La solución Journey Watch utiliza datos exhaustivos de los viajeros para proporcionar notificaciones en tiempo real sobre las interrupciones en el sistema de transporte público. Basada en una estrategia innovadora destinada a mejorar la experiencia del transporte público, nuestra plataforma digital garantizauna comunicación rápidade los operadores a los viajeros a través de sobre cualquier perturbación que afecte a sus viajes, como retrasos, cancelaciones o cambios de ruta, a partir tanto de las contribuciones de los usuarios como de los datos de los operadores.
Ofrece de forma proactiva servicios alternativos durante las interrupciones para minimizar las molestias, garantizando que los viajeros lleguen a sus destinos de forma eficiente y fiable.
Proporciona información en tiempo real sobre interrupciones y servicios alternativos, ofreciendo soluciones proactivas para minimizar las molestias a los viajeros y mantener la confianza en los operadores de transporte público .
Reduce el estrés de los pasajeros proporcionando un proceso guiado, creando un entorno digital transparente y de apoyo para una asistencia oportuna.
El acceso a los datos de los viajeros permite una comunicación específica y una asistencia personalizada, lo que mejora la experiencia del viajero.
Ofrece la oportunidad de vender servicios adicionales, como opciones de rutas premium y servicios de reserva de medios de transporte alternativos.
Lleve su proyecto a nuevas cotas. Agilice sus operaciones con nosotros, minimice las molestias a los viajeros y maximice la eficiencia durante las interrupciones.
Diseño de soluciones basadas en GenAI para automatizar la recuperación de datos, simplificar la optimización de las solicitudes y definir un marco que asigne los LLM a las tareas para las que son más adecuados.
Guía a los usuarios para que comprendan y soliciten rápidamente las prestaciones de indemnización, utilizando algoritmos intuitivos para agilizar las consultas y presentaciones con un diseño centrado en el usuario.
Potencia los motores de reservas de última generación, permitiendo la planificación de viajes, reservas y emisión de billetes de primer nivel para el transporte multimodal, al tiempo que integra a la perfección diversos sistemas backend para una amplia distribución de contenidos.