C-suite:
Power your growth with business insights
T-suite:
Technology insights from the frontlines
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Ein KI-gesteuerter Betriebsassistent, der systemübergreifenden Datenzugriff in Echtzeit, manuelle SOP-Intelligenz, Unterstützung für betriebskritische Szenarien (von der Planung bis zum Einsatztag) und strategische Geschäftseinblicke bietet.
Eine intelligente Merchandising und Revenue-Optimization-Suite auf Basis genomgestützter Kundenpersonalisierung. Sie bietet KI/ML-gesteuerte Angebotsoptimierung, Echtzeit-Kontextauswertung, einen Knowledge Graph zur Ermittlung von Ancillary-Affinitäten, Multi-Channel- und Multi-Stage-Engagement, Umsatzanalyse und PSS/RM-Systemintegration.
Eine skalierbare und integrierte Webplattform für Gruppenbuchungen , die von Reisebüros für zur Abwicklung von Gruppenanfragen genutzt wird und sich nahtlos in bestehende Inventar-und Angebotsverwaltungssystemen integrieren lässt.
Eine Lösung zur Sicherstellung von Nachhaltigkeit und ESG-Exzellenz durch Erfassung von Scope 1, 2, 3 Emissionen, CO₂/NOx-Accounting auf Flugebene, SAF Buch- und Forderungsmanagement, und automatisches ESG-Reporting. Ergänzt wird dies durch Echtzeit-Kohlenstoff-Dashboards, Analysen zur Vermeidung von Kondensstreifen und Funktionen zur Optimierung des Treibstoffverbrauchs.
Kundenerlebnis & Reise-Apps
Buchung, Ticketing & PNR-Management
Vertrieb und Marketing (B2B, B2E-Portale)
E-Commerce- und Merchandising-Plattformen
Check-in (Web, Mobile, Kiosk)
Loyalitäts- und Vielfliegerprogramme
CRM & Passanger 360°
Sentiment Analysis & UX/UI-Optimierung
Systeme zur Ertragsverwaltung
Dynamische Preisgestaltung und Analyse der Streckenrentabilität
Verwaltung von Gruppenreservierungen
NDC-Middleware und ONE Order Distribution
Erlösabrechnung & Proration
Optimierung von Nebenerlösen
Interline-Abrechnung und -Abrechnung (BSP)
RM-Schulungssimulator
Frachtbuchung & Kapazitätsmanagement
Optimierung des Frachtraums
ULD-Management & Lagerbetrieb
e-AWB & Frachtdokumentation
Spezialfracht (Gefahrgut, Luftfracht, Pharma)
Zollabfertigung & Frachtabfertigung
Sendungsverfolgung & Transparenz
Planung und Durchführung von Wartung, Reparatur und Überholung (MRO)
Überwachung des Flottenzustands
Bestands- und Ersatzteilmanagement
Einhaltung von Lufttüchtigkeitsrichtlinien
Verwaltung technischer Aufträge
Verwaltung von Komponentenwerkstätten
Gepäckabfertigung und -verfolgung
Turnaround Management
Gate- und Rampenbetrieb
Integration der Flughafen-Betriebsdatenbank (AODB)
Bodenverkehrsdienst-Ausrüstung (GSE)
Enteisung und Wetterdienst
Flugplanung und -abfertigung
Dienstplan für die Besatzung und Einsatzplanung
Anwendungen zur Mitarbeiterproduktivität
Betriebskontrollzentrum (OCC)
Management des Flugbetriebs während des Fluges
Treibstoffmanagement und -optimierung
IFE-Lösungen und Konnektivität an Bord
FOQA/Flugdatenüberwachung
KI-basierte Analyse der konsumierten Mahlzeiten
Nagarro hat uns bei der Beratung, der Auswahl unserer Kernsysteme, dem Aufbau unserer Cloud-Infrastruktur, der Entwicklung und Integration von Systemen sowie beim Betrieb unserer IT im Rahmen der Markteinführung unseres Produkts maßgeblich unterstützt. Die Airline-Expertise und das tiefe Verständnis dafür, was es braucht, um ein wirklich digitales Unternehmen aufzubauen, kombiniert mit der agilen Denkweise des Teams, das bereit ist, die Extrameile zu gehen, machen Nagarro zu einem großartigen Partner, für den wir sehr dankbar sind.
Nagarro agiert wie ein Start-up, zu allem bereit, stark ergebnisorientiert und mit dem Anspruch, nicht nachzulassen, bis wir als Kunde genau das bekommen, was wir brauchen. Diese Art der Zusammenarbeit inspiriert uns gerade in Zeiten der digitalen Transformation. Ich wünschte, wir wären als gesamtes Unternehmen auf dem gleichen Stand wie in der Zusammenarbeit mit Nagarro in unseren Softwareentwicklungsprojekten.
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Die Zusammenarbeit mit Nagarro war ein voller Erfolg, denn sie gehen bei der Entwicklung weit über das übliche Maß hinaus. Sie kümmern sich nicht nur um die bestmögliche Lösung, sondern sorgen auch dafür, dass wir für die Zukunft gut gerüstet sind. Außerdem ist die neue Anwendung nicht nur innovativer, sondern auch kosteneffizienter - für uns natürlich ein klarer Mehrwert. Auch unsere Kunden profitieren von einer viel schnelleren, einfacheren und zuverlässigeren Anwendung, mit der wir sie immer wieder mit neuen und interessanten Funktionen überraschen können.
Wir freuen uns über eine langfristige Partnerschaft mit Nagarro, da das Unternehmen unsere Bedürfnisse immer verstanden hat und uns immer die richtige Lösung geliefert hat. Es ist leicht, sich in der Komplexität der Dinge zu verlieren, aber bei Nagarro liegt der Schwerpunkt immer auf dem Ergebnis, dem Ziel und der Verbesserung unserer Abläufe. Die Bedeutung und der beiderseitige Nutzen dieser Beziehung hat sich auf der COVID-19 einmal mehr gezeigt.
Optimierung der Crew-Operations für eine führende europäische Fluggesellschaft durch die Digitalisierung von Prozessen – darunter Dienstplanung und Kommunikation mit der Crew, die Bereitstellung von Passagierinformationen, das Teilen von Feedback zu Reinigungsdiensten sowie die Passenger-Sentiment-Analyse entlang des Flugsegments.
Steigerung von Engagements und Zufriedenheit der Fluggäste einer führenden afrikanischen Airline durch eine mobile Informations- und Kommunikationsanwendung - eine One-Stop-Lösung, die alle Fragen der Fluggäste beantwortet, einschließlich Impfungen, Mahlzeiten, Flugstatus und Einkäufe während des Fluges.
Verbesserung des Flugerlebnisses und Optimierung der Kosten für eine führende Airline-Catering-Organisation durch die Analyse der Boardverpflegung mithilfe einer auf Computer Vision basierenden Lösung, die Bilder von Essensresten an Board erfasst und daraus Rückschlüsse auf Essensgewohnheiten, Vorlieben und Abneigungen der Passagiere ermöglicht.
Aufbau einer fortschrittlichen Big-Data- und Analytics-Lösung für eine führende nordamerikanische Fluggesellschaft, um eine 360-Grad-Sicht auf die Passagiere zu ermöglichen. Dabei werden Passagierdaten systemübergreifend integriert und eindeutig identifiziert, um personalisierte Marketingkampagnen gezielt umzusetzen.
Ermöglichung von Echtzeit-Entscheidungen für eine führende europäische Airline zur Unterstützung von Revenue Managern bei der Optimierung von Preisstrategien. Dies erfolgt über eine Anwendung, die Simulationen nutzt und es Nutzern ermöglicht, Szenarien auf Basis von Angebot und Nachfrage sowie definierter Optimierungs- und Prognosemethoden zu erstellen.
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