Story

Die A1 Telekom Austria Group ist ein führender Anbieter von digitalen Diensten und Kommunikationslösungen in Mittel- und Osteuropa. Um die Wartungsabläufe effizienter und sicherer zu gestalten, benötigte die A1 Telekom eine neue Technologie. Mit Unterstützung von Nagarro realisierte A1 Telekom ein neues Technologiekonzept umgesetzt, das mit Hilfe modernster Technologien die Abnahme von Sendemasten vereinfacht.

Challenge

Herausforderung

 A1 Telekom benötigte ein neues Technologiekonzept, um das technische Team bei den Wartungsarbeiten an Sendemasten durch Live-Verbindungen von Experten umfassend zu unterstützen.

Process

Prozess

Die Unterstützung, die durch ein Connected Worker-Modell bereit gestellt wird, nutzt Live-Verbindungen von Experten und eine integrierte Assisted Reality-Softwarelösung unter Verwendung von Smart Glasses , die den Technikern das freihändige Arbeiten ermöglicht.

Solution

Lösung

Wearables (in diesem Fall Datenbrillen) und Assisted Reality werden gemeinsam eingesetzt, um Prozesse produktiver zu gestalten, die Arbeitsbedingungen für Techniker an schwer zugänglichen Stellen sicherer zu machen und die Dokumentation lückenloser zu gestalten.

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Reinhard Faber Leiter Netzstrategieplanung, A1 Telekom

Wir haben hier ein zukunftsweisendes Projekt am Start; eine der besten Praktiken für den Umgang mit neuen Workflows im Zeitalter der Digitalisierung.

Numbers that Matters

Ganze Geschichte

Nagarro lieferte mithilfe von AR und Smart Glass Einblicke in den Betrieb in Echtzeit, wodurch die Arbeitsbedingungen für Techniker sicherer und effektiver wurden.

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