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Success Story

Nutzung der Leistungsfähigkeit von SharePoint

B2B collaboration portal for physicians
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Herausforderung
Da das Datenvolumen zu groß und zu komplex war, sollte das archaische System ersetzt werden, um das Netzwerk der Partnerärzte zu unterstützen. Eine einheitliche Lösung zu finden war schwierig, da die Ärzte des Netzwerks über ein unterschiedliches Maß an Technologieerfahrung verfügten.
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Process
Nagarro entwickelte ein Online-B2B-Portal, das Ärzten und Außendienstmitarbeitern den Zugriff auf kritische Daten in einem Self-Service-Modell ermöglicht. Darüber hinaus bietet das Portal Finanzinformationen für jedes OP-Zentrum und optimierte Inhalte, die auf die Spezialität der OP-Zentren abgestimmt sind.
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Lösung
Das neue B2B-Portal verbesserte die Kommunikation und die Effizienz und ermöglichte einen Online-Zugriff in Echtzeit auf kritische Daten, so dass sich Ärzte auf die Qualität der Versorgung und die Zufriedenheit der Patienten konzentrieren können. Ein weiterer Vorteil war die reduzierte Anzahl eingehender Anfragen, so dass sich das AMSURG-Betriebsteam auf proaktive Projekte konzentrieren kann.
Nagarro bringt ein außergewöhnliches Maß an Know-how und Kreativität in jedes Projekt ein. Sie haben uns mit der Fähigkeit beeindruckt, die für unser Kerngeschäft notwendigen Gesamtkonzepte in konkrete Ergebnisse umzusetzen.
Eric Thrailkill
CIO, AMSURG CORP

Ganze Geschichte

Nagarro verhalf dem Kunden zu einem erfolgreichen B2B-Kollaborationsportal mit einem verteilten Ärztenetzwerk und einer zeitnahen und konsistenten Kommunikation.