek Yol
- Bağlamsal Prototipleme
- Assync/Sync Testi
- Teknik İnceleme


Gerçekleştirmek

5.

Uygulamak

Vizyonu uygulayın.

Tüm bu onaylanmış fikirleri gerçeğe dönüştürüyoruz. Pazara mümkün olan en kısa sürede değer sunmak için en iyi stratejiyi kullanarak her zaman vizyon doğrultusunda çalıştığımızdan emin oluyoruz.

- Vizyon ve Misyon
-Ürün Yol Haritası
-Çevik ve Yalın Çerçeve


6.

Ölçek

Sınır yoktur.

Her zaman keşfedilmesi ve doğrulanması gereken potansiyel fırsatları araştırıyor, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını sorguluyor, sadece işi değil insanları da olgunluğa ve büyümeye yönlendiriyoruz.

- Sürekli Test
- Yolculuk Haritalama
- Müşterinin Sesini Yakalayın
- Yeni Özellik Geliştirme


Öne çıkan başarı hikayeleri

Tümünü görüntüle