Erweiterung des digitalen Gaming-Horizonts

Integration mit einer hochqualitativen Plattform auf ein neues Level heben

Optimierung des digitalen Wachstums

Die Greentube Internet Entertainment Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von Online- und Handyspielen die in Wien ansässig ist. Das Unternehmen ist ein Vorreiter für zuverlässige und sichere Casino-Unterhaltung für Spieler weltweit. Die Wiener Firma ist auch Betreiber eines großen Online-Casinos, dass monatlich mehr als eine Million aktive Spieler bedient. Greentube ist ein Teil der NOVOMATIC-Gruppe, einem der größten internationalen Hersteller und Betreiber von Gaming-Technologien. Greentube bietet auch klassischen Casinos eine digitale Gaming-Plattform, um diese dabei zu unterstützen mit einem frischen Image mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben.

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Durch die Standardisierung der neuen Märkte wächst die Online-Gaming-Branche rasant. Für den Eintritt in diese Märkte sind fachgerechte Regulierungs- und Compliance-Lösungen erforderlich. Mit der Expansion von Greentube und der weltweiten Marktreichweite der Spiele wurde deutlich, dass hierbei Unterstützung benötigt wird. Im Jahr 2015 wurde die Partnerschaft mit Nagarro geschlossen, um Greentube bei seinen Plänen, die digitale Gaming-Plattform zu stärken, zu unterstützen. "Die Integrationen waren zunächst einfach, aber bei der Größenordnung immer schwieriger zu realisieren ", sagt Thomas Kolbabek, CTO von Greentube, und fügt hinzu: "Zu Beginn war es schwer Muster zu identifizieren, insbesondere bei der Integration mit anderen Systemen, die seit Jahren in Betrieb sind."

"Unsere größte Herausforderung war nicht nur die Implementierung der gestiegenen Anzahl von B2B-Betreiberintegrationen", sagt Thomas Kolbabek, CTO von Greentube, und ergänzt: "Wir mussten alle Aspekte der Integration verbessern, wie die Spezifikationen, die Entwicklung, den Test und schließlich den Betrieb – und all das parallel zu unseren F&E-Aufgaben, bei welchen wir uns auf die Realisierung spannender neuer Spiele und die zugrunde liegenden Plattformen konzentriert.“

Effiziente Integration von Anfang bis zum Ende

Während der ICE 2015 traf Greentube zum ersten Mal auf Nagarro, kurze Zeit später baute Greentube ein multidisziplinäres Team über beide Unternehmen hinweg auf. Das Ziel dieses Teams war nicht nur das Ermitteln und Klären der Integrationsanforderungen, sondern auch das Design, der Aufbau und das Testen der Schnittstellen, die sich für die Integrationsinkompatibilitäten zwischen Greentube und seinen Betreibern notwendig sind. Die Zuweisung eines multidisziplinären Teams, insbesondere für B2B-Integrationen, erwies sich bereits in der Vergangenheit als effektiv. Die B2B-Integrationen sind weitgehend betreiberspezifisch, solche Integrationen beinhalten eine Reihe von technischen Konfigurationsänderungen und Freigaben, die mit ausreichendem Wissen und Berechtigungen im gesamten RGS-System erfolgen können. Seit August 2015 entwickelt und testet das Nagarro-Integrationsteam Schnittstellen, die es Drittanbietern ermöglichen, Greentube-Casino-Spiele auf ihren Desktop- und mobilen Plattformen zu integrieren. Diese Schnittstellen helfen beim Start der Spiele und der prozessbegleitenden Kommunikation, wie Finanztransaktionen oder regelmäßigen Statusmeldungen.

Umsetzungsstrategie

Die Spiele von Greentube werden über das Novo Remote Gaming System (NRGS) eingebunden, eine Plattform, die einen Rahmen für die Integration der Spielebibliothek von Greentube bietet. Das NRGS-Design bietet eine hohe Benutzerfreundlichkeit und eine einfache, standardisierte Möglichkeit für Wallet-Integration. Alle diese Schnittstellen werden benötigt, um webbasierten Anwendung eine Spieleplattform hinzuzufügen, unabhängig von Technologie oder Design.

  • Vor jeder Betreiberintegration erhebt Greentube die Anforderungen mit dem Betreiber, um eine einzigartige Schnittstelle zu entwerfen und einzurichten, die die Anforderungen des Betreibers ohne großen Aufwand erfüllt.
  • Nagarro, als Teil des Integrationsteams, erweiterte die NRGS-Fähigkeiten durch die Erstellung einer Schnittstelle in MVC Web API und JavaScript, um Integrationsinkompatibilitäten zwischen Greentube und seinen Operatoren zu beheben.
  • Nagarro war maßgeblich an der Einführung vieler Prozesse und Checklisten beteiligt. Diese trugen dazu bei, die Gesamtqualität der Implementierungen zu verbessern und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
  • Schnittstellen wurden so entwickelt, dass sie robust sind, was die Fehlersuche und Fehlerbehebung erheblich erleichtert.
  • Durch kontinuierliche Tests der Staging- und Produktionsumgebung ist es möglich, hochqualitative Produkte zu liefern und die Kundenzufriedenheit gemeinsam mit Greentube zu erhöhen.

Auswirkungen auf das Unternehmen

Durch die Entwicklung der Schnittstellen für die Betreiber, sowie das Verständnis der Compliance-Anforderungen und Einschränkungen, spielte Nagarro eine zentrale Rolle bei der Greentube B2B-Integration. Stabile Lösungen wurden entwickelt, um die Integrationsanforderungen von Greentube zu erfüllen.

  • Mit der Entwicklung einer modernen Integrationsplattform und Dienstleistungen zur Integration hochwertiger Spiele für B2B-Partner, unterstützte Nagarro Greentube bei der Erweiterung der Partnerintegration.
  • Während dieser Partnerschaft wurden viele Integrationsaspekte verbessert und neue Plattformfunktionen entwickelt, nicht nur um einfachere und schnellere Integrationen zu ermöglichen, sondern auch die Qualität dieser Integrationen mit den B2B-Partnern von Greentube zu verbessern.
  • Die Anzahl der Partner-Integrationen pro Jahr konnte um 30% erhöht werden.
  • Die Nagarro Experten waren optimal auf die Unternehmenskultur und die Prozesse von Greentube abgestimmt, so dass Greentube mit seinen Kunden wachsen konnte.
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Es ist erstaunlich zu sehen, wie sich unser Integrationsteam bei Greentube in den letzten zwei Jahren zu einem internationalen multidisziplinären Team von Experten mit 12 verschiedenen Nationalitäten entwickelt hat – wir sehen unsere Partnerschaft mit Nagarro als einen wesentlichen Teil dieser Reise.

Amir Gharani, Head of Games Integration, Greentube