En este encuentro se exploró cómo ServiceNow, impulsado por la inteligencia artificial, puede automatizar tareas, mejorar el servicio al cliente y reducir costes. Nuestro ponente invitado especial, Rajiv Narula, de ServiceNow, compartió valiosas ideas sobre la automatización y las novedades de ServiceNow.
Rajiv Narula afirmó: «Después de la competencia, la colaboración es la demanda del mercado actual». Aconsejó a los desarrolladores que se familiarizaran con las necesidades empresariales del cliente y la importancia estratégica de la aplicación. El evento estuvo repleto de aprendizaje, networking y debates interesantes.
Sahil destacó las capacidades de Nagarro en ServiceNow y su trayectoria de éxito en la ejecución de proyectos complejos. Atribuyó el éxito de Nagarro a su sólido ADN de ingeniería, su capacidad para resolver problemas y su talentoso equipo de expertos en ServiceNow.
Tras la pausa para el almuerzo, los asistentes participaron en juegos interactivos y un concurso. El evento también contó con un foro abierto en el que los participantes pudieron compartir sus experiencias, conocimientos y perspectivas.
Debatimos los últimos avances en el mundo de ServiceNow, entre los que se incluyen:
- AIOps: Descubra formas innovadoras de automatizar los flujos de trabajo en ServiceNow.
- Now Assist: Explore el agente virtual impulsado por IA y sus capacidades.
- Mejores prácticas para implementar ServiceNow impulsado por IA.
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