ジャーニー・ウォッチ

公共交通機関の「Waze

破壊的状況をシームレスに解決する

Journey Watchソリューションは、 公共交通システムの混乱に関する リアルタイムの通知を提供するために、広範な旅行者データを採用しています。 公共交通機関の利用体験を向上させることを 目的とした革新的な戦略に基づき 、当社のデジタル・プラットフォームは、 遅延、運休、経路変更など、旅程に 影響を及ぼすあらゆる混乱に関して、 事業者から 旅行者への 迅速なコミュニケーション( )を 保証します。 これは、群衆からの投稿と 事業者の洞察の 両方から得られます。

Diversify offering
多様なサービス

旅行者が効率的かつ確実に目的地に到着できるよう、混乱時に代替サービスを積極的に提供し、不便を最小限に抑える。

Disruption management system with automated resolution
自動解決機能付き運行障害管理システム

障害や代替サービスに関する情報をリアルタイムで提供し、旅行者の不便を最小限に抑え、 公共交通 事業者の 信頼を維持 するための積極的なソリューションを提供します。

Live notifications
ライブ通知

ガイド付きのプロセスを提供することで、乗客のストレスを軽減し、タイムリーな支援のための透明で協力的なデジタル環境を構築します。

Foundations
クラウドソースによる情報交換

旅行者データへのアクセスは、ターゲットを絞ったコミュニケーションとパーソナライズされた支援を可能にし、旅行者の体験を向上させる。

Sell additional services
追加の収益源

プレミアムルートオプションや代替交通手段の予約サービスなどの追加サービスを販売する機会を提供する。

なぜ ジャーニー・ウォッチなのか?

最大70
混乱時のチケット売り場の負担軽減
15-25%
顧客獲得の増加(アップセル/クロスセル)
40%
混乱時のコンバージョン率向上

Nagarroでデジタルの旅を加速させる準備はできていますか?

あなたのプロジェクトを新たな高みへ。ナガーロは、お客様の業務を合理化し、旅行者の不便を最小限に抑え、混乱時の効率を最大化します。

その他のソリューション

NIA Gen AI solution
NIA

GenAIを活用したソリューション設計により、データ検索を自動化し、迅速な最適化を簡素化し、LLMを最適なタスクにマッピングするフレームワークを定義します。

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補償コンパニオン

直感的なアルゴリズムを使用し、ユーザー中心のデザインで問い合わせと提出を合理化することで、補償給付の理解と請求を迅速に行うようユーザーをガイドします。

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Booking platform solution
チケットネット

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