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Über das Whitepaper
64 % der Finanzdienstleister haben dieVerbesserung der Kundenerfahrung (CX)als eine ihrer fünf wichtigsten Prioritäten für das kommende Jahrfestgelegt, so ein aktueller Bericht der HBR (Harvard Business Review).
Banken und Finanzdienstleister können ein lebenslanges Vertrauen aufbauen, indem sie ihr Geschäft auf die Nutzer ausrichten. Der Schlüssel dazu ist die Vereinheitlichung des Kundenerlebnisses über alle Kanäle, Regionen und Geschäftsbereiche hinweg - Verbraucher und Unternehmen.
Möchten Sie die Möglichkeiten ausloten, die Salesforce und Nagarro bieten können? Möchten Sie verstehen, wie Sie die Kundenorientierung verbessern und Geschäftsprozesse rationalisieren können, was sich auf Ihren Umsatz auswirkt?
In unserem Whitepaper finden Sie die Erkenntnisse unserer Experten und Antworten auf die meisten Ihrer Fragen, darunter:
- Die wichtigsten Trends bei der digitalen Transformation von Finanzdienstleistungen
- Wie Salesforce eine bessere Kundenerfahrung und digitale Transformation ermöglicht
- Salesforce Financial Service Cloud aus dem Blickwinkel von Banken und Versicherungen
- Warum Nagarro Ihr Partner für die digitale Transformation ist
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Autoren
Neha Soni
tags
Bankwesen , Salesforce , Bfsi , Digitale transformation , Digitales bankwesen , Transformieren
