Reloj de viaje

El "Waze" del transporte público

Solución de problemas a gran escala y sin fisuras

La solución Journey Watch utiliza datos exhaustivos de los viajeros para proporcionar notificaciones en tiempo real sobre las interrupciones en el sistema de transporte público. Basada en una estrategia innovadora destinada a mejorar la experiencia del transporte público, nuestra plataforma digital garantizauna comunicación rápidade los operadores a los viajeros a través de sobre cualquier perturbación que afecte a sus viajes, como retrasos, cancelaciones o cambios de ruta, a partir tanto de las contribuciones de los usuarios como de los datos de los operadores.

Diversify offering
Oferta diversificada

Ofrece de forma proactiva servicios alternativos durante las interrupciones para minimizar las molestias, garantizando que los viajeros lleguen a sus destinos de forma eficiente y fiable.

Disruption management system with automated resolution
Sistema de gestión de interrupciones con resolución automatizada

Proporciona información en tiempo real sobre interrupciones y servicios alternativos, ofreciendo soluciones proactivas para minimizar las molestias a los viajeros y mantener la confianza en los operadores de transporte público .

Live notifications
Notificaciones en directo

Reduce el estrés de los pasajeros proporcionando un proceso guiado, creando un entorno digital transparente y de apoyo para una asistencia oportuna.

Foundations
Intercambio masivo de información

El acceso a los datos de los viajeros permite una comunicación específica y una asistencia personalizada, lo que mejora la experiencia del viajero.

Sell additional services
Flujo de ingresos adicional

Ofrece la oportunidad de vender servicios adicionales, como opciones de rutas premium y servicios de reserva de medios de transporte alternativos.

¿Por qué Journey Watch?

hasta el 70
disminución de la carga en las taquillas durante las interrupciones
15-25%
aumento de la captación de clientes (upsell/cross-sell)
40%
aumento de la tasa de conversión durante las interrupciones

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Lleve su proyecto a nuevas cotas. Agilice sus operaciones con nosotros, minimice las molestias a los viajeros y maximice la eficiencia durante las interrupciones.

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