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Moderne Fax Lösungen für Salesforce

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Faxkommunikation modernisieren–direkt in Salesforce.  Sicher. Automatisiert. Transparent.
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In regulierten Branchen wie MedTech, Health Care und Life Sciences bleibt Fax in vielen Prozessen unverzichtbar.
Aber auch im öffentlichen Sektor, in der Finanzbranche sowie in weiteren stark regulierten Bereichen spielt Fax weiterhin eine wichtige Rolle, insbesondere wenn es um sichere, rechtskonforme und nachvollziehbare Kommunikation geht.
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Nagarro & Retarus Cloud Fax in Action

Webinar Recording: Cloud Fax für Salesforce in MedTech & Life Sciences

Erfahren Sie, wie Nagarro und Retarus aus einem kundenspezifischen Projekt eine nahtlos in Salesforce integrierte Standardlösung für Cloud Fax entwickelt haben.

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Retarus Cloud Fax In Salesforce Demo

In diesem Video zeigen wir eine praxisnahe Hands-on-Demo der Retarus Cloud Fax Applikation in Salesforce. Entdecken Sie, wie sich Fax-Kommunikation nahtlos in bestehende Salesforce-Prozesse integrieren lässt.

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Webinar Recording: Cloud Fax für Salesforce in MedTech & Life Sciences

Erfahren Sie, wie Nagarro und Retarus aus einem kundenspezifischen Projekt eine nahtlos in Salesforce integrierte Standardlösung für Cloud Fax entwickelt haben.

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Retarus Cloud Fax In Salesforce Demo

In diesem Video zeigen wir eine praxisnahe Hands-on-Demo der Retarus Cloud Fax Applikation in Salesforce. Entdecken Sie, wie sich Fax-Kommunikation nahtlos in bestehende Salesforce-Prozesse integrieren lässt.

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Ihre Vorteile mit Nagarro und Retarus Cloud Fax

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Native Salesforce-Integration

Native, zertifizierte Einbindung in Salesforce und andere CRM-Plattformen, und das ohne Systemwechsel.

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Automatisierung mit Salesforce

Fax-Jobs und Kampagnen automatisieren – inklusive Prozesslogik und Personalisierung.

Transparency Image 1

Echtzeit-Transparenz

Status und Fortschritt jeder Übertragung direkt in Salesforce sichtbar – für alle Beteiligten.

 

Fast Introduction Image-1

Schnelle Einführung

„Send Fax"-Komponente per Drag & Drop in die Salesforce Oberfläche integrierbar – sofort einsatzbereit.

Typische Anwendungsfälle

Outbound Fax
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  • Angebote, Aktionen & Produktinformationen
      
  • Follow-ups nach Veranstaltungen oder Kundenbesuchen
     
  • Rückrufe, Sicherheits- und Laborinformationen
     
  • Personalisierte Kampagnen an schwer erreichbare Zielgruppe

Inbound Fax
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  • Eingehende Bestellungen & Bestellbestätigungen

  • Reklamationen, Retouren & Formulareingänge
     
  • Event-Anmeldungen & Bestätigungen
     
  • Rückmeldungen von Partnern & Kunden
 
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Für wen lohnt sich Cloud Fax Integration?

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Fax User Image 1-1
Firmen mit hohem manuellem Aufwand
  • Signifikante Effizienzsteigerung: Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Faxbearbeitung um bis zu 50 % durch den Wegfall manueller Handgriffe und Systemwechsel.

  • Intelligente Automatisierung: Nutzen Sie Funktionen wie Barcode-Routing und automatisierte Kampagnen, um Dokumente ohne menschliches Zutun dem richtigen Datensatz zuzuordnen.

  • Echtzeit-Transparenz: Behalten Sie durch sofortige Statusrückmeldungen und Ampelsysteme direkt am Salesforce-Objekt jederzeit die volle Kontrolle über alle Übertragungen.
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Unternehmen in regulierten Branchen
  • Maximale Compliance-Sicherheit: Erfüllen Sie höchste Datenschutzstandards wie DSGVO und HIPAA durch eine vollständig verschlüsselte und zertifizierte Cloud-Infrastruktur.

  • Lückenlose Dokumentation: Profitieren Sie von revisionssicheren Audit-Trails, die jeden Sende- und Empfangsvorgang rechtssicher protokollieren.

  • Zentrale Prozesskontrolle: Steuern Sie sensible Kommunikationsvorgänge über eine einzige, geschützte Plattform statt über fragmentierte Einzellösungen.
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Salesforce-fokussierte Teams
  • Eliminierung von Medienbrüchen: Versenden und empfangen Sie Faxe direkt in Ihrer gewohnten Salesforce-Oberfläche, ohne zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln zu müssen.

  • Single Source of Truth: Führen Sie alle Kundeninteraktionen und Dokumente an einem zentralen Ort zusammen, um eine konsistente Datenbasis ohne manuelle Excel-Exporte zu garantieren.

  • Nahtlose Workflow-Integration: Betten Sie Fax-Prozesse (z. B. für Rückrufe oder Bestellungen) direkt in Ihre bestehenden Salesforce-Objekte und Automatisierungen ein.

 

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